提高服务意识 坚持执法为民 心得体会今天下午听了曹政委的课，感受颇深。消防安全作为构建社会主义和谐社会的一个重要方面，事关人民群众的生命财产安全，事关经济建设和社会稳定。作为一名基层执法人员更要切实按照国家消防法赋予的职责，坚持“立警为公、执法为民” ，正确行使好消防监督执法权力，为构建和谐社会创造一个良好的消防安全环境。 当前，少数地方在消防监督执法中还存在着法制观念淡薄、服务意识不强、特权思想严重、执法不严、执法不公、执法不廉和不作为等问题，既损害了消防部队形象，又影响了执法效果。消防监督执法部门和人员要提高服务质量，坚持执法为民，笔者认为，首先是要牢固树立执法为民的思想，始终把“人民满意不满意”作为一切工作的最终标准，时刻检查为人民服务的根基牢不牢，为人民服务的态度好不好，为人民服务的质量高不高，为人民服务的能力强不强，为人民服务的感情真不真，做到心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，始终做到为人民群众而执法，靠人民群众去执法，在为民执法、执法为民中赢得广大人民群众对消防工作的大力支持，形成全社会齐抓共管消防安全的良好局面。其次要提高执法素质。当前，党和政府正在大力推进依法治国进程，人民群众的法律意识、民主意识逐步提高，维护自身权利的自觉性逐步增强，对执法人员的综合素质提出了更高的要求。因此，必须加强对消防监督执法人员的法律和业务培训，在教育干部“学法、懂法、执法、守法”上狠下功夫；要本着立足岗位、学以致用的原则，组织消防监督执法人员认真学习法律、法规，更加全面地了解消防监督部门的法律职责、执法权限、执法依据、执法程序和执法责任，增强依法行政、依法执法的自觉性。再次要针对消防执法实践中出现的新情况、新问题，积极推进消防法制建设，增加执法工作的透明度，使消防执法更加客观准确；针对消防监督对象的不断发展变化，不断拓展消防立法的新领域，不断完善消防法律法规体系，为规范执法提供依据，使消防监督执法工作有法可依、有法必依、执法规范；大力开展廉洁从政、廉洁执法教育，使消防监督执法队伍中的广大党员进一步增强执法为民意识；积极探索执法监督长效机制，用制度约束执法行为，有效杜绝在执法办案中一人说了算、随意伸缩法律尺子、随意倾斜法律天平的现象，严肃查处以权谋私、贪赃枉法的害群之马。作为一名基层防火监督干部只有从我做起，落实各项便民利民措施，创新服务手段，提高服务质量，热情文明和积极主动地帮助企事业单位和人民群众解决实际问题，才能在工作中取信于民，为构建社会主义和谐社会做出应有的贡献。