景德镇景德镇-田畈街光缆中断业务调度报告田畈街光缆中断业务调度报告上午 11 点 17 分，景德镇传输机房收到南昌传输通知，省二干设备北电波分、华为波分、赣东北环 2.5G 至九江方向的业务中断，根据业务中断情况，初步判断为光缆故障。11 点 20 分，通知长线至传输机房进行光缆测试。11 点 50 分，经长线测试，确定九景鹰光缆在距景德镇传输机房 53 公里处中断，中断地点在田畈街-菜岭之间，长线立即组织人员赶至田畈街，查找故障点并进行抢修。同时，设备维护中心组织进行业务调度。其中北电波分和华为波分业务无保护，影响到景德镇数据骨干网至九江方向的 10G 出口、景德镇-九江 CN2（2.5G） 、九江-抚州 IP（2.5G） 、九江-上饶CN2（10G）和九江-上饶 CN2（2.5G）等重要业务。根据应急预案对移动方向备用纤芯进行测试，测试不通。与移动传输中心负责人联系，得到答复，租纤协议暂未签定，不同意调度。而后，网络管理部将情况上报省公司。经省公司协调，12 点 50分，移动同意派人在景德镇移动机房和菜岭移动机房配合调度。同时，景德镇电信设备中心派谴维护人员至移动公司传输机房配合抢修调度。下午 1 点 10 分，景德镇电信维护人员抵达移动机房。1 点 20调通景德镇电信传输机房-移动机房光路，根据九江应急预案测试移动至菜岭移动机房方向的 10、11、12#纤芯，收无光，后更换为26、28、29 芯。下午 1 点 40 分，北电波分业务恢复。但华为波分收不到对端的光信号，景德镇移动机房也测不到菜岭过来的信号。通知菜岭移动机房往下处理。2 点 30 分，华为波分业务恢复。本次调度过程占用时间过长，问题分析如下：一、与移动公司的协调问题。因移动起初并不同意调度，在协调上花费了很长时间。而且景德镇移动负责传输专业的人员前一天晚上正好加班，电话一直联系不到，另外重新找人配合。二、调度方案涉及到三段光路，整个光路路由如下：景德镇电信机房景德镇移动菜岭移动菜岭电信机房。移动段的光路并未调通，全程需要重新调过。由于菜岭移动机房负责调度的人员是包线员，对光缆业务不熟悉，沟通比较困难。菜岭电信和菜岭移动机房的维护人员相互间也没有直接的沟通，以至造成三条光路顺序错误。总结与建议：一、景德镇传输机房-田畈街机房只有一根 12 芯的光缆，其中7 号纤芯中断，多次与上饶公司配合处理仍未修好，建议新放备用光缆。落实和移动之间的租纤协议，并组织全程端到端测试。 二、明确责任局和领导局。二干备用纤芯发现问题的该反馈给谁，跨地市的光缆问题究竟由谁来负责协调和处理。三、中继站点的工作人员的专业知识不强，应急经验不够，沟通困难。建议组织重要站点的维护人员进行学习和演练。