聊城市御泽堂阿胶制品有限公司招聘岗位招聘岗位1、淘宝美工淘宝美工/淘宝视觉设计淘宝视觉设计岗位职责： 1、负责淘宝商城美工设计和创意工作； 2、全面负责淘宝商城全套美工设计，店铺整体形象设计、店铺产品图文设计、促 销活动平面支持； 3、熟悉淘宝网，能独自完成淘宝店铺主页美化、制作促销、描述模板； 4、根据产品上架情况和促销信息自主制作促销广告；任职要求： 1、负责公司淘宝商城的页面设计、商品描述美化、以及配合各个活动的广告宣传设计工作； 2、熟练掌握 Photoshop、Dreamweaver 等设计软件； 3、有较好的视觉功底和创意能力，对自己的设计和作品精益求精，力求完美； 4、做事认真负责，学习能力强，个性开朗，善于沟通，能吃苦及良好的团队合作精神，有责任心； 5、有开过淘宝店铺或做过淘宝店铺设计者优先考虑 2、淘宝客服专员淘宝客服专员岗位职责： 1、熟悉淘宝网与淘宝旺旺等聊天工具，支付宝购物流程等淘宝及电子商务基本知识； 2、及时处理顾客即时消息的咨询及留言，做到有问必答，并同时促成订单； 3、具有较强的语言文字表述能力、沟通能力；对于工作有高度的责任感与团队协作能力； 4、熟悉官网商城的各类商品，能准确而专业地为不同客户进行推荐参考及销售； 5、具有良好的客户服务意识、耐心与细心，能周到应对各种客户类型的咨询； 6、负责客户订单处理及后续货款查询回收工作，及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货人员及时沟通，避免发货出错； 7、负责解决交易客户的投诉及维权，售后跟踪回访，维护官网信誉等售后问题任职资格： 1、男女不限，高中以上学历，熟悉电商运作流程； 2、具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力；3、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识和系统操作，及时开展工作； 5、具备较快的打字速度（60 字左右/分钟）和组织文字能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神； 8、有网站售前售后客服相关经验，且熟悉阿胶销售及售后服务工作的优先考虑录用 3、客服经理客服经理岗位职责： 1、制定客服人员月度，季度，年度的销售额目标；2、负责公司客服团队人员的组建及管理，以及制定标准的管理体系；3、制定标准的在线销售的话术，以及销售流程；4、对下属的培训、监督管理工作；5、对日常工作中的典型案例进行总结，提出解决问题的方案；6、协助上级完成其他临时的工作安排任职要求： 1、年龄 18-25 岁，有过相关的客服经理工作经验优先考虑；2、有过大型呼叫中心人员的组建，管理工作经验； 3、3 年以上客服经理管理工作