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吸引回头客的吸引回头客的 5 种办法种办法前几天看了一位店主谈论这个话题,今天我也来跟大家说说自己的心得。www.shopex.cn)i,/J0D#2u9O#W我是一家卖外文书籍的小店(http:/www.jiahewh.com/wangdian/) ,花了几个晚上辛辛苦苦建立起了网店,当然希望多多吸引买家的关注,增加人气和销售,如果能多些回头客那就更好啦。想归想,做起来可就没那么轻松咯。经过半年的摸索,我自己总结的几种吸引买家访问的方法,拿出来和大家分享分享1.利用特价商品区做短期优惠 3T8o#?/0_“S!I$y J1网上的买家都喜欢淘便宜货,这是一种吸引眼球不错的办法,可以利用短期的促销去刺激买家的购买冲动。我开设了一个“特价商品”板块,价格一般为市场价的 3 折左右。不过特价商品放置的时间最好维持 3 天到一周,并且定期更换,要让买家觉得机会稍纵即逝;特价产品始终在变动,这样可以促使买家定期访问我的网店。若长时间不更新商品,买家可能会觉得没新意而放弃购买。这次升级了 shopex 的 472 版本,发现今后除了特价,还可以用其他创新的优惠方式,比如,考虑送赠品而不是直接打折,或者使用优惠券,让用户下次拿着优惠券再来消费等等。2.搭上流行趋势的顺风车我的网店里嵌置了一个论坛,起初只是想增加和买家之间的交流。后来发现如果论坛里的内容足够引起买家的兴趣,那他/她可能就成了我论坛以及网店的常客。我结合了自己卖外语书的特点,在论坛里常常发布各种外语考试的动态,学习方法交流,最近哈日哈韩的小年轻们越来越多,我也顺势搭上了潮流,在论坛里发布日本韩国的潮流资讯以及娱乐新闻等等,论坛的人气越来越高,网店流量也跟着高起来了,而我呢也能适时推销一下店里的书,哈哈。3.更新商品信息一定要定期、及时做最好的网上商城、网上商店、网店系统平台软件程序,G0a-F0“7N/s)d当买家询问起某本书,库存已经是零了,还挂在网上卖;或者 N 久都没有新书上架,买家每次打开页面看到的总是那么些书,试问久而久之还有多少买家愿意再光顾呢?刚刚开店的那段时间,我这两点做的不太好导致一度损失惨重。在这里真诚的告诫各位店主:请你让自己网店的商品保持最新,及时上架和撤柜,保证商品信息的及时更新,给买家认真负责的感觉很重要。做最好的网上商城、网上商店、网店系统平台软件程序/l6 m:p#S“Sg1c$Y4.第一时间告知买家们最新信息|网上商店|网上商城|网店管理|网商工具#Z,ba)1(-v*-CShopEx 网上商店系统|网上商城技术支持论坛 7G7?5U(z2a/z/H5.充分了解你的客户 只有充分了解客户的需要和目标才能确保网店运营的有声有色。我每天都会抽出半个多小时的时间到网店后台看各项数据统计分析:每天有多少访问量、买家是如何来到我的网店的,他们正在看哪些商品,看到哪些页面后他们离开?这项数据统计功能很有助于我充分了解客户的需求,评估访客们对店里的商品或其他信息是否有兴趣,根据这些信息来规划我进货和促销计划。
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