1药师素质提高方法探讨药师素质提高方法探讨摘要摘要：有部分现岗位上的药师和相当一部分从事着药学工作的未来药师药学知识是比较欠缺的，其原因是多方面的。所以有必要迅速增加药学知识，提高自身药学服务的素质。素质提高的方法包括自觉学习、掌握药学专业知识；拓宽相关知识；树立良好职业道德；遵纪守法和合法经营。关键词关键词：药师；素质；药学服务药师是药学服务的提供者、合理用药知识的指导者、药物不良反应的监测者，其责任是保证所销售的药品安全、有效、确保广大人民群众合理用药。然而部分现有岗位上的药师和相当一部分目前从事着药学工作并具有参加药学初级技术人员资格考试条件或认定条件，即将参加药士考试或进行药士认定并将成为未来药师的后备力量，其本身的药学知识是比较欠缺的，基本上不具备安全、有效和合理用药知识宣传和指导的能力，只能扮演一个药品销售者或经营者的角色。有一部分药师和药学工作人员药学知识欠缺的原因是多方面的，主要原因是所学专业涉及的药学知识和临床用药知识不多。笔者曾惊讶地发现个别药学大专毕业不久者，连普通的解热镇痛药也搞不清，一般腹泻用药的实际例子都举不出来，当然责任不全在其本人，而在于学校的专业设置。如我公司目前具有中专以上学历，药学及相关专业毕业的人员 34 人，大部分是药学专业毕业的，纵观所学专业有药剂、中药资源学、药物质量检测、药品经营与管理、药物制剂技术等，其他药学相关人员有医疗保险、卫生微机、临床医学和护理等。除药剂、临床医学和护理外，其它专业基本不接触或很少接触基础医学和临床相关知识。为什么有相当一部分人已经是药师了而药学知识仍然欠缺呢？这是因为当前有些地方药师入门的条件太低了，只要是药学专业，从事药学工作本科毕业 1 年、大专毕业 3 年、中专毕业 5 年就无需通过考试，便可以认定为药师；即使参加药学专业初级技术人员资格考试，据说 07 年的合格分也只要 50 分就够了。笔者曾向一位药物质量检测专业大专毕业生了解所学科目，发现药学知识只有一门药物分析 ，根本没有接解过药理学，所以药物的分类、作用机理、不良反应、禁忌证、注意事项等从没学过。曾听一位就业于本公司的药学大专生说，在学校确实没有2学到什么药学方面的东西。中药资源、药物分析等专业对口职业的去路比较少，所以大多数就业于药品零售和批发企业。纵观药学人员的现状，大多数药学专业则不过给了一个从事药学工作的资格，为从事药学工作创造了一定的条件，真正的药学知识要在实际工作中不断努力学习和实践，才能迅速掌握。只有掌握了一定的理论知识，才能在实践中提高药师本人的素质和药学服务的质量，所以下面就药师素质提高的方法进行简要探讨：1.自觉学习、掌握药学专业知识是自觉学习、掌握药学专业知识是优质药学服务的优质药学服务的基础基础药师的优质服务和工作能力首先依赖于良好的药学专业知识，特别是药理学知识，如药效学、药代学、药物的分类方法和各系统常用药物的种类。必须掌握常见药物的作用机理、功能、优缺点、禁忌症、注意事项、不良反应和影响药物作用的因素等。要清楚那些常用药物效果较好，副作用较少，安全性较大。对于刚走出校门不久，在校药学知识学得又不多的年轻人来说，更有必要制订一个计划，自觉和系统地学习药理学等知识。具体可采用平时自学的方式，碰到问题及时查阅相关书籍、虚心向有经验的药师和执业药师请教，这样随着工作年限的增长，肯定能丰富自已的药理学等知识。不能认为反正我是药学专业毕业的，只要从事药学工作的年限到了，就能明正言顺的认定为药师。零售企业的药学人员也许会随着消费者的提问而促使自已去查阅相关药学书籍和阅读药物说明书，这样药学知识会比较快的提高。而药品批发企业的药学工作者主要从事着验收、养护、保管药品，或者采购、销售和向电脑系统输入新品种，这样随着工作时间的增长，药品的名称在记忆中会增加，但是这些药物是属于哪个系统的，其功能是什么，则可能是无概念的，笔者发现周围的很多人属于此种类型。所以如果平时不自觉地学习和补充药学理论知识，那么假如有一天政策规定药师都必须通过考试获得，而且合格分是 60 分，可能有一大部分未来药师要获得真正的药师资格是比较困难的。没有药学专业知识，是不能很好地从事药学工作的，所以掌握专业知识是从事药学工作的基础。2拓宽相关知识是拓宽相关知识是优质药学服务优质药学服务的保证的保证 药物作用机理的理解、药理学知识的全面掌握需要相关的基础医学知识，如解剖学、生理学、生物化学、微生物学、免疫学和病理学等。药物的应用知识与临床各学科密切相关，只有了解各系统常见疾病的种类、发病机理、用药原则等，才能合理的指导用药。特别要重视儿童、老年人、孕妇、各种慢性疾病患者和多系统疾病患者用药需注意的方面，才能减少药品不良反应和药源性疾病的发生。药师的合理用药指导和良好的药品管理来源于药师本身的药学知识和对临床医3学知识的掌握程度。目前由省执业药师学会组织的每年一次药学初级专业技术人员、执业药师和从业药师的继续教育培训内容绝大部分是基础医学和临床相关知识，这就证明基础医学和临床知识在药学服务中的地位和重要性。但是单靠每年一次的继续教育培训补充基础医学和临床知识是远远不够的，还需要药学工作者平时的学习和积累。所以现有岗位上的药师和药学人员不能满足于现状，应该剖析一下自已，测一测自已的知识面，如果觉得那方面知识比较欠缺，哪些问题不能回答，要及时查阅相关专业书籍，这样持之以恒，肯定能拓宽知识面，药学服务的质量也会不断提高。3.树立良好职业道德是良好药学服务的补充树立良好职业道德是良好药学服务的补充零售药店的药师推荐用药不能单纯地考虑利润回报，而要为消费者着想，在安全、有效的基础上，应该考虑价廉物美；能用一种药品治疗的，决不推荐二种药品；能用便宜药品的，决不推荐贵重药品。药品批发企业采购岗位上的药师，在制订药品采购计划时要从客户和消费者的需要着想，也不能单纯地考虑利润。药学职业道德提出药学领域各行业药学人员共同的根本任务是以病人为中心，为人民防病治病提供安全、有效、经济、合理的优质药品和药学服务。药师在药学服务过程中，应遵守道德规范，树立全心全意为人民服务的意识；对工作、事业极端负责；对技术精益求精；态度和蔼、语言亲切，这样肯定能获得消费者和用户的满意，药学服务的质量也会随之提高。4.遵纪守法，合法经营贯穿于药学服务的全过程遵纪守法，合法经营贯穿于药学服务的全过程药师在药学服务的同时担任着药品质量监测任务，决不允许不合格药品流入经营企业，更不允许将不合格药品销售给消费者，所以对假药、劣药的识别要了如指掌。经营企业的药师还起着督促企业合法经营、规范经营的作用，所以药师要认真学习药品经营质量管理规范，以 GSP 为准则，严格执行药品质量管理规范。