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房产中介经纪人常犯的房产中介经纪人常犯的 8 个错误个错误1、手中拥有的房客源客户数量不多优秀的房产经纪人之所以能源源不断地开单,原因就在于他们拥有足够多的房客源数量。 研究表明,业绩不佳的经纪人手中拥有房客源数量少的原因,在于他们常犯有以下两个错 误。 (1)不知道怎么去开发房客源; (2)不能识别有效房客源信息; 经纪人手中拥有的房源、客户数量越多,两者的匹配程度越高,越容易成交。而想要获得 更多的房源和客户,除了传统方式之外,经纪人更要与时俱进,使用高效的房源开发软件 如:易房帮房源管理系统,可以有效帮助经纪人识别真实房源及客户,省时省力,高效快 捷。2、抱怨、借口又特别多业绩不佳的经纪人,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面, 如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到 的抱怨、借口如:“这是我们公司的政策不对。”“我们公司的房源数量、质量、交易条 件不如竞争对手。”经纪人为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑, 如:“这样做可能开发更多房源,更能打动客户。”“还有什么更好的方法?”3、依赖心十分强烈业绩不佳的经纪人,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、加班费等,有 这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀的房产经纪人的。销售不能向任何人要求保障,必须完全靠自己。没有指示就不会做事,没有上级的监督就 想法人情,这种人是绝对无法成为优秀经纪人的。真正优秀的经纪人经常问自己:“自己 能够为公司做些什么”,而不是一味地要求公司为自己做些什么。4、对销售工作没有自豪感优秀经纪人对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把销售工作当作一项事业来奋斗。缺乏 自信的经纪人,如何能取得良好业绩?想要向客户推销出更多的产品,销售员至少必须要有 一份自傲你能够告诉客户他所不知道的事情。5、不遵守诺言一些房产经纪人虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应客户的事,今天就忘记了。做销售最重要的是讲究信用,而获得客户信任 的最有力的武器便是遵守诺言。6、容易与客户产生问题无法遵守诺言的经纪人,与顾客之间当然容易发生问题。一些经纪人总是急于与客户成交, 结果,自己无法做到事情,也答应下来,这是一种欺骗客户的行为。优秀经纪人与客户之 间也会发生问题。但是,他们却能够迅速地给予客户满意的解决方法,这样反而获得客户 的信赖。记住,当与客户谈生意的时候,最重要的是让对方感觉出自己的诚意。7、半途而废业绩不佳的经纪人的毛病是容易气馁。销售是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法 成功的。不要放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。8、对客户关心不够销售成功的关键在于经纪人能否抓住客户的心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法 成交。房产经纪人既要了解顾客的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动。这就 需要对客户的情况了如指掌,那些不关心客户的经纪人,是无法把握和创造机会的。
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