刘春华老师简介刘春华老师简介中国著名职业经理人和管理实战专家中国著名职业经理人和管理实战专家他是近年来培训行业声名鹊起的他是近年来培训行业声名鹊起的“培训奇才培训奇才”，被行业内称为，被行业内称为“培训奇葩培训奇葩”；他被张瑞敏誉为他被张瑞敏誉为“跳起来抓住机遇的人跳起来抓住机遇的人”，他被邹国营称为，他被邹国营称为“德才兼备的职业经理人德才兼备的职业经理人”；他被张绍刚称为他被张绍刚称为“老板中的怪才老板中的怪才”，非你莫属非你莫属粉丝送其江湖名粉丝送其江湖名“怪才叔叔怪才叔叔”；他有两个博士学位，但很少公众提及；他是享受政府补贴的专家，但从未津津乐道；他有两个博士学位，但很少公众提及；他是享受政府补贴的专家，但从未津津乐道；他与潘石屹、冯仑、冯军等名家坐而论道，他说：他不喜欢别人称他为职业经理人或者他与潘石屹、冯仑、冯军等名家坐而论道，他说：他不喜欢别人称他为职业经理人或者企业家，更非培训者企业家，更非培训者他喜欢做一个教育者，他乐于用自己做高级职业经理人的他喜欢做一个教育者，他乐于用自己做高级职业经理人的 1616 年经年经验与大家分享管理感悟验与大家分享管理感悟不是理论传播而是实践感悟；不依赖幻灯片而是现场需求定制；不是理论传播而是实践感悟；不依赖幻灯片而是现场需求定制；不是照本宣科而是互动答疑。培训现场的积极互动、激情四射和观念嬗变几乎是他每堂课不是照本宣科而是互动答疑。培训现场的积极互动、激情四射和观念嬗变几乎是他每堂课的真实写照。的真实写照。主要背景主要背景2013 年创立华商智业管理咨询公司，青岛工业 4.0 协会理事；中国营销界最高奖项“营销金鼎奖”获得者；中国品牌界最高奖项“太阳花奖”获得者；原海尔集团海尔空调本部营销总监（兼企业文化总监）13 年；原帅康集团常务副总裁 4 年；现任华商智业集团董事长；曾在日本三菱重工参与 CWQM 项目，并提出对应的营销理论CWTM；拥有中国北大经济学博士和南开大学管理学博士，管理界少有的双 博士背景； 天津卫视非你莫属栏目 BOSS 团成员，CCTV经济信息联播专家团成员；中国管理界少有的学术背景的专家：清华、北大、浙大、西安交大等 12 所高校的客座教授；全国 25 所高校的职业规划导师；青岛市大学生创业精英 BEST 计划特约评审导师；刘春华是党员，热衷研究中国政府的服务意识打造和高效执政组织的搭建，刘春华是中组部、国家行政学院、宁波市政府、青岛市政府、中国电力等政府系统的干部培训特聘专家；刘春华是济南高新投、宁波和易海运、江苏敔山湾、西安协和置业、唐山古冶区、江西正邦集团等 10 家政府或集团公司的长期管理顾问；刘春华是宁波市特殊人才专家，享受一次性政府的补贴；是青岛市“突出贡献职业经理人”；刘春华是中国海洋大学第四届 MBA 联盟主席，第五届山东 MBA 联盟执行主席，是第九届全国 MBA 联盟评选的“全国十佳优秀职业经理人”；被评为“最为影响中国企业管理”的 10 大管理培训师，是中国移动、中国银行等 8 家央企的常年管理顾问；刘春华是“政学研企”四体合一的实战派和理论派相结合的管理专家，迄今拥有 52 万粉丝（新浪微博）的行业权威意见领袖。擅长领域擅长领域工业工业 4.04.0 战略战略青岛工业 4.0 协会理事，提出了：工业 4.0 是“中国制造 2025”的救赎，互联网已经改变了我们的消费模式，那么，工业 4.0 将改变我们的生产模式和满足客户需求的方式。刘春华有在企业有 17 年的工作经历，他对工业 4.0 和中国制造 2025 有着自己独到的见解。目前该课题已成功授课 20 余次，成为当下最热门的一门课程。经典课程：工业 4.0 解读与中国制造 2025 战略诠释工业 4.0 战略与互联网+的企业变革营销管理营销管理“营销拐点论”创始人：企业不赢在起点，也不赢在终点，而是赢在拐点，如何找到企业的营销拐点或许就是一节课的启迪。提出“寻找企业的营销拐点”理论，已经在近 50家企业得到培训和咨询落地验证：一个巧妙的新品上市规划可以挽救一个企业；一个创新的商业模式可以辉煌一个企业；一个绝伦的营销活动可以成就一个企业，一个落地的品牌维护系统可以长青一个企业这些都是你营销拐点的寻找和设计的结果。刘春华把日本三菱重工 CWQM（全员质量管理）运用到营销理论中，提出 CWTM（全员营销管理）。经典课程：寻找企业的营销拐点、营销管理与销售管理、品牌策划与品牌管理、营销创新与实战、CWTM：员工都是企业的营销顾问等。企业文化企业文化作为海尔企业文化体系设计的参与者，文化观点为：文化是移植在全体员工心灵里的正向思维 DAN，不是简单的老板文化。其包含：外在 CI，行为 BI，价值观 MI，“3I”合一，让企业文化成为核心竞争力。注重文化的落地和执行，反对“三分钟的热情，一小时的冲动，培训后的一动不动”。课程特点是：跟踪辅导，持续帮扶，可以免费参与设计文化体系的搭建、文化手册的设计和文化例会组织等内容。经典课程：企业文化的落地和执行、全员文化的设计和执行、文化建设的九大落地工具、文化建设的九大落地工具、海尔企业文化的借鉴等。服务营销服务营销服务是营销链中的最后一个环节，也是第二次营销的第一个环节。全流程服务理论告诉我们：服务其实贯穿营销的全流程。刘春华是海尔服务流程和体系的设计者之一，也是践行者和见证者。他提出的“服务造势理论”具有独到见解：把你的隐形竞争力变为显性竞争力。例如：海尔的五个一服务工程让海尔的服务看得见；海里捞的“等待服务”让它的服务创造了无数“传奇故事”，变事故为故事；东方航空公司的全流程服务，让东方航空赢在飞机起飞之前等等。刘春华在服务营销课程中的讲课特点是：50 多个服务案例剖析，服务目标的定位方法，真实的服务流程设计过程，10 个服务管控体系搭建实战。本课程不是培训课，而是咨询课，效果预期：下课后会定位服务目标，并会制作基本的服务 CP 流程。经典课程：服务战略：让你的企业赢在未来、服务战略：不战而胜的企业核心竞争力、海尔服务体系设计借鉴、海底捞的服务体系设计借鉴等。团队建设团队建设经营企业的本质就是经营人，经营人的方式在于团队建设。企业与企业之间的比拼本质是团队的比拼。张瑞敏有言：局部之和未必等于整体效果。换句话说：管理学中1+12，甚至于 1+12。刘春华根据自己 15 年带团队的经验，提出建设团队的“12321”法则，说明了团队建设中个人的“选育用留引”五步法以及建设“人才池”和“长板凳”计划的方法和技巧。“人人是人才，如果不是，那是你放错了地方。”刘春华自己研发出识别人才的鉴别工具“性格色彩五项模型”，可以让团队成员认知自己，让团队长重新审视团队成员，避免“人才浪费”和“逆向选择”以及“劣币驱逐良币”现象。经典课程：团队建设的 12321 法则、提升团队执行力的 9 大方法、高绩效团队的 7 大特点、团队建设中的 10/10 原则使用等。领导力和执行力领导力和执行力成功领袖都有明确的始终如一的目标。这种“目的性”和“方向感”是领袖行为的基础，它决定了具体行动和政策的成败。领袖要为他人“增加价值”，于是要不断进步，终身学习。作为知名职业经理人和 16 年以上管理经验的刘春华在领导力和执行力提升方面有其独到的见解，继而总结出领导力提升的九大方法，提高执行力的十二大方法等落地执行工具。经典课程：管理决胜在中高层、复命精神与团队建设、提高自驱力和执行力的 12 大方法、领导力提升九大方法、国学与企业管理等。个人简介个人简介刘春华老师的经历可以用以下的关键词来描述：1616 年、年、1919 年、年、6 6 年、年、2 2 个博士学位、个博士学位、3 3 个理论创造、个理论创造、1212 所高校、所高校、1010 个顾问、知名职业经理人。个顾问、知名职业经理人。16 年：有 16 年以上的企业管理实战经验，是不脱产的企业管理专家。19 年：有 19 年以上的培训工作经验。6 年：有 6 年以上的专业咨询经验。2 个博士学位：北大经济学博士和南开大学管理学博士。3 个理论创造：“3I 合一”文化落地理论、“营销拐点”理论、“团队建设 12321 法则”。12 所高校：是 12 所高校的客座教授。10 个顾问：是 10 家企业的固定管理顾问。知名职业经理人：拥有 50 万粉丝团的经理人。咨询服务咨询服务品牌管理品牌管理品牌管理是一个企业的重要战略内容之一。华商智业专家团队可以根据企业的发展要求，来为企业制定品牌战略，并协助实施品牌定位、品牌设计（VI/CI 设计） 、包装设计、品牌传播等系列内容，为企业提供一站到位的品牌管理专业服务。营销策划营销策划营销策划是为改变企业发展现状，完成营销目标，对未来企业发展所做的战略性的决策和指导。华商智业专家团队借助科学方法与创新思维，立足于企业现况，从产品定位、产品梳理、价格设计、组合促销、渠道建设、服务流程等方面进行定制化设计，提供具有前瞻性、全局性、创新性和系统性的营销策划方案支持。媒体公关媒体公关媒体是企业的亲密战友，通过媒体报道传播有利于企业发展、产品推广、品牌影响力强化。华商智业专家团队为企业提供策划提案、稿件撰写、媒介发布和公关活动策划执行、公关策略建议等咨询，通过协调企业与媒体的需求与价值取向，使双方的利益最大化，最大可能地达到企业的传播目标和媒体的信息需求。文化建设文化建设企业文化是的无形产业，也是企业的精神和灵魂。华商智业专家团队帮助企业搭建文化体系，并协助企业将文化理念落地执行，最终达到企业文化理念深入人心效果。团队建设团队建设良好的团队建设能使企业实现团队绩效，从而使产出最大化。华商智业专家团队根据企业实际情况给出合理的设计方案，从团队搭建到团队评估，系统且完善地帮助企业实现团队建设。案例展示案例展示海尔集团海尔集团1998 年-2010 年：1998 年刘春华大学毕业后加盟海尔，实习期未过就被破例提拔为中层管理干部，创造了海尔集团提拔干部最快的新纪录，被张瑞敏首席执行官称为“提拔最快的干部，是跳起来抓住机遇的大学生” 。因此，16 年企业管理经验，也是 16 年中高层管理干部的管理经验。刘春华历任海尔空调宣传部处长助理、市场部部长、企业文化部部长、管理部部长、营销中心总监等职务。他是海尔文化体系建设和设计的参与者，他是 OEC 管理和市场链（MC）的践行者，他也是海尔流程再造和人单合一模式的亲历者。他带领的团队，是把海尔中央/商用空调从 10 个亿经营到 26 个亿的海尔集团新生力军企业。现在海尔按照系统划分行业，分别建立了地产、通讯、电力、地铁、铁路、石化和金融等 10 个行业，每个行业为一个大客户，每个大客户的市场目标均在 3 个亿以上。帅康集团帅康集团2010 年 4 月，刘春华作为交流干部，任职帅康集团常务副总裁，带领团队大刀阔斧地进行品牌、战略和文化的转型，实施“缝隙产品”的模块化产品线设计，开拓新的销售渠道，实施英才计划，打造内部流程机制，对外实施新的代理商模式，成为厨卫行业内“一马当先”的黑马。刘春华在帅康实施的渠道多元化，在工程、橱柜异业结盟、电子商务等渠道开辟新的销售渠道，把帅康由 17 个亿做到了 27 个亿的销售规模，成为“帅老方”阵营的领跑者。四年内，帅康集团实现品牌价值达 122.85 亿元，成为厨卫行业名副其实的第一品牌。天喜控股集团天喜控股集团天喜控股集团成立于 1996 年 8 月，是一家集炊具、厨房电器、铝业、门业、纺机专件、房产及进出口贸易于一体的综合性企业，产品销往全球 80 多个国家和地区。刘春华携华商智业专家团队直接参与天喜控股集团品牌战略的制定，为天喜控股系统性梳理品牌架构、营销体系和企业文化体系，让天喜控股的品牌影响力与品牌美誉度实现了 30%的有效提升；