1焦点小组访谈法之 just us一、摘要一、摘要爱情，对于当代大学生来说，究竟意味着什么，问一百个人，可能有一百 零一个答案。在此，我们姑且先把这个问题放在一边。我们先来说说什么是爱 情。在词典里，爱情是这么被定义的：人际之间吸引的最强烈形式，是指心理 成熟到一定程度的个体对异性个体产生有浪漫色彩的高级情感，它具有强烈的 社会性。当然，我们的是不会生活在词典里的。现实生活中，当人们被问起什 么是爱情时，人们更倾向于用比喻句来表述她，大多数都是些正面的词汇，有 的带着对她的憧憬，有的带着对她的感激，而有的则带着“久经情场”后的睿智。 爱情，不同于愤怒、欢快、冷静等情绪，她是一种情感的长时间的释放，是调 动全身各个器官、各条神经的感情的运动，她一旦出现，将成为人大部分情绪 的源泉。 爱情是一个古老而常新又神秘的话题，它牵动着无数人的心。对爱情的认 识、观点至今仍引发人们去争论和思索。冲过硝烟弥漫的高三，跨进了大学这 一环绕着神圣和浪漫光环的象牙塔，成为被人们寄予厚望的天之骄子。然而， 荣耀感和新鲜感退去之后，随之而来的大学生活却让我们无所适从：宽松的管 理给了我们广阔的发挥空间，大量空余的时间却让我们倍感迷茫；远离父母家 人的生活给了我们独立自主的自由，经验和知识的局限性却让我们不断受挫， 欲行又止；校园里双双对对的恋人身影给了我们生动的启发，真正适合的人生 伴侣却不可轻易求得 在珠宝饰品行业同质化严重的市场背景下，JUST US 更关注年轻新一代的 情感生活，设计理念、品牌文化自始至终贯穿“爱情信物”的概念。JUST US 致 力于为年轻新一代带来时尚与浪漫的享受！ JUST US 源自于法国普罗旺斯，或许与满山遍野清丽优雅的薰衣草及大片 大片阳光激情的向日葵有关，亦或者与法国人本身潜藏的浪漫情怀有关，人们 敢爱、敢于表达爱，与爱情有关的人或事物总是被人们所津津乐道。JUST US 自品牌诞生起，便充满了甜蜜爱情味道。二、正文二、正文大学里，许多同学都步入了恋爱这一人生事业当中。在大学校园里，常常能 见到一对对“有情人”手拉着手，肩并着肩，亲密无间的行走在校园里，大学 生情侣已成为大学校园里一道靓丽的风景线。二 just us 这个品牌以“呵护一切 真挚爱情”的理念，在珠宝饰品行业同质化严重的市场背景下，致力于关注年 轻新一代的情感生活，设计理念和品牌文化自始至终贯穿“爱情信物”的概念， 为年轻新一代带来时尚与浪漫享受！今天，我们就大学生的爱情观与对 just us 这个品牌的认识的和期望展开讨论，目的是了解一下大家对大学生恋爱的看法 和对 just us 这个品牌提出些许建议。1. 哪种颜色能代表爱情？哪种颜色能代表爱情？2彭欢欢：粉色，代表希望，是我自己对爱情的憧憬。邵玥莹：紫色，紫色很高贵很典雅，代表我的浪漫爱情观。李婷：蓝色，带有淡淡的悲伤，因为我觉得真正的爱情不一定能走到最 后，我只注重爱的过程，结果并不在乎。刘玉婷：灰色，对爱情既充满向往，又害怕失望，不能确定是否有结果， 处在灰色地带。张婉扬：粉色，对于爱情我始终是乐观的，是充满希望的，爱情是能让 人快乐的东西，是值得珍惜的。李永娇：蓝色，很宁静，有淡淡的浪漫，代表彼此之间是含蓄又有节制 的相处方式，蓝色是赋有诗意的。讨论：刘玉婷觉得蓝色不应该代表爱情，因为蓝色太深邃，有点悲伤， 爱情是充满希望的，让人温暖的，我印象中的蓝色是天空的颜色，很纯 净 ，不应该是淡淡的悲伤。彭欢欢觉得灰色不能代表爱情，灰色太冷 淡，让人抑郁的颜色怎么能代表爱情？怎么能对爱情充满向往呢？李永 娇同时也觉得粉色能代表爱情，爱情是甜蜜的，温暖的。分析：大家的爱情观各不相同，不过大多数人对爱情的态度都很乐观， 她们认为爱情是浪漫的是美好的，对爱情还是有一定期望的。少数人对 爱情有点悲观，有点忧伤。2. 在什么氛围中送饰品？在什么氛围中送饰品？彭欢欢：在浪漫的西餐厅吃烛光晚餐的时候，悄悄拿出来送给他。邵玥莹：在第一次相遇的地方，和他一起回忆第一次相遇的美好时刻， 然后送他饰品。李婷：热闹的商业街，让所有人都见证我们的爱情。刘玉婷：在某公园明镜的湖边，两个人坐在座椅上，先谈论生活价值观， 然后在他不经意之间拿出来在他眼前晃一晃，对他说：“这个你先保存 着。 ”张婉扬：浪漫的咖啡厅，有钢琴轻音乐，很浪漫，很有味道。李永娇：在公园的湖边，环境很宁静很优美，很适合两个人静下来交流 谈心。讨论：张婉扬觉得不应该在热闹的商业街送饰品，太嘈杂，不浪漫。李3婷说刘玉婷的很不正常，在送饰品这么浪漫的时刻不能谈论价值观问题， 觉得她很神经质。 刘玉婷觉得邵玥莹的也很好，很诗意，很有意义。分析：大家的答案普遍都是一些比较浪漫温馨的氛围，可以推测大家对 是充满期望的，和信心的。3. 是否佩带对饰？是否佩带对饰？彭欢欢：不带，不喜欢那样张扬。邵玥莹：不带，不会刻意想带还是不带，无所谓。李婷：带，以后可以成为两个人之间的美好回忆。刘玉婷：带，能证明两个人的关系，给第三者一种警示。张婉扬：带，有助于培养两个人的感情，以后可以收藏。李永娇：带，好玩。讨论：刘玉婷觉得带还是好一点，应该说服不带的人。分析：多数人觉得带对饰比较好，对饰就像“蔓草”一样的信物，是两 个人爱情的见证，有一定的意义。少数人不带饰品，这与她们的个性有 关，她们喜欢低调一点，自由一点。4. 对对 just us 的印象是什么？的印象是什么？彭欢欢：年轻的情侣之间互送的饰品。邵玥莹：情侣对饰。李婷： 情侣之间的信物。刘玉婷：时尚的，一般是年轻消费者，能证明两个人的关系。张婉扬：是爱情的象征。李永娇：能代表两个人心心相印的印证讨论：刘玉婷觉得张婉扬的印象很到位，just us 主要做的是情侣对饰， 主要代表了两个人之间的爱情。邵玥莹觉得李永娇的印象有点局限， just us 的产品能见证两个人爱情的全部。 . 分析：大家普遍对 just us 的印象是年轻情侣之间互送的对饰，能见证两 个人的爱情，说明 just us 在消费者心中的定位做的很成功。45 . 一般出于什么心态购买一般出于什么心态购买 just us 饰品的？饰品的？彭欢欢：可以装饰自己。邵玥莹：代表两个人之间的回忆。李婷：看到饰品可以想起我。刘玉婷：以后可以作为纪念品。张婉扬：送给对方让对方觉得我重视他。李永娇：觉得对方会喜欢，买了作为礼物。讨论：李永娇认为李婷的观点很好，饰品是随身带的，可以时常想着对 方。张婉扬觉得刘玉婷的观点有时并不能实现，有的男生比较粗心，一 般不会长期保留对方送的饰品。分析：看来大家都是出于不同心态购买 just us 饰品的，有的出于装饰自 己，有的觉得可以作为两人的回忆，有人觉得会作为对对方的重视的体 现，大家的购买心态都是比较大众化的，正体现了一般消费者的购买心 态，说明 just us 的品牌内涵做的还是很到位的。6. just us 什么样的服务会促使你在此消费什么样的服务会促使你在此消费?彭欢欢：优质的客户服务，更看重消费时的体验。邵玥莹：看重品牌形象，良好的形象会促使在此消费。李婷：喜欢消费时周围的浪漫环境。刘玉婷：注重产品价格实惠。张婉扬：看重产品本身的质量，质量好的话无所谓怎样的服务。李永娇：购买环境会直接影响自己的购买欲望。讨论：彭欢欢觉得刘玉婷的观点有点不好，送对方饰品不能只注重价格， 更要看重饰品所包含的意义。李婷觉得邵玥莹的观点不对，有时品牌形 象好的产品不一定质量就能保证。彭欢欢赞同李永娇的观点，消费时良 好的环境会直接影响消费者的心情，继而会影响到消费者的消费。分析：从以上的讨论看来，良好的购物环境是一定要做到位的，大多数 消费者重视消费的体验，优质的客户服务能带来更多的消费者，同时要 做好品牌形象。也有人更重视产品的价格和服务，不重视服务的好坏，5但这是极少数人的观点，但是价格和质量也一定令消费者满意的。三、总结与结论：三、总结与结论：我行过许多地方的桥,看过许多次数的云,喝过许多种类的酒,却只爱过一个 正当最好年龄的人。千百次我们释放对爱情的温柔憧憬，最终换来两个人缱绻 的相濡以沫。爱上了，就不是刹那烟花，我们拥有至久的风和日丽。 Just Us 以“想爱就爱”大胆张扬的爱情观吸引了年轻情侣的注意，并以时 尚精致的设计受到了他们的喜爱。Just Us 在打造“情侣对饰典范”的过程中， 除了坚持符合年轻情侣的爱情观，专注“产品成对关联，情侣对饰”的设计理 念，年轻情侣普遍收入不高，适当地降低对饰价格也是必要，打造中低端小对 饰，使之契合年轻情侣的消费能力。 通过这次访谈，了解到了大家的想法。本次访谈就到这里，谢谢大家的参 与和配合。四、附表四、附表（一）（一）主题及讨论规则、成员介绍主题及讨论规则、成员介绍主题主题：大学里，许多同学都步入了恋爱这一人生事业当中。在大学校园里， 常常能见到一对对“有情人”手拉着手，肩并着肩，亲密无间的行 走在校园里，大学生情侣已成为大学校园里一道靓丽的风景线。二 just us 这个品牌以“呵护一切真挚爱情”的理念，在珠宝饰品行业 同质化严重的市场背景下，致力于关注年轻新一代的情感生活，设 计理念和品牌文化自始至终贯穿“爱情信物”的概念，为年轻新一 代带来时尚与浪漫享受！今天，我们就大学生的爱情观与对 just us 这个品牌的认识的和期望展开讨论，目的是了解一下大家对大学生 恋爱的看法和对 just us 这个品牌提出些许建议。规则：规则：a 没有正确答案只要说出你自己的观点 b 要倾听别人发言,不要窃窃私语 c 请一个一个的发言否则我担心会漏掉一些重要的观点 d 不要向我提问，因为我所知道的和我的想法并不重要你们的 想法和感受才是重要的。 e 如果你对我们将要讨论的一些话题了解的不多，也不要觉得难过 这对我们来说也是重要的，不要拍与别人不同，我们并不是要 求所有人都持有 同样的观点。 f 我们要讨论一系列话题，所 以我会时不时地将讨论推进到下一个话题，请不要把这当成是冒 犯。 f 如果各位还有什么问题，请举手示意。 主持人：刘艳成员：成员：李婷 李永娇 刘玉婷 张婉扬 彭欢欢 邵玥莹（二）讨论问题（二）讨论问题61. 请位各位现在的恋爱情况？ 2. 能接受异地恋吗？ 3. 那些东西能证明两人的恋爱关系? 4. 大学应不应该谈恋爱？大学期间的恋爱会不会长久？ 5. 心目中的爱情是什么样的? 6. 那种颜色能代表爱情？ 7. 是否佩带对饰？ 8. 在什么氛围中送饰品？ 9. 什么价位的饰品可以接受？ 10. 了解 just us 吗？ 11. 对 just us 的印象是什么？ 12. 一般出于什么心态购买 just us 饰品的？ 13. 对 just us 饰品的材质、设计风格 、价格是否满意？ 14. just us 什么样的服务会促使你在此消费? 15. 对情侣対饰的期待是什么? 16. 对 just us 有什么意见及建议？（三）结论（三）结论7目录目录摘要摘要 .01正文正文 .02总结与结论总结与结论.04附表附表 058焦点小组访谈法之焦点小组访谈法之 just us小组成员：小组成员： 李婷李婷刘艳刘艳刘玉婷刘玉婷9李永娇李永娇张婉扬张婉扬