河南理工大学河南理工大学河南理工大学河南理工大学公开竞争性采购公开竞争性采购旅行社管理系统、饭店管理系统旅行社管理系统、饭店管理系统团队诊断测评分析系统、电子政务模拟系统团队诊断测评分析系统、电子政务模拟系统说明书说明书采购编号：采购编号：HPUHPU 采采200744200744 号号河南理工大学河南理工大学20072007 年年 1212 月月 1111 日日第一部分第一部分 厂商须知厂商须知河南理工大学本着公开、公平、公正和诚实信用的原则，就河南理工大学旅行社管理系统、饭店管理系统、团队诊断测评分析系统、电子政务管理系统（采购项目详见第二部分）进行公开竞争性采购，欢迎有供货能力的厂商踊跃参加。一、参加厂商要具有独立的法人资格及相关资质，有良好的商业信誉和较强的经营实力。二、参加厂商二、参加厂商应应准准备备的材料及的材料及说说明：明：1.必须携带公司营业执照副本原件(若为复印件则需加盖当地工商管理部门红章或从公司所在地工商管理部门网站上查证，查询所需网址及费用由投标商提供。代理厂商需携带生产厂家的代理授权书或代理协议(原件)。2.公司法定代表人持法定代表人证书原件（若公司法定代表人委托他人出席，则受委托人必须持公司法定代表人授权委托书、法定代表人身份证复印件及个人身份证复印件和原件）。3.填写报价单，并在指定处签字和盖章。报价应为目的地交货价（含税及运输费）。 （格式见第三部分）4.产品技术参数及性能详细描述。 （格式见第四部分）5.用书面形式表达的售后服务承诺。6.厂商近年的相关产品业绩。7.厂商简介。8.产品介绍资料（ （带软带软件件现场现场演示）演示）。9.上述 1-2 项单独装入文件袋，供资质验证用，3-8 项装订成册，一式十份装入文件袋，在采购会议宣布开始时交与采购方。10.在采购会议开始前以现金或自带汇票形式向采购方提供叁仟元元人民币人民币履约保证金（河南理工大学开户行：中国农业银行焦作市分行解放支行民主中路分理处，帐号：301101040001846）。没有授予合同的厂商在采购会议结束后即可退还该履约保证金；授予合同的单位在仪器设备到货后方可退还。三、参加厂商必须由法定代表人或委托代理人参加采购会议，随时接受评委询问，并予以解答。若所投产品技术参数与招标内容不符，需提供书面材料特别声明，否则视为虚假投标，履约保证金不予退还，并且因此所造成的一切损失由投标方承担。 四、理解采购方不一定接受最低价格的报价。五、采购方有增加或减少采购项目和设备数量的权利。六、付款方式：安装调试验收合格后，支付合同总金额的 95%，其余5%作为售后服务保证金，自验收合格之日起项目正常使用 365 天后支付。七、采七、采购购方式：方式：1.第一轮：公开所有参加厂商的报价。2.第二轮：对厂商进行技术或价格咨询。3.由校内外专业技术、经济等方面的专家，对各个厂商所提供货物的质量、价格、售后服务以及交货期进行评估、比较、打分，最后以无记名投票方式确定授予合同厂商。4.向所有厂商公布结果。八、参加八、参加竞竞价采价采购购会会议议的厂商没有的厂商没有经过经过登登记记或所提供的材料不符合或所提供的材料不符合要求或没有按要求或没有按时时向采向采购购方提交材料，方提交材料，则则自自动动取消参加采取消参加采购购会会议资议资格。格。九、九、报报名名时间时间及地点及地点：2007 年 12 月 21 日（星期五）上午 8：00 时在河南理工大学综合楼 406 室报名，并交纳报名费 500 元（只投 B 包者交纳300 元），采购文件从招标公告下载。十、十、联联系系电话电话： ：0391-3987870 浮老浮老师师网网 址址: http:/www.hpuhttp:/www.hpu. .edu.cnedu.cn( (招标公告招标公告) )或或 httphttp：/ 222.22.120.122(222.22.120.122(招标公告招标公告) )十一、采十一、采购购会会议时间议时间： ：2007 年年 12 月月 21 日（星期五）上午日（星期五）上午 8： ：30 时时 十二、会十二、会议议地点：河南理工大学地点：河南理工大学综综合楼合楼 407 室。室。第二部分第二部分 河南理工大学采购项目要求河南理工大学采购项目要求 A 包 采购编号：HPU采200744号项目 编号仪器名称主要技术参数要求数量A-1旅行社管理系统网络版，满足 120 用户并发使用系统功能见附件一1 套A-2饭店管理系统网络版，满足 120 用户并发使用系统功能见附件二1 套A-3团队诊断测评分析系统网络版，系统功能见附件三1 套A-4电子政务模拟教学系统系统功能见附件四1 套备备注：各厂家可根据自己的注：各厂家可根据自己的业务业务范范围围任意任意选择选择以上以上项项目制作目制作标书标书参与投参与投标标B 包：旅行包：旅行专业专业所需其他所需其他设备设备项目 编号仪器名称数量B-1主要客源国及主要目的地国资料光盘1 套B-2世界各地旅游地图1 套B-3国内各地旅游地图1 套B-4地球仪1 个B-5各地有特色的旅游标志物及旅游展品1 套B-6世界主要旅游地区时间钟表1 套B-7护照、签证、黄皮书、出入境记录卡1 套B-8舶来品携出申报书、访问国海关申报书、本国海关申报书等1 套B-9地接社接待文件正本和副本1 套 附表一：附表一：旅行社管理系旅行社管理系统统技技术术要求：要求：线路管理旅游线路智能组合、分类，网络传递，生成出游建议；灵活方便安排 线路的日程，交通计划，游览项目，住宿，其他等项目及其相关费 用；系统自动计算出该线路的成本，用户可根据成本制定相应的报 价；网络发布旅游线路。计调管理报名，组团，计调安排，出团，全流程网络化业务操作。包括：根据 计调部发布的线路与团队，进行游客报名交款、退团退款业务操作， 包括向游客提供线路详细行程，所经景点介绍，与游客签定协议等； 能够单个或定期批增加生成团队计划，对团队计划进行编辑修改， 删除，打印；可对行程进行调整，打印行程表,传真确认表和导游行 程表，可显示游客资料，打印游客名单；可选择团队计划及团员名 单进行排团，选择要合并的团号及合并方式进行拼团；提供截止提 示，截止收客，恢复收客功能，对出团作出确认；增加，编辑，删除 计调资料及价格明细；检查计调数据是否处理完成；出团通知，确 定通知时间，打印通知名单，显示团队游客名单；编制地接工作单， 打印各段地接工作单，地接工作单一览表，地接操作状态表；安排 团队住房，可对任意时间内团队订房情况进行预报，并可打印订房 单；安排团队用餐，可对任意时间内团队用餐情况进行预报，并可 打印用餐预报表；预定团队交通票,可对任意时间内团队订票情况 进行预报,并可打印机票和火车票预报表；安排团队用车,可对任意 时间内团队用车情况进行预报,并打印用车预报表等。客户管理管理旅游客户资信息，远程与客户互动交流。按客户资料，消费记 录，销售机会，促销纪录，相关文档等方面分类存储数据，既可查 阅客户的基本情况，历次消费记录，还能查询到为客户提供的销售 服务记录，客户的咨询或投诉记录，可增加，修改，删除各项客户 基本资料；通过输入一项或多项已知数据从而快速搜索到需要寻找 的客户详细资料。系系统统功能功能网站管理建立专业化旅游网络平台，包括:旅游线路发布管理；公司动态发布管理；景点风光发布管理；自定义栏目管理；多样化网站模板管 理；网站英文版模块；留言版；订单管理；用户论坛等。在线预订在线与酒店、景点、机票代理机构、餐饮等服务单位联系，进行在 线预订相关旅游服务项目出团统计统计不同时期内的所有线路的出团情况，同时还可以用图形的方 式来加以反映。出团确认后，可以重新审核团队计划支出和收入数 据，或做相应变动，确认计划支出和收入各个项目；显示和打印团 队收支情况，收入合计，支出合计，毛利，利润率资料；统计各个不 同时间段内签证费,车费,交通费,机场费的成本支出情况。可以按月 份，年，销售员来统计人天数以及其它收入，支出和毛利额情况， 生成旅游接待情况统计表。财务管理管理收入支出明细，解决费用结算，实现财务监督。其中财务报表包括：单团收入一览，单团费用一览表，收款帐单流水帐，收款帐单汇总表，客户帐单汇总表，付款帐单流水帐，付款帐单汇总表，业务员佣金统计表，导游业绩统计表，成本统计表，收入统计表，毛利统计表等。信 息 库提供全国旅游资源信息，包括：全国 31 个省市自治区及管辖内的 县市概况，旅行社，餐饮，购物点，景点等等详细资料；查看各区域 的飞机,火车,汽车,轮船交通信息；根据用户所需添加旅游资源信息。办公管理实现网络化办公，高效，合理的安排旅行社日常事务。包括在线发 布信息公告；用户针对每日，每周，每月进行制定工作安排；对公司 的员工进行管理；对导游进行管理，实现对导游的业绩考核等。办办公功能公功能在线交流针对软件用户之间的互动交流，交流功能包括：在线聊天，下载，留 言，在线上传文件等系统设置管理用户的基本资料信息,上传公司 logo,以便用户在网站,报表附 有公司信息的数据准确性；用户管理员可以添加设置多名用户管理； 设置用户的网络传真号和传输协议；设置用户电子邮件服务器和协 议；设置软件数据自动备份,以防数据丢失；设置用户的内部网域名地址系系统统功能功能软件升级设置软件自动和手动远程升级要求： 1、系统功能全面覆盖旅行社国内游业务管理的全部业务流程，以计调操作为核心。 2、可实现个性化，多样化的产品线路设计和智能管理。 3、系统界面简洁，清晰，风格统一，既保证了分块业务的相对独立性，又体现了数据的共享性与统 一管理，还有职责分属管理与权限管理功能。附件二：附件二：饭饭店管理系店管理系统统要求：要求：销售预订预订单的管理、预订排房、超时预订处理、客房销售预测、 熟客预 订、会员预订、Internet 预订、熟客资料管理、房价政策管理、合约 单位管理、销售合同管理、VIP 贵宾/会员管理、黑名单管理、销售分 析、销售业绩统计、销售预订报表前台接待散客入住登记、客人资料管理、同住、换房、续住、调租处理、房态 查询、团队/会议资料登记、团体订房、订餐，快速分房，快速入住， 支付方式设定、会议厅的预订、登记、出租管理、特别客人提醒、特 殊需求登记、IC 宾客卡制发、电话权限设置、公安局数据发送、客 人留言、前台接待报表前台收银预订金处理、住客费用入帐、费用调整、帐目冲帐、付款结帐、结帐 退房、快速退房、帐单编辑、打印帐单、打印发票、自动转帐、自动 过租、挂帐处理、转应收帐、一卡通消费、会员卡消费、分类查询、 交易查询、特别帐户处理、帐目审查、超限检查、交班对帐、前台收 银报表客房中心房态管理、客人特殊需求处理、客房费用输入、客房酒水管理、客房 检查、客房统计、客房维修计划、自用房处理、消耗品管理、客房中 心报表夜间稽核房价检查、交易审核、交接对帐、自动过房费/税、统计报表打印、分 析报表打印、交易查询、数据备份通用收银商场、停车场、洗衣房等收银点消费计帐、付款、结帐、转房帐、交 易查询、帐单报表打印应收帐应收帐帐户设置、费用记帐、帐目转帐、更正、付款结帐、消费查询、 交易审核、帐龄分析、帐单打印、会员帐务管理、统计分析报表经理查询客源分析、客房信息分析、房类出租分析、国籍分析、客房营业收入 分析、餐饮娱乐消费收入分析、客人资料查询、客人帐务查询、VIP/ 会员资料查询、特别档案查询、合约单位查询、房态查询、公共信息、 服务信息查询、综合统计报表前台系前台系统统电话计费计费参数灵活设置、实时电话计费、手工录入话单、分时段打折、分 机结算、部门话费核算、超支报警、实时打单、黑帐提示、自动转账、 查询话单、统计报表系统维护系统参数设置、操作员权限设