1 08 年春期 开本流通概论课程期末复习指导一、单项选择题 1解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是( D )。D交换 2第一次社会大分工是( A )。 A畜牧业与农业的分离3第二次社会大分工是( B )。B手工业与农业、畜牧业的分离4第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了( D )。D商业5业态是零售商业的( C )。 C经营形态6对零售业进行的分类，业态分类是根据( A)。A销售方式 7对零售业进行的分类，业种分类是根据( D )。D经营商品的大类8对零售业进行的分类，业种的分类是根据( A )。A经营商品的大类9商业对国内生产总值的贡献程序，可用来衡量的指标有( A)。A商业所实现的产值占国内生产总值的比例10零售商业的服务对象是( B )。B个人消费者11商人资本是最早出现的( A)。A资本形态12零售商业的金融功能主要体现为（ A ） 。A分期付款13百货店发展到现阶段，其主要形式有( D )。D独立或单体的百货店和连锁百货店14百货商店的目标市场是( A )。 A 各个消费层次的顾客15超级市场的目标市场是( B )。 B 普通大众16特许连锁是一种以( D )为基础的零售企业经营方式。D契约17仓储商店一般采取( B )形式。 B 会员制18无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是( B )。B超级市场19超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是( C )。 C集中陈列 20. 专卖店是指专门经营或授权经营（ C ）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。C制造商21顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( D )。D特殊品22商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点( B )以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。B范围23一般来说，核心商圈的顾客大约占( A )。A557024一般来说，次级商圈的顾客大约占( B )。B. 15 25 25核心商圈的基本顾客来源是( C )。C居住人口 26 “零售引力法则”是由（ D ）提出的。该法则认为，城市人口越多、规模越大，商业发达 D威廉雷利27真空地带理论是由( A )提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好， A尼尔森28零售商业在商品流通中的首要功能是( A )。A分类、组合、备货 29以下不屈于“市场失败”的经济现象是( B )。 B分配不公 30主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是（ B ） 。B挂钩陈列 31一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的06 一 18 米之间，其中黄金段的高度一般（08512 米32超级市场的主通道可保持在( C )之间。C213 5 米33在橱窗陈列设计中，对于新产品、特色产品应采用（ C ） 。C特写式陈列34主要布置在陈列货柜或货架、壁面或推车上的标题说明属于( B )。B中标题35商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现( C )的陈列形式。 ； C廉价36结合我国的国情，我国应该适度发展( C )，以进一步完善商品市场体系， C区域批发市场37下列不屈于批发市场的特征的是( A )。A实行会员制38批发商用户的需求( C )。 C缺乏弹性39众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力 的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（D ） 。D代理批发2 40批发市场的货源的提供者主要指（A） 。 A上市者41批发市场的保证金主要有（A、 C） 。 A委托保证金C合同保证金42不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（ B ） 。B商人批发商43网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同， ( A )。A商业用户44以零售业务为主的网上交易形式是（A） 。A网上商店45可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为( B )。BPOS系统46商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是( B )。 B履约保证金47有一商品的条码为6914973304024，其中“ 691”的含义是( A )。 A制造商国家或地区 48有一商品的条码为6914973304024，其中 “0402“的含义是 ( C )。C商品项目代码49. 有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（ C ） 。C商品组合50零售商业与零售商之间的竞争是一种（ B ） 。B水平竞争51采购批量与采购费用的关系是( B )。 B 成反比52研发、制造PB商品的主体是（ C ） 。 C零售商53零售商业的金融功能主要体现为( A)。A分期付款54零售企业在经营商品的( A )，可以采取为生产企业代销的方式。A投入期55商业合同的种类很多，按业务性质不同，可划分为收购合同、销售合同、储运合同、信贷合同等。其中零售企业的（B ）是零售企业经济活动中使用最频繁、也是最主要的一种合同。B销售合同56零售企业处理顾客投诉有多种方式，（B） 。 B现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意57对于货源较远的商品的进货策略可选择( C )。C集中与分散相结合58供应链管理的本质是( B )。B跨企业的物流管理59现代物流运营的基础和前提是（B ） 。B信息化 60以下支持了可持续发展理念的物流是（B ） 。B第四方物流 61现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用，一个物流体系的建立，需要有宏观及微观两个方面的推动 力。具体来讲，现代物流体系要实现以下几个发展目标（D ） 。D布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务；规模优化，总成本节约62( A )管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。A物流信息63在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是( B )。B商品仓储自动化64狭义上物流指的是( C )。C销售物流65现代物流管理的永恒主题是( B )，要努力提升物流增值服务。B成本与服务66物流的构成要素或基本环节主要包括“( D )” 。物流就是这些构成要素的集成系统。D七要素67在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用( C )。 C 信息流68作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（D ） 。D配销模式69 “共同配送”这一配送形式出现在配送发展的( C )。 C 成熟阶段70对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。我国的配送中心主要以( B )为主。 B自建型与营业型 71配送过程大体上包括了七个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项( C )。 进货；进行分拣、加工和包装；分放；储存；配货：装配；送货。C72商流费用不包括( A)。A搜寻费用73. 对大型店铺规制最严格的国家是（ B ） 。B日本三、判断题( ) 1商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换，而不是组织内部的产品分配、调拨。( ) 2制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。 ( )3批发商业是“城市服务产业”，零售商业是“城市形成产业”。 ( ) 4没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。 ( )5 消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。( ) 6国民福利以怨报德国发收入、生活质量、 工作兴趣、 消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。我们认为：( ) 7从近期3 至 5 年来看，便利店和购物中心都会有不同程度的发展，不久就会成为主流业态。( ) 8零售商成功与否不取决于哪一种业种和业态，而主要取决于零售要素组合及其创新。413 ( ) 9零售商业是一个充满竞争的行业，因此政府没有必要对其进行任何干预。 ( ) 10休闲娱乐功能是零售商业所独有的功能。79( ) 11自由连锁的集中程度低于正规连锁，高于特许连锁。70 ( )12 购物中心的主要功能是集中购物。79 ( )13 商品陈列时一定要注意商品堆积的整齐性，决不可随机陈列。117 ( ) 14商品陈列背景设计时，商品色彩与背景颜色呈补色时，顾客视觉效果最佳。118 ( )15 店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。 ( ) 16设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。113 ( ) 17西方国家连锁店的定义不是小商店的联合，而是大集团的内部分化。66 ( )18 顾客服务的内容就是销售货真价实的商品。( )19 拍卖公司也是一种批发商业形态。197 ( ) 20仓储式商店的最大优势是为批量购买者提供廉价的商品。78 ( )21 在规范的批发市场中，上市者可以直接将上市商品销售给需要者。 ( )22 网络营销与传统的营销方式不同，应采用不同的销售策略。( ) 23零售饱和指数只能作为研I 定商圈和店铺选址的参考，而不能作为惟一的标准。 ( )24 物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。 ( )25 物流质量管理是指对物流服务质量的管理。266 ( )26 “延期生产”要以“小批量、多品种、高频度”的快速供货系统为前提。182 ( )27 区域型配送中心配送规模较大，主要是向城市配送中心进行配送，而很少直接配送给商店。 ( )28 商品流通行政政策是指商品流通行政管理机构制定的政策，这些行政政策是强制性的。 ( )29 适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”，某一业态的产生与( )30 便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。 ( ) 31商品流通政策的含义要比商品流通产业政策的含义宽泛。( ) 32现代物流管理应坚持的7R 原则可概括为快速、便捷、正确、安全原则。259 ( ) 33只要看物流状况，就能判断企业的管理水平。( ) 34商品流通政策是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。301 ( ) 35经营商品目录包含着必备商品目录，必备商品目录是经营商品目录的一个组成部分。131 ( )36专门从事“工业自销”的生产企业自设的销售机构不是真正意义上的批发商。164 ( ) 37物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求；另一方面是满足用户的要求。这两( ) 38在计划经济体制下是不存在真正意义的商品流通的。五、历届期末考试试题资料分析一单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1 分，共 25 分）1第三次社会大分工是（ C ） 。C商业与农业、畜牧业、手工业的分离2业态是零售商业的( C )。 C经营形态3仓储商店一般采取( B )形式。 B会员制4次级商圈的基本顾客来源是（ A ） 。A工作人口5超级