精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 1020162016 电脑销售实习报告范文电脑销售实习报告范文【第第 1 1 篇篇】2016】2016 电脑销售实习报告范文电脑销售实习报告范文一，实习时间一，实习时间2016-08-312016-08-31至今至今 二，实习单位二，实习单位电脑科技有限公司电脑科技有限公司 三，实习工种三，实习工种delldell 电脑销售顾问电脑销售顾问 四，实习内容四，实习内容通过学习全方面的社会实践经验，与在校学习的理论通过学习全方面的社会实践经验，与在校学习的理论知识相结合，学会如何做人做事，了解知识相结合，学会如何做人做事，了解 itit 行业的营销流程，行业的营销流程，积累自己的销售经验，为以后的创业打好基础，积累好客积累自己的销售经验，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。户资源。 五，实习过程五，实习过程我在电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的我在电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。持，一站式的为客户服务。从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 10在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售门负责销售 delldell 全系列产品，包括全系列产品，包括 delldell 服务器，服务器，delldell 家家用台式机，用台式机，delldell 商用台式机，商用台式机，delldell 笔记本，笔记本，delldell 打印机等打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点；在下班后查阅网上资料，充实了自时间，牢记重点要点；在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对己的产品熟悉度，增加了对 delldell 企业文化等一系列认识，企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便利。为日后的销售带来了更大的便利。在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。积累。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 10在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。效应。 六，实习总结六，实习总结社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之自己的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情，的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满足日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，能满足日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这都需要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，只有在不断的学习中总结经验，才能拥有这样敏锐而些，只有在不断的学习中总结经验，才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。准确的意识和判断力。【第第 2 2 篇篇】2016】2016 电脑销售实习报告范文电脑销售实习报告范文作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的，又同作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的，又同时作为一位师范生，掌握一定的师范技能也是必须的。这时作为一位师范生，掌握一定的师范技能也是必须的。这精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 10就需要我们掌握一定的实习能力、语言沟通能力、以及管就需要我们掌握一定的实习能力、语言沟通能力、以及管理能力。为提高我的实习能力，更好地运用所学知识，我理能力。为提高我的实习能力，更好地运用所学知识，我于于 20142014 年年 7 7 月中旬至八月下旬，在科技有限公司下的月中旬至八月下旬，在科技有限公司下的市区电脑经营部进行了我的实习工作。现将市区电脑经营部进行了我的实习工作。现将我的实习情况介绍如下：我的实习情况介绍如下：一、实习目的：一、实习目的：实习是专业教学工作的重要组成部分，是全面实施素实习是专业教学工作的重要组成部分，是全面实施素质教育、提高我们综合素质的一个重要途径，对我们认识质教育、提高我们综合素质的一个重要途径，对我们认识社会、适应社会、了解专业工作、培养分析和解决实际问社会、适应社会、了解专业工作、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。于此同时，有针对地锻炼自己观察题的能力有重要作用。于此同时，有针对地锻炼自己观察问题的能力，促进理论与实习的有机结合，培养脚踏实地、问题的能力，促进理论与实习的有机结合，培养脚踏实地、扎实工作的作风，积极向上的工作态度，为顺利走上工作扎实工作的作风，积极向上的工作态度，为顺利走上工作岗位打下基础。岗位打下基础。二、实习时间二、实习时间20142014 年年 7 7 月中旬至八月下旬月中旬至八月下旬三、实习单位三、实习单位科技有限公司下的市区电脑经营部科技有限公司下的市区电脑经营部四、实习内容四、实习内容我进行了四个阶段的实习：我进行了四个阶段的实习：第一阶段搬运以及认识主要部件。搬运，完全是做劳第一阶段搬运以及认识主要部件。搬运，完全是做劳动力，归类各种产品并放入库房。接下来就是认识主要部动力，归类各种产品并放入库房。接下来就是认识主要部件：件：精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 101 1、CPUCPU 是英语是英语“CentralProcessingUnit/“CentralProcessingUnit/中央处理器中央处理器”的缩写，的缩写，CPUCPU 一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组成。在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器，这些寄存成。在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器，这些寄存器用于器用于 CPUCPU 在处理数据过程中数据的暂时保存。在处理数据过程中数据的暂时保存。CPU(CPU(核心核心部件部件) )主要功能：运算器，控制器。主要功能：运算器，控制器。cupcup 就是通过这些引脚就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信，传递数据，指令。目前主流和计算机其他部件进行通信，传递数据，指令。目前主流的的 CPUCPU 供应商有供应商有 IntelIntel 公司和公司和 AMDAMD 公司的公司的 CPUCPU。2 2、CPUCPU 风扇：风扇：CPUCPU 工作的时候要散发出大量的热量，工作的时候要散发出大量的热量，如不及时散热，可能将如不及时散热，可能将 CPUCPU 烧坏。所以加上了风扇达到散烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。热目的。3 3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板，上面有计、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板，上面有计算机的主要电路系统，主板上的扩充槽用于插接各种接口算机的主要电路系统，主板上的扩充槽用于插接各种接口卡，扩展计算机的功能，如显卡、网卡等。卡，扩展计算机的功能，如显卡、网卡等。4 4、内存条：是用来存放计算机正在使用的（即执行中）、内存条：是用来存放计算机正在使用的（即执行中）数据或程序。我们平常据说的动态内存（即数据或程序。我们平常据说的动态内存（即 DRAMDRAM） ，指的是，指的是当我们将数据写入当我们将数据写入 DRAMDRAM 后，经过一段时间，数据会丢失，后，经过一段时间，数据会丢失，因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器，掉电后数据会消失。只是一个临时储存器，掉电后数据会消失。5 5、硬盘、硬盘: :硬盘是计算机的数据存储中心，我们所使用硬盘是计算机的数据存储中心，我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上，或从硬盘的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上，或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动