精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 13海尔新产品营销策略海尔新产品营销策略海尔新产品营销策略海尔新产品营销策略“要么不干，要干就要争第一要么不干，要干就要争第一” 。海尔名牌战略的核心。海尔名牌战略的核心思想就是要干最好的，争最优、创最佳、追求卓越。海尔思想就是要干最好的，争最优、创最佳、追求卓越。海尔这个名牌并不是靠铺天盖地的广告狂轰滥炸吹出来的，而这个名牌并不是靠铺天盖地的广告狂轰滥炸吹出来的，而是凭借高科技，以质量取胜。是凭借高科技，以质量取胜。二。品牌战略二。品牌战略海尔总裁张瑞敏曾说过：关于抓机遇海尔总裁张瑞敏曾说过：关于抓机遇“三只眼三只眼”理论理论在计划经济向市场经济转化时期，企业家只有两只眼睛不在计划经济向市场经济转化时期，企业家只有两只眼睛不行，必须有三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大行，必须有三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工的积极性，另一只眼睛盯住市场变化，策限度地调动员工的积极性，另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为。第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以划创新行为。第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇超前发展。企业发展过程中：第一只眼睛盯住便抓住机遇超前发展。企业发展过程中：第一只眼睛盯住企业内部员工，以凝聚内部员工的才智为止第二只眼睛盯企业内部员工，以凝聚内部员工的才智为止第二只眼睛盯住用户，以用户利益为上第三只眼睛盯住外部环境机遇，住用户，以用户利益为上第三只眼睛盯住外部环境机遇，不仅是国内市场改革开放的机遇，还有世界经济的大机遇不仅是国内市场改革开放的机遇，还有世界经济的大机遇在缺乏诚信和好的服务理念的时期，海尔的策略更加在缺乏诚信和好的服务理念的时期，海尔的策略更加关注于服务。这时期，海尔以其独特性、差异性、价值性关注于服务。这时期，海尔以其独特性、差异性、价值性和延展性获得了消费者的信赖。和延展性获得了消费者的信赖。作为最显著的品牌个性，它在其产品质量、服务水平作为最显著的品牌个性，它在其产品质量、服务水平上表现出与其它产品的差异，它的独到之处决定了企业赢上表现出与其它产品的差异，它的独到之处决定了企业赢精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 13得竞争优势的关键。海尔品牌凝聚了高质量的产品、人性得竞争优势的关键。海尔品牌凝聚了高质量的产品、人性化的服务、迅速反应市场的能力和强大的市场整合力等一化的服务、迅速反应市场的能力和强大的市场整合力等一系列竞争资源及其资源的相互协调与融合，这也形系列竞争资源及其资源的相互协调与融合，这也形海尔凭借其高质量、人性化、海尔凭借其高质量、人性化、 “真诚到永远真诚到永远”的服务赢的服务赢得了广大用户的尊重和忠诚。其理念的领先合水平的差距，得了广大用户的尊重和忠诚。其理念的领先合水平的差距，也造就了海尔品牌与其他家电品牌的差距和差异。海尔的也造就了海尔品牌与其他家电品牌的差距和差异。海尔的品牌战略还有一个特性，就是它的文化性。品牌战略还有一个特性，就是它的文化性。三。销售特色三。销售特色另外，与消费者之间零距离，随时了解他们的想法，另外，与消费者之间零距离，随时了解他们的想法，及时跟踪服务，把服务向全方位拓展，这就是海尔的服务及时跟踪服务，把服务向全方位拓展，这就是海尔的服务精神。在国内，用户打一个电话，精神。在国内，用户打一个电话，4545 分钟就可上门服务。分钟就可上门服务。他们这种他们这种“视用户为父母，用户永远是对的视用户为父母，用户永远是对的”的服务理念的服务理念为海尔树立其品牌打下了扎实的基础。海尔家电全程管家为海尔树立其品牌打下了扎实的基础。海尔家电全程管家服务人员一年服务人员一年 365365 天为用户提供全天候上门服务。天为用户提供全天候上门服务。. .渠道管理：海尔实行个性化营销，根据不同渠道的特渠道管理：海尔实行个性化营销，根据不同渠道的特点，进行专业化的分工。主要体现在以下几个方面点，进行专业化的分工。主要体现在以下几个方面2.2.集成软件资源，提升海尔产品的附价值，并实现成集成软件资源，提升海尔产品的附价值，并实现成本节约本节约; ;4.4.为海尔集团在全球的制造、采购、服务部门提供研为海尔集团在全球的制造、采购、服务部门提供研发能力和技术支持发能力和技术支持; ;产品差异化以及与其他公司的对比：产品差异化以及与其他公司的对比：不断加快走出去的步伐，积极探索同国际大公司建立不断加快走出去的步伐，积极探索同国际大公司建立精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 13战略联盟，在出口贸易中寻找联盟合作的机遇，通过洽谈战略联盟，在出口贸易中寻找联盟合作的机遇，通过洽谈合作加快战略联盟，促进外贸出口快速增长，把外贸出口合作加快战略联盟，促进外贸出口快速增长，把外贸出口做大做强。做大做强。海尔战略大致分为三个阶段，第一阶段是从海尔战略大致分为三个阶段，第一阶段是从 19841984年年19911991 年实施名牌战略，用七年的时间，把冰箱作好，年实施名牌战略，用七年的时间，把冰箱作好，第二阶段是从第二阶段是从 19921992 年年19981998 年实施多元化战略年实施多元化战略; ;由白色家电由白色家电进入黑色家电，又进入米色家电进入黑色家电，又进入米色家电; ;第三阶段是从第三阶段是从 19981998 年开年开始的国际化战略。在应该实施战略转折的时候适时进行战始的国际化战略。在应该实施战略转折的时候适时进行战略转移这也是海尔高速稳定发展的关键。此外还有员工的略转移这也是海尔高速稳定发展的关键。此外还有员工的创新，人人是人才，人人都创新，这个力量汇集起来力量创新，人人是人才，人人都创新，这个力量汇集起来力量是无穷的。不在于创新本身的价值有多少，最可贵的是必是无穷的。不在于创新本身的价值有多少，最可贵的是必须拥有创新意识。企业应该创造一种鼓励员工创新的氛围，须拥有创新意识。企业应该创造一种鼓励员工创新的氛围，比如十个人有八个人创新，没有创新的两个人就会感到不比如十个人有八个人创新，没有创新的两个人就会感到不如别人，就会努力改变现状这个过程就是整体素质提高的如别人，就会努力改变现状这个过程就是整体素质提高的过程。因此不断创新既是未来企业管理的趋势，也是海尔过程。因此不断创新既是未来企业管理的趋势，也是海尔取得成功的关键。取得成功的关键。海尔以它成功的实践给予了还在发展中的中国民营企海尔以它成功的实践给予了还在发展中的中国民营企业极大的鼓舞：要发展靠自己，不能只依赖于国家的有利业极大的鼓舞：要发展靠自己，不能只依赖于国家的有利政策，要大胆尝试，努力开拓创新，走适合自身特色的国政策，要大胆尝试，努力开拓创新，走适合自身特色的国际化道路际化道路; ;要制定合理的营销策略，靠自己的竞争能力在世要制定合理的营销策略，靠自己的竞争能力在世界市场上为自己的企业，为中国的民营企业开辟更为广阔界市场上为自己的企业，为中国的民营企业开辟更为广阔的生存空间。的生存空间。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 13海尔集团是是世界白色家电第一品牌，海尔集团是是世界白色家电第一品牌，19841984 年创立于年创立于中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。海尔集团从主要创始人。海尔集团从 19841984 年到年到 20152015 年的年的 2525 年间，创年间，创造了一个家电行业神话。截至造了一个家电行业神话。截至 20152015 年，海尔集团在全球建年，海尔集团在全球建立了立了 2929 个制造基地，个制造基地，8 8 个综合研发中心，个综合研发中心，1919 个海外贸易公个海外贸易公司，全球员工超过司，全球员工超过 6 6 万人。万人。20152015 年，海尔集团全球营业额年，海尔集团全球营业额实现实现 12431243 亿元，品牌价值亿元，品牌价值 812812 亿元，自亿元，自 20022002 年以来连续年以来连续8 8 年蝉联中国最有价值品牌榜首。作为民族企业，海尔的成年蝉联中国最有价值品牌榜首。作为民族企业，海尔的成功经验值得每个企业去学习，在此对其营销组合策略进行功经验值得每个企业去学习，在此对其营销组合策略进行分析。分析。. .海尔集团是白色家电第一品牌。公司海尔集团是白色家电第一品牌。公司 19841984 年创立于青年创立于青岛。创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱岛。创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。20112011 年，年，海尔集团全球营业额海尔集团全球营业额 15091509 亿元，在全球亿元，在全球 1717 个国家拥有个国家拥有 8 8万多名员工，海尔的用户遍布世界万多名员工，海尔的用户遍布世界 100100 多个国家和地区。多个国家和地区。至今海尔创造了从无到有，从小到大，从弱到强，从国内至今海尔创造了从无到有，从小到大，从弱到强，从国内到海外的卓著的业绩。而今家电市场竞争日趋激烈，而海到海外的卓著的业绩。而今家电市场竞争日趋激烈，而海尔却始终保持着高速稳定的发展势头。尔却始终保持着高速稳定的发展势头。20152015 年，海尔品牌年，海尔品牌价值高达价值高达 812812 亿元，自亿元，自 20022002 年以来，海尔品牌价值连续年以来，海尔品牌价值连续 8 8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等 1919 个个精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 13产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。检总局评为首批中国世界名牌。二、营销组合策略分析二、营销组合策略分析姓名：姓名：xx-xxx-x 学号学号 xx-xxx-x 班级：班级：xx-xxx-x产品策略：更新周期短，更是适应于需求产品策略：更新周期短，更是适应于需求海尔文化的核心就是创新，在创新实践中，海尔探索海尔文化的核心就是创新，在创新实践中，海尔探索实施的实施的“日事日毕，日清日高日事日毕，日清日高”的的“oEc”“oEc”管理模式、管理模式、 “市市场链场链”管理及管理及“人单合一人单合一”把把 100100 万台与万台与 1 1 台做成一个样台做成一个样子。海尔建立了子。海尔建立了“从市场中来，到市场中去从市场中来，到市场中去”的环形新产的环形新产品开发机制，尽量满足客户，消费者的要求，也为了更适品开发机制，尽量满足客户，消费者的要求，也为了更适应市场需求，满足消费者的购买意图，以便赢取更大的市应市场需求，满足消费者的购买意图，以便赢取更大的市场份额。这一个体制创造了不断增加的客户，创造了市场，场份额。这一个体制创造了不断增加的客户，创造了市场，为