重庆博达建设集团股份有限公司 能力测试题第 1 页 共 11 页管理知识测试题（一）管理知识测试题（一）（答题时间 120 分钟）姓名： 得分： 一、单项选择题（每小题 0.5 分，共 45 分） 1、泰勒认为，科学管理的核心问题是（A） A、提高劳动效率 B、实行职能工长制 C、科学地选择和培训工 D、实行有差别的计件工资制 2、按照不同的标准可对领导类型作不同的分类。按权力控制程序，可分为（C） A、专断型领导、民主型领导 B、体谅型领导、严厉型领导 C、集权型领导、分权型领导和均权型领导 D、以事为中心的领导、以人为中心的领导和人事并重的领导 3、与生产预算没有直接联系的预算是（C）A、直接材料预算 B、变动制造费用预算 C、销售及管理费用预算 D、直接人工预算 4、SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构，其中 S 是指（B） ；W 是指（C） ；O 是指（A） ；T 是指（D） 。A、机会 B、优势 C、劣势 D、威胁 5、现代人力资源管理中， “以人为本”的理念是（B）A、把人当成“上帝” ，一切都服从、服务于“上帝”B、把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C、坚持群众路线，尊重群众意见D、关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 6、基于员工工作结果的绩效考核，其考核的主要内容是员工的（A）A、工作成绩 B、个人素质 C、行为规范 D、工作职责 7、人力资源管理活动的最终目标是（D）A、有效管理员工 B、达到组织体系和文化体系的协同发展C、提高组织的生产力 D、组织目标的达成与组织战略的实现 8、在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（D）A、事务性机构 B、简单服务性机构 C、非生产非效益部门 D、生产与效益部门 9、 “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（A）A、用人所长原则 B、民主集中原则 C、因事择人原则 D、德才兼备原则 10、作为整个企业的预算编制的起点的是（A）A、销售预算 B、生产预算 C、现金收入预算 D、产品成本预算 11、企业的财务管理目标是（C）A、利润最大化 B、风险最小化 C、企业价值最大化 D、报酬率最大化 12、主观决策法特别适用于（C）A、肯定型决策 B、经验决策 C、非常规决策 D、战术决策 13、在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（C）A、按人数划分部门 B、按产品划分部门 C、按职能划分部门 D、按工艺过程划分部门 14、通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（C）A、突破性 B、独特性 C、可考核性 D、单一性 15、在下列考评方法中，最为客观的考评方法是（C）A、对主管人员个人品质的考评 B、按主管人员标准进行考评C、按主管人员工作绩效进行考评 D、按主管人员工作特征进行考评 16、在沟通、交际过程中，一方对另一方的看法与态度直接决定着另一方对这一方的看法与态度。此原则属于 （D）重庆博达建设集团股份有限公司 能力测试题第 2 页 共 11 页A、相近性原则 B、相似性原则 C、互补性原则 D、相互性原则 17、领导和指导是对组织成员行为进行（D）A、调查、分析 B、研究、设计 C、分析、评价 D、引导、施加影响 18、管理中居于主导地位的是（A）A、计划 B、组织 C、人员配备 D、领导 19、管理审核的目标是组织的（C）A、工作成效 B、财务状况 C、管理质量 D、经营成果 20、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外” ，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能（A）A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能 21、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（C） ；概念技能是（A）应具备的技能；技术技能是 （C）应具备的技能；人际技能是（D）应具备的技能。A、高层领导者 B、中层领导者 C、基层领导者 D、中高层领导者 22、我国劳动法规定的劳动年龄为（B）周岁。A、14 B、16 C、18 D、20 23、5S 管理中的 5S 是指（A）A、整理 整顿 清扫 标准 素养 B、计划 整理 清扫 清洁 素养C、计划 整理 整顿 清洁 素养 D、整理 整顿 清扫 清洁 素养 24、 （B）是企业形象最基本、最重要的组成部分A、外观形象 B、产品和服务形象 C、领导人形象 D、员工形象 25、属于企业文化核心层的是企业的（D） ；属于企业文化表层的是企业的（A） ；属于企业文化中间层的是企业 的（C） 。A、行为文化 B、物质文化 C、规范文化 D、精神文化 26、PDCA 循环又叫戴明环，是全面质量管理所应遵循的科学程序，其中 PDCA 四个字母分别代表（B）A、计划 执行 指导 处理 B、计划 执行 检查 处理C、组织 执行 指导 处理 D、组织 执行 检查 处理 27、下级对上级的沟通属于（A）A、上行沟通 B、下行沟通 C、平行沟通 D、斜向沟通 28、在管理中，决策是（D）A、高层管理人员所的任务 B、高层主管和参谋人员所承担的任务C、高层和中层管理人员所承担的任务 D、每一个管理人员都可能要从事的活动 29、以下有关管理的论述正确的是（A）A、管理的目的是为了提高效率 B、管理的本质是协调C、管理协调的中心是日常的事务 D、管理是指对事的管理 30、目标管理（BMO）是美国学者（C）于 1954 年首先提出来的，现已在世界各地广泛应用。A、赫兹伯格 B、迈克尔哈默 C、彼得德鲁克 D、马斯洛 31、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指（A）A、非确定型决策方法 B、确定型决策方法 C、风险型决策方法 D、随机型决策方法 32、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点， 你认为以下哪种解释最有说服力？（D）A、现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案。B、现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C、由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次D、刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失 33、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系，这种领导方式属于（C） ；既关心工作任务 又关心人，这种领导方式属于（B）A、放任式管理 B、团队式管理 C、俱乐部式管理 D、任务式管理重庆博达建设集团股份有限公司 能力测试题第 3 页 共 11 页34、把完成工作任务作为一切活动的中心的领导者，属于（C）A、集权型领导者 B、民主型领导者 C、任务型领导者 D、关系型领导者 35、CI 战略即企业的识别系统，它是以（B）为核心，强调视觉系统的突出设计，充分展示企业形象。A、企业视觉识别系统 B、企业理念识别系统 C、企业行为识别系统D、企业形象识别系统 36、管理控制有预先控制、同步控制、反馈控制三种类型，其中能防患于未然的控制类型是（A） ；具有亡羊补 牢作用的控制类型是（C） ；在活动进行的同时就实施的控制类型是（B） 。A、预先控制 B、同步控制 C、反馈控制 D、以上三种都不是 37、反馈控制所纠正的是（B）A、测定出的各种结果 B、执行计划的下一过程的资源配置与活动过程C、是对既成事实的纠正 C、执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差 38、下列说法不正确的是（B）A、决策的结果是选择一个满意方案 B、决策是领导者的个人行为C、决策是一项有组织的集团活动 D、决策应有若干个可供选择的方案 39、一般适用于员工绩效较难量化，以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员的考评方法是（C） ；适用于领 导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定的考评方法是（B） ；A、工作成果考评 B、综合考评 C、工作行为考评 D、客观考评 40、美国心理学家马斯洛提出的著名理论是（A）A、需要层次理论 B、双因素理论 C、期望理论 D、公平理论 41、以下关于计划工作基本特征的描述中，错误的是（A）A、计划是高层管理者的职责范畴 B、计划工作居首要地位C、计划工作是有目的的行为 D、计划工作要讲究效率 42、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就 是确定企业目标的（C）原则。A、现实性 B、协调性 C、权变性 D、关键性 43、评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于（B）A、上级人员 B、下属人员 C、高层领导 D、协作部门 44、美国通过对 70 个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲 身参与目标管理的实施过程，生产管理效率的平均改进程度可达到 56%，否则，生产管理效率仅提高（A）A、6% B、16% C、26% D、36% 95、为了消除腐败、廉洁为政，某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外，还一直实行着一种岗位轮换 制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种（B）A、反馈控制 B、前馈控制 C、现场控制 D、间接控制 46、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类决策属于（C）A、风险型决策 B、不确定型决策 C、程序化决策 47、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员，这就 是人员配备的（A）原则。A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 48、在管理方格图中，那种对生产和人的关心度都很小，仅仅扮演一个“信使”的角色，即把上级的信息传达 给下属的领导，被称之为（A）A、贫乏式领导 B、任务式领导 C、逍遥式领导 49、例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是 难以程序化、标准化，不能重复使用的，这类决策属于（C）A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策 50、假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知， 那么，这种决策属于（A）重庆博达建设集团股份有限公司 能力测试题第 4 页 共 11 页A、确定型 B、不确定型 C、风险型 51、领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权，这种领导方式属于（C）领导A、集权型 B、分权型 C、均权型 52、确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形 式，即（B）A、目标 B、策略 C、规划 53、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定，这就是授权的（A）原则A、因事设人，视能授权 B、因人设职，视能授权 C、任人唯贤 54、法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性，它包括（A）几个方面的内 容A、决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权B、决策权、控制权、指挥权、人事权、奖惩权C、决策权、组织权、计划权、人事权、奖惩权 55、一公司总裁说：“如果我一年内做出 12 个决策，那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直 接向我报告的人，但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其 他管理者区别哪