第 1 页 共 4 页市场调查和预测教学大纲课程编号课程类型专业课适用专业电子商务、市场营销总 学 时68理论学时40实践学时28制定日期2010.9制定人喻文雄审定人文亮 叶茜一、课程性质、目的和任务市场调查和预测是电子商务与市场营销专业的专业课之一。通过本课程的学习，使学生能够掌握市场调查与预测的基本理论，基本方法和技巧。教学中应注意对学生基本技能的训练，以符合电大应用型人才的培养目标。该课程选用高职高专教材，以马连福主编、首都经济贸易大学出版社出版的为主要参考书，实际教学按照要求选用当期学期的近三年内出版的高职高专教材。本大纲的第一部分说明了市场、市场调查和市场预测的关系；第二至第八部分介绍了组织市场调查、搜集市场资料的各种方式、方法；第九至第十一部分介绍了各种定量市场预测和定性市场预测的具体方法。下面就各部分具体教学目的、要求和内容作一说明。二、教学基本要求通过教学，使学生重点掌握市场调查和市场预测的关系、市场调查和预测中的市场涵义；一般掌握市场调查和预测的作用、直接资料和间接资料的特点、 ；一般了解现代市场调查在方法上的特点、市场预测的资料来源及应用间接资料应注意的问题。 三、教学内容（一）导论 1 了解市场调查与预测的联系与区别；2 了解市场调查与预测同其他学科的关系；3 理解市场调查与预测的重要性；4 在深刻理解市场经济条件下市场与企业关系的过程中，进一步认识市场和企业的互动关系。（二）市场调查基本原理1 了解市场调查产生的原因及作用；2 理解市场调查的基本含义和市场调查的内容；3 掌握市场调查实际操作中应该遵循的市场调查原则和市场调查程序。（三）市场调查策划1 了解国内外市场调查组织的类型和组织机构；2 掌握市场调查策划的过程和内容；3 掌握市场调查报告的撰写方法。（四）市场调查方法第 2 页 共 4 页1 掌握文案调查的要求、程序、资料来源；2 掌握市场调查方法的选用原则及各种不同的调查方法；3 了解关于网络的基本知识及信息网络技术在当今市场调查中的重要作用。（五）市场调查方式1 理解各种市场调查方式的含义及特点；2 了解不同市场调查方式的适用范围及使用条件；3 了解各种市场调查方式的使用方法，并且能够辨认各种市场调查方式之间的异同点；4 了解抽样误差、抽样误差的控制，熟悉对必要抽样数目的确定。（六）市场调查表设计技术1 了解市场调查表的概念和调查表的基本结构；2 掌握市场调查表的基本设计方法；3 能够设计简单的市场调查表。（七）市场调查资料分析1 了解市场调查资料整理、分析的意义；2 掌握市场调查资料整理的一般程序及方法；3 熟悉市场调查资料交叉列表分析技术、调查资料的概括技术、调查资料的综合指标分析技术和调查资料的动态分析技术；4 了解在市场营销工作中如何正确使用市场调查资料分析技术。（八）市场调查专题1 了解企业为何要进行广告调查、购买动机调查和固定样本调查；2 熟悉企业进行广告调查、购买动机调查和固定样本调查的内容；3 掌握科学进行广告调查、购买动机调查和固定样本调查的方法。（九）市场预测原理1 了解市场预测的含义、属性、作用和种类；2 了解影响市场预测的因素，熟悉市场预测的内容；3 理解市场预测的要求与原则；4 掌握市场预测的程序。（十）市场预测方法1 掌握定性和定量市场预测的基本原理；2 了解不同形式预测方法的使用条件和步骤；3 掌握定性预测中的经验估计法、专家预测法，定量预测中的简单平均法、平均移动法。四、实践环节 实践教学以实训为主。要求学生模拟实际社会经济活动，从样本框的构建、抽样方案的设计、问卷设计到数据整理，直至写出调查报告，对居民进行入户调查。以求让学生接受比较完整的调查过程训练，初步掌握市场调查的方法。实训内容：1 某居民小区居民样本框的构建2 等概率样本抽样方案的设计3 消费者调查问卷设计第 3 页 共 4 页4 调查数据的整理、分析实训5 实施调查并写出调查报告6 定性预测实训7 定量预测实训注：市场预测实训由于涉及到企业的商业机密，目前暂时害不具备条件，故需要条件成熟之后才能实施。五、各教学环节学时分配单元（章）分配学时理论学时实践学时备注导 论220市场调查基本原理844市场调查策划844市场调查方法624市场调查方式844市场调查表设计技术844市场调查资料分析844市场调查专题844市场预测原理444市场预测方法444合计683232六、教学方法与手段课堂讲授为主，并辅以实训和课堂讨论。 七、考核方式闭卷考试八八.实用教材实用教材市场调查与预测市场调查与预测(第二版第二版) ) 徐阳徐阳 张毅张毅 主编主编 九、推荐教材和教学参考资料市场调查与预测 马福连 首都经济贸易大学出版社（第三版）市场调查与分析 柯惠新等 中国统计出版社市场调查与预测 徐阳 高教出版社 十、说明适用对象：市场营销、电子商务专业先修课程：市场营销学、统计学、管理学、经济数学第 4 页 共 4 页