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- 1 -【摘 要】 企业实践证明, 那些持续发展的公司, 除了在产品和技术领域具有自己的优势之外, 还能够勇于承担起企业公民对社会的责任, 而这种社会责任恰恰是企业竞争力的重要组成部分。社会责任与企业绩效之间存在越来越高的正向关联, 最终帮助企业赢得商业上的成功。【关键词】企业;社会责任;竞争力企业社会责任的概念来源于美国, 企业社会责任( Corporate Social Responsibility, 简称 CSR)是指企业在从事经营活动中, 除了对直接投资的股东负有经济效益责任之外, 对其所处的社会环境中的利益相关者, 包括债权人、企业员工、客户、供应商、所在社区居民以及所在地政府, 也应承担相应的责任, 以求不仅在经济方面, 更在社会、环境等领域获得可持续发展的能力。越来越多的企业实践证明, 那些持续发展的公司, 除了在产品和技术领域具有自己的优势之外, 还能够勇于承担起企业公民对社会的责任, 而这种社会责任恰恰是企业竞争力的重要组成部分。众多的研究成果充分说明,社会责任与企业绩效之间存在越来越高的正向关联, 企业对社会责任的承担将转化为市场竞争优势, 并最终赢得商业上的成功。一、企业社会责任是企业可持续发展的基础。杜邦所体现出的社会责任感和商业道德, 得到了联合国和美国政府的嘉奖。而本着对环境、对社会负责的态度, 不断创新, 解决环境问题, 也为杜邦带来了新的核心竞争力。当今世界杜邦公司提供着类别最全面的环保、高效的制冷剂替代产品, 真正不愧于业界领袖。二、企业承担社会责任能赢得客户信赖。在物质文明与精神文明逐步发达的今天, 公众的社会意识逐步加强, 对产品的选择除了注- 2 -重产品是否能满足自己的需求之外, 还有着微妙而复杂的情感因素。企业越是注重社会责任, 其产品和服务就越有可能获得更大的市场份额, 为企业带来整体的竞争力。三、企业承担社会责任能赢得政府支持, 获得稀缺资源企业主动创造机会履行社会责任, 把社会事业与企业竞争战略有机地结合起来, 是企业赢得政府支持、获得稀缺资源和发展机会的有效途径。四、企业承担社会责任能降低运营成本, 提高运营效率企业往往把社会责任投入与股东利润回报视为矛盾, 而大量生动的实例却向我们证明,许多企业社会责任的投入只是增加了眼前的费用,在长远看来能够降低企业的运营成本, 提高运营效率。诺维信公司在建设其在中国总部的办公大楼时, 积极响应国家关于建筑节能环保的要求, 不惜提高工程造价, 增设厚厚的墙体保温层, 采用了先进的蒸汽式空调系统,完全按照节能式建筑进行设计。在存在许多反对意见的情况下, 建成了这座环保节能大厦。而事实证明, 今大楼运营使用的前三年所节约的能源就等于多增加的投资, 而三年后每年公司都会因当初的节能设计而得到可观的收益, 不仅保护了环境节约了能源, 也给企业降低了成本。这是一个双赢的选择。五、承担社会责任能增强企业知名度, 提高品牌美誉度。企业的产品要在激烈的市场竞争中赢得消费者的青睐, 就必须提高企业的知名度和品牌的美誉度。除了企业为社会提供优质的产品和服务外, 也可以通过企业承担社会责任来获取。企业的知名度的提升不是一件一蹴而就的事情, 而需要一点一滴地长期积累, 但如果企业能够在关键时刻抓住机会, 站出来承担企业的社会责- 3 -任, 将获得事半功倍的效果。六、企业承担社会责任能吸引优秀人才加盟在知识经济时代, 人才成为企业最重要的资源之一。能够吸引并留住优秀的人才是企业保持竞争优势、得到长远的发展的关键因素。优秀的人才在择业时, 会选择能令他全身心投入、由衷自豪的事业。一个具有社会责任感的、受人尊敬的企业, 当然也更易招聘到并留住优秀人才, 而且会为企业节省管理费用和培训成本。企业社会责任是一种双赢战略, 是企业打造未来竞争优势的重要途径。企业是在社会环境中发展的, 社会的发展能为企业提供更大的发展空间和机遇, 企业的发展也使它有更大的能力来履行和承担社会的责任, 进一步促进经济社会的发展。企业承担社会责任和企业自身发展是统一的, 是相互促进的, 而不是矛盾的。许多企业实践证明, 把社会责任融于企业的经营和发展过程中, 使企业的发展有益于公众、有益于环境、有益于整个社会, 企业的这种责任承担会得到社会的尊重与支持, 使企业在竞争中取得有利地位, 进而对企业的可持续发展产生积极的影响。内容摘要以美国为代表的西方主要发达国家自二十一世纪 80 年代末以来,掀起了一场广泛的、涉及公司法基本原理的公司管制的大讨论,其主要焦点围绕着公司股东、董事、监事、职工、债权人以及其他利益相关者的利益关系,涉及如何重新认识股东的法律地位、公司经营决策与执行、公司的社会责任等基本问题。本文作者认为公司的社会责任作为西方学者提出的一种新理念对我国的公司法修改具有很大的借鉴,因此本文企图从公司的历史沿革、社会- 4 -责任的提出及其概念着手,分析确定公司社会责任的必要性和重要意义,从借鉴国外有关立法出发,对我国公司的社会责任进行一定的探考,并在此基础上就我国公司法的修改提出了相应的对策和建议。关键词公司的社会责任;利益相关者;公司的定义;独立董事;独立监事;公司的环境责任公司已日益成为社会经济中最基本的市场主体和最重要的经济力量,公司对于除股东之外的利益主体的影响也日益引起学者们的关注,国内外的许多学者纷纷提出要对公司进行重新的定位。于是强化公司的社会责任的新理念便油然而生,社会本位观和利益均衡观对于现代公司立法的影响也日益明显。学者们越来越强调公司目标应是营利性与承担社会责任的并重,在追求利润最大化的同时应该兼顾社会效益。所谓公司的社会责任就是指公司不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的,而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。这种社会利益应该包括雇员利益、消费者利益、债权人利益、中小竞争者利益、当地社会利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会利益等内容。因此公司的社会责任更加强调的是对其他利益者的利益保护,以纠正立法上对股东们利益的过度保护,从而体现出法律的公平性。公司利害关系人理论是美国许多学者近年来用以支持公司社会责任理论的主要依据,即不仅股东,而且公司雇员、顾客和广大公众都是在公司中有一种利益,公司的经理们有义务保护这种利益。而且公司作为法律上承认的具有独立人格的法人,这样的人是以营利为目的的,为了公司- 5 -自身的利益和公司出资者的利益,它必须追求经济利益。但同时,我们也必须看到公司作为一个社会上的人,它占有和处置了社会上大部分的资源,也必须承担相应的社会责任,例如环境保护、社会经济稳定等方面责任。追求股东利益的最大化只是公司价值的一部分,管理学界最有影响的学者之一彼得.德鲁克也认为:任何一个组织都不只是为了自身,而是为了社会存在,公司也不例外。公司不仅是股东争取利润的工具,更应该成为为其他社会利益者服务的工具,因为企业利益相关者的利益最大化才是现代企业的经营目的,股东价值最大化并不等于企业创造的社会财富最大化。本人认为社会主义市场经济是社会主义和市场经济的结合体,它要求社会公平和市场效益的一致,始终把社会公平放在突出的位置。企业是社会的细胞,在建设社会主义和谐社会中处于特殊地位。企业应尽的社会责任包括两个方面:一是在企业内,要为出资者创造利润,为员工创造安全生产条件,提高工资和福利待遇,依法保护其合法权益,构造各利益主体之间的和谐氛围;二是在企业外,要树立诚信、守法、公正的企业形象,要向社会提供物质产品和服务,依法纳税和交纳各项基金,维护产品消费者的合法权益,为社会积累财富,按照科学发展观和循环经济的要求组织生产,主动承担对自然环境、对社会各利益相关者的义务,支持和赞助社会公益事业,扶贫济困,救助灾害,帮助残疾人和社会弱势群体。这两方- 6 -面的社会责任,对于不同经济性质的企业虽有差别,但基本内容是一致的。我们必须正确认识和处理企业的经济责任与社会责任的相互关系。作为从事社会经济活动的主要部门,企业首先具有经济属性,必须通过生产产品或提供社会服务取得利润,求得自身的发展,也就是说企业首先要履行自己的经济责任。同时,还必须履行和实现应负的社会责任,即在以营利为目的的生产经营活动中,履行回报社会、支持公益、救助贫困等多种社会责任。因为企业是社会的企业,社会是企业的发展空间和利润来源,企业必须承担自己的经济活动所造成的社会后果。企业经济责任是企业社会责任的基础和前提,企业社会责任是企业经济责任的延伸和保障,二者是一种辩证的互动关系,二者和谐统一才能使企业得到最大的发展。企业的经济责任和社会责任还是一种互相包含的关系。从现代生产力和现代市场经济发展的观点看,企业越发展,其履行的经济责任越大,其履行的社会责任也就越大。单从生产力发展的层面上看,企业履行经济责任也等于履行了重要的社会责任,因为企业为社会、为民众、为消费者提供了产品和服务;但从生产力和生产关系双重角度看,这部分社会责任还不够完整,也不是我们现在所指的构建和谐社会所特定的社会责任。不可否认,企业的社会责任和经济责任之间存在着一定的矛盾和经济利益关系的冲突,因为营利是企业的目的,追求利益最大化是企业的发展动力,在企业发展中往往会出现片面追求自身经济利益,忽视或损害社会利益的状况,这是矛盾关系的主要表现。- 7 -略略论现论现代企代企业业的社会的社会责责任任公司的社会责任,是指在追求营利性目标的同时,还应该最大限度地增股东利益之外的其他所有社会利益。社会主义市场经济下的现代企业,在追求营利、从社会获取利益的同时,应该以高度的责任感关注它赖以生存、月将继续向其索取财富的社会。一个没有社会责任意识的企业不可能永续经营,而一个缺少有强烈社会责任意识的企业郎社会,也不可能健康发展。惟有力争牟利、遵守法律、重视伦理并乐善好施的企业,方堪称为真正对社会负责任的企业只有“取之于社会,用之于社会”的企业,方能在自身发痣中与社会形成良性互动,真正实现科学的可持续发展。所谓“企业的社会责任”,目前国际上普遍认同的概念是:企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对相关利益方(消费者、员工、社会和环境)的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、重视员工合法权益、保护环境和节约资源等。目前,国际消费者组织、环保组织、工会组织和其他非政府组织都在发起和推动企业社会责任活动。保证竞争和交易过程的公平合理。竞争和交易过程的公平合理是市场经济有效性的根本保证。通过企业间的公平竞争和企业与消费者间的公平交易,市场机制优胜劣汰的作用得以发挥,促使- 8 -企业降低成本、提高质量、改善管理、积极创新,从而实现提高效率和优化资源配置的目标。消费者亦能以更低的价格购买到更高质量的产品。因此,企业在竞争和交易过程中应采用公道的商业操守,在遵守国家关于公平竞争、反垄断和消费者权益保护方面法律法规的同时,还须做到在经营中不采用任何不正当竞争的手段。摘要:文章主要针对企业社会责任的概念、内容以及企业社会责任与企业经营绩效的关系三个问题对国内外的相关文献进行了梳理、研究和评述,以期把握企业社会责任发展的脉络,从中探寻企业社会责任的新动向。关键词:企业社会责任;动态发展;综述前言 企业社会责任问题的研究既是当前学术界研究的热点问题,也是焦点问题,所以了解国内外企业社会责任的研究现状,可以更好地梳理企业社会责任发展的脉络,推动企业社会责任理论的完善和发展,指导企业更有效地承担企业社会责任。一、关于企业社会责任概念1国外主要观点。到目前为止,国际社会对企业社会责任的理解还不统一,而且各种定义的差异性很大。其原因,一方面是学者们分析企业社会责任的视角不同,另一方面是企业社会责任的内涵和外延随着社会经济的发展而不断地变化。- 9 -“企业的社会责任”(Corporate Social Responsibility)这一词条最早是由英国人奥列弗谢尔顿(Oliver Sheldon) 在 1924 年提出的。但真正开始关于 CSR 问题讨论的时间是 1953 年霍华德博文(Howard Bowen)发表了他的
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