依托社区优势依托社区优势 做好老干部做好老干部“四就近四就近”服务工作服务工作 -西湖区进贤仓社区离退休老干部“四就近”工作汇报材料进贤仓社区地处南昌市象山南路 2 号，属西湖区南浦街道管辖。辖区东 至前进路 241 号、南至站前西路 408 号、西至犁头咀 1 号旁、北至象山南路 28 号。面积 0.08 平方公里。常住户有 1120 户，总人口 4134 人，辖区有南昌 市第三医院、江西省水文总站、西湖法院单位宿舍等。 社区办公楼由南昌市印刷十六厂厂房改造而来。座落在地藏庵 32 号， 占地面积 168 平方米，建筑面积 200 平方米。社区集办公、多功能服务于一 体，为社区居民提供及时、便利、娱乐、优质的服务。 街道党工委、办事处高度重视居家养老工作，2006 年开始试行在进贤仓 社区试点。为了将社区居家养老工作做好，街道在财力紧张的情况下，将原 来的南昌市印刷十六厂厂房再次进行改造，从而将社区居家养老活动中心扩 大到目前拥有近 200 平方米的老年人活动中心。根据社区实际，依托驻区单 位南昌市第三医院的优势，建立了南昌市第三医院社区医疗服务中心；同时 相继有江西省红十字会护理服务中心、华东交通大学电气专业学生党总支志 愿者服务协会、社区“南浦飞云”艺术团；社区还相继成立了阅览室、警务室、 法律服务室、市民学校、健身房等便民、利民服务体系。如今，社区建设正朝 着“管理有序、服务便利、环境优美、治安良好、生活安祥、人际关系和谐”的 方向发展。 随着我国老龄化社会的到来，政府对老年人的关爱日益重视，关爱老人、 服务老人成为我社区的日常一项重要工作。目前我社区共有离、退休干部 7 名，平均年龄 70 多岁。辖区老人普遍进入高龄、高发病期；个别离休干部生 活行动不便。针对这一情况，我社区以社区服务为基础，利用社区服务网络 优势，依托社区居家养老服务中心，积极探索离退休干部“四就近”服务工作 的新模式、新途径，取得了一定的效果。 一、一、为为老干部、老年人提供就近医老干部、老年人提供就近医疗疗服服务务 为方便老干部就诊和康复保健的需要，本着小病不出社区，健康保健日 常化的原则，充分利用南昌市第三医院服务平台方便老干部就医，从而减轻 老干部挤车、排队、取药，耽误治疗和日常健康保健无人问津的现状。 社区把爱护老干部、关心老干部、服务老干部作为构建和谐社区的一个 重要内容，在政治、生活上、健康上提供了就近得到学习、就近参加活动、就 近得到关心照顾、就近发挥作用的服务平台。自 2006 年以来，依托三医院的 资源，专门委派一名护理医生樊小凤每天坐诊社区义务为辖区的老人测量血 压、听心律、现场为居民讲解医学知识、定期为辖区居民举行科普知识讲座， 健康咨询。同时还对辖区术后卧病在床的居民实行了跟踪随访服务。三院的离休老院长、医生范明理，还利用自身专业技能，经常性地义务为社区老年 人治疗高血压、心血管等老年常见病；多年来，累计接诊近 1000 人，形成了 “范明理义诊时间”。今年九九重阳节我社区还联合南昌市第三医院在社区居 家老养活动中心举行了九九重阳节“关爱老人，关爱健康”大型文体，义诊活 动。活动的当天社区还邀请了全国敬老、爱老模范邱娥国同志出席并与辖区 部分高龄老人共庆节日。活动内容有：送祝福、歌舞表演、保健操表演、为老 人过生日等。三院领导特意派出医院唯一的博士生为老年人义诊、上门为南 昌市印刷二厂的退休 95 岁高龄卧床老人徐同和义诊。活动的举办受到了辖 区居民的交口称赞，居民有问必答、有病必访。 二、二、为为老干部、老年人提供精神慰藉服老干部、老年人提供精神慰藉服务务 牵手夕阳，社区与华东交大学生志愿者签定了长期的学生实践活动协议， 定期为辖区老干部、高龄老人提供精神慰藉服务；大学生们节省生活开支自 愿筹款成立了“牵手夕阳、爱心基金”，为辖区 12 位老人一年三节，送去节日 的慰问金、慰问品并自购食品与老人共进午餐，清理房屋居室卫生，为老年 人提供生活照料、精神慰藉、健康护理服务。陪同、聊天、心理疏导等服务。 做到有事必到、有难必帮、有问必答、有病必访、有故必送。大学生们通过这 些活动既开阔了眼界、锻炼社会实践能力、在社会中认识自我，又增强了学 生的自身的综合素质和社会责任感。 目前辖区老干部多为高龄人员、有些甚至生活不能自理，鉴于此情况， 社区还以辖区党员、团员骨干为主体，成立了社区“关爱服务队”。紧紧依托居 家养老服务中心，努力解决他们的“急、难、愁”等问题。主要的服务途径有： 社区志愿者与老干部结对服务，如提供精神慰藉，协助解决家政等问题，逢 老干部生病或家遇特殊情况，随请必到。同时，社区还确立了“四送”工作法， 即为每位老干部送上健康文明书籍，为 70 岁以上老干部送上蛋糕祝寿，对辞 世老干部敬献一个花圈表示哀悼，对生病住院的老干部送上水果进行看望。 三、三、为为老干部、老年人提供文化老干部、老年人提供文化娱乐娱乐服服务务 充分发挥老干部的政治经验优势。为取得老干部对社区工作的配合和支 持，实现老有所乐、老有所为，社区为掌握辖区老干部特长、技能。对老干部 进行了认真摸底调查、做到“六个一”即一张笑脸相迎，一把椅子让坐，一杯茶 水暖心，一腔热情接待，一片真诚相助，一声再见相送。建立健全了老干部个 人信息档案，对老干部的家庭情况、健康状况、生活需求及爱好、特长等做了 详细的了解。尽可能创造条件，不断满足老干部个性化需求。 社区党支部定期组织辖区老干部学习，通报社区工作情况及上级党委政 府的政策措施，并就社区重大活动和重大事项事先征求老干部意见、建议， 同时取得老干部的支持、帮助。每年党员培训、“七一”党员活动日及党员大会 等重要活动，都会主动邀请老干部党员参加。在丰富辖区老干部文化生活方面，社区阅览室全天免费对辖区的老年朋 友开放，下棋、看书、 、看报，极大地激发了社区老干部的学习热情；依托社区 老干部活动中心，组织开展了形式多样的文化娱乐活动；如每周一至五社区 “南浦飞云”老年人艺术团在社区老年人活动中心活动，精心策划编排的节目 并经常性的深入社区楼院为辖区的居民群众表演，极大地丰富了辖区老年人 的晚年精神文化生活。营造了社区与老干部之间和谐互动的良好氛围。实现 了“老有所为、老有所乐”。 四、四、积积极引极引导导， ，发挥发挥余余热热， ，让让老干部老干部为为民之心常在。民之心常在。 老干部是党和国家的宝贵财富，积极引导他们更好的利用自身优势，为 社区服务献计献策。一是精心一是精心组织组织政治学政治学习习。 。加强老干部政治思想建设，确 保他们工作退休，思想不退休。立足实际情况，制订老干部学习教育制度，以 “自学为主、组织辅导，集中讨论”为原则，精心安排组织生活，创新学习方式 方法，把老有所学真正落到实处。二是开展我二是开展我为为社区献社区献计计出力。出力。定期召开会 议，向老干部通报情况，传达上级党委政府的重大决策措施，引导他们认识 其作用和意义，并梳理老干部建议意见，通过相关途径向上级部门反馈，引 导老干部为社区建设献计出力。三是充分参与社区建三是充分参与社区建设设。 。社区利用老干部在 社区中的影响力和号召力，充分发挥他们的优势，鼓励他们自觉融入社区建 设，老干部发挥余热的积极性不断高涨。汶川地震灾区捐款活动中，老干部 们纷纷慷慨解囊，奉献爱心，体现了社区老干部心系灾区、心系祖国的崇高 境界。 当然，社区老干部工作在深入发展的同时，也存在一些问题和瓶颈：部分 老干部对社区服务了解不多，归属感不强，融入社区、享受服务的意识亟待 增强；部分服务人员对“四就近”工作认识存在偏差；部分老干部对参与社区活 动热情低迷。上述问题在一定程度上增加了社区推进“四就近”工作的难度。 下步打算 以社区居家养老服务中心为平台，进一步拓展社区老干部服务体系。根 据社区许多老干部年高体弱的实际情况，增加家务料理、打扫卫生、精神陪 聊等无偿服务。建立老干部家政服务联系网，为更多的老年朋友提供更加优 质的服务。西湖区南浦街道进贤仓社区2011 年 3 月 11 日