精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 8最新法学毕业论文最新法学毕业论文电子商务消费权益经电子商务消费权益经 济法分析济法分析毕业论文怎么写？大家是否因为毕业论文而焦头烂耳毕业论文怎么写？大家是否因为毕业论文而焦头烂耳呢？不要急，这里给大家带来最新法学毕业论文呢？不要急，这里给大家带来最新法学毕业论文电子商电子商务消费权益经济法分析，大家一起来参考一下吧。务消费权益经济法分析，大家一起来参考一下吧。摘要摘要: :新市场经济时期，随着我国步入新市场经济时期，随着我国步入“新常态新常态”经济经济发展阶段，同时也标志着互联网信息化时代的全面到来，发展阶段，同时也标志着互联网信息化时代的全面到来，换言之，当前我国在社会经济发展领域，已然处在了网络换言之，当前我国在社会经济发展领域，已然处在了网络经济环境背景下。在这一时期，电子商务作为一种正在迅经济环境背景下。在这一时期，电子商务作为一种正在迅速发展的商品交换模式，在不断冲击传统商业市场运作模速发展的商品交换模式，在不断冲击传统商业市场运作模式的前提下，正在确立其市场主导力，已经渗透了人们的式的前提下，正在确立其市场主导力，已经渗透了人们的日常生活和工作。让广大消费者最为熟悉的就是电子商务日常生活和工作。让广大消费者最为熟悉的就是电子商务B2CB2C 和和 C2CC2C 模式。本文基于网络经济环境下电子商务消费者模式。本文基于网络经济环境下电子商务消费者权益的经济法保护机制研究，重点以电子商务权益的经济法保护机制研究，重点以电子商务 B2CB2C 和和 C2CC2C模式为例，深入分析探讨电子商务网络平台购物过程中，模式为例，深入分析探讨电子商务网络平台购物过程中，存在的一些问题，从消费者权益保护的视角，重新审视电存在的一些问题，从消费者权益保护的视角，重新审视电子商务经济法律层面的机制建设。子商务经济法律层面的机制建设。关键词关键词: :网络经济环境网络经济环境; ;电子商务电子商务; ;消费者权益消费者权益; ;经济法经济法; ;保护保护自从进入到自从进入到 2121 世纪以来，随着我国加入世贸组织以及世纪以来，随着我国加入世贸组织以及国内商品市场的持续变革，商贸流通作为国民经济基础性国内商品市场的持续变革，商贸流通作为国民经济基础性产业，其对区域社会经济的促进功用越来越突出。而电子产业，其对区域社会经济的促进功用越来越突出。而电子精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 8商务作为其中的一种新发展形式，借助于强大的互联网信商务作为其中的一种新发展形式，借助于强大的互联网信息技术，正逐步确立其市场规模及影响力。在这种情况下，息技术，正逐步确立其市场规模及影响力。在这种情况下，无论是从国民经济发展层面，还是从电商企业本身，为了无论是从国民经济发展层面，还是从电商企业本身，为了长远发展，都应该不断创新改变自身，及时发现自身的问长远发展，都应该不断创新改变自身，及时发现自身的问题。目前，存在的主要问题就是网络安全问题和消费者投题。目前，存在的主要问题就是网络安全问题和消费者投入问题。在消费者权益保护层面，虽然我国目前有入问题。在消费者权益保护层面，虽然我国目前有消费消费者权益保护法者权益保护法 、 合同法合同法 、 产品质量法产品质量法 、 侵权责任法侵权责任法等相关法规政策，但其更多的比较适用于传统、实体商业等相关法规政策，但其更多的比较适用于传统、实体商业领域。在电子商务经济环境领域，该类系列法律并不适用。领域。在电子商务经济环境领域，该类系列法律并不适用。一、电子商务环境下的市场经济环境一、电子商务环境下的市场经济环境( (一一) )电子商务经济环境。所谓电子商务，从起步发展电子商务经济环境。所谓电子商务，从起步发展到今天，也有几十年的历程了。以现代经济社会的视角来到今天，也有几十年的历程了。以现代经济社会的视角来看，电子商务就是以新技术手段来开展的各类市场商业活看，电子商务就是以新技术手段来开展的各类市场商业活动。直观一点来看待，即借助于当下高速发展下的互联网动。直观一点来看待，即借助于当下高速发展下的互联网信息技术，以商品交换作为核心手段来实施在线商务活动。信息技术，以商品交换作为核心手段来实施在线商务活动。具体来看，电商企业在网络交易进行过程中，产品商家与具体来看，电商企业在网络交易进行过程中，产品商家与市场客户之间一般都会经历以下几个阶段，比如商品浏览、市场客户之间一般都会经历以下几个阶段，比如商品浏览、订货、客服销售处理、发货、资金支付、售后服务等。关订货、客服销售处理、发货、资金支付、售后服务等。关于电商平台模式的运作特点，主要体现在量个层面。第一，于电商平台模式的运作特点，主要体现在量个层面。第一，电子商务动态性，也可以理解为互联网信息时代下电子商电子商务动态性，也可以理解为互联网信息时代下电子商务的一个基本形象。这也是电子商务经济环境区别于传统务的一个基本形象。这也是电子商务经济环境区别于传统精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 8商贸活动的本质所在，同时也是新时代下的优势进步体现。商贸活动的本质所在，同时也是新时代下的优势进步体现。包括在时间上、空间上，均得到了空前的优化。在这种新包括在时间上、空间上，均得到了空前的优化。在这种新时空商业情形下，产品的交易和流通几乎不再受到时间、时空商业情形下，产品的交易和流通几乎不再受到时间、地点的限制，最大限度将资源合理配置。当然，任何市场地点的限制，最大限度将资源合理配置。当然，任何市场环境以及商业运作模式的产生与发展，均必须要遵循既定环境以及商业运作模式的产生与发展，均必须要遵循既定的市场规律。有值得汲取的经验，也有需要正视的矛盾和的市场规律。有值得汲取的经验，也有需要正视的矛盾和不足。譬如在电子商务经济环境下，就涉及到一系列社会不足。譬如在电子商务经济环境下，就涉及到一系列社会性问题。比如，在区域内该领域法律保障层面性问题。比如，在区域内该领域法律保障层面( (保障体系的保障体系的建设与完善建设与完善) )、市场机制与职能发挥层面、市场机制与职能发挥层面( (商品和资金流转商品和资金流转方式变革方式变革) )、政府管理部门的政策性与经济性支持等。、政府管理部门的政策性与经济性支持等。( (二二) )电子商务运作模式。目前广泛普及应用的有两种模式，即电子商务运作模式。目前广泛普及应用的有两种模式，即B2CB2C 模式和模式和 C2CC2C 模式。模式。B2CB2C 电商模式，具体就是指电商企业电商模式，具体就是指电商企业对对( (个人个人) )消费者的电子商务服务模式，在该电商运作模式消费者的电子商务服务模式，在该电商运作模式下，对消费者提供商品服务的企业，也就是平台内的经营下，对消费者提供商品服务的企业，也就是平台内的经营者者( (商家商家) )，商家与消费者之间的交易活动，必须通过该电，商家与消费者之间的交易活动，必须通过该电商平台来进行。商平台来进行。B2CB2C 平台是为企业和消费者提供服务的，在平台是为企业和消费者提供服务的，在整个商品交换过程中，消费者是终端。比如大家比较熟悉整个商品交换过程中，消费者是终端。比如大家比较熟悉的阿里巴巴、京东等，他们所要实现的就是通过为消费者的阿里巴巴、京东等，他们所要实现的就是通过为消费者提供更为优质的电子商务平台购物体验，来换取属于自己提供更为优质的电子商务平台购物体验，来换取属于自己的经济利润。的经济利润。C2CC2C 电商模式，具体就是指个人销售对个人消电商模式，具体就是指个人销售对个人消费者，这是当前最为流行的一种模式，还是以阿里巴巴为费者，这是当前最为流行的一种模式，还是以阿里巴巴为例，个体商户可以借助于这一平台，与消费者跨越时空的例，个体商户可以借助于这一平台，与消费者跨越时空的精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 8限制，直接进行商品交易，通过物流配送将商品直接送达限制，直接进行商品交易，通过物流配送将商品直接送达给消费者。总体上来看，该电子商务平台运作模式，第三给消费者。总体上来看，该电子商务平台运作模式，第三方电子商务平台的站内经营者为个人，消费者同样也是平方电子商务平台的站内经营者为个人，消费者同样也是平台服务的最终环节。台服务的最终环节。二、电子商务消费者权益的经济法保护现状二、电子商务消费者权益的经济法保护现状( (一一) )法律建设层面。在消费者权益保护层面，虽然我法律建设层面。在消费者权益保护层面，虽然我国目前有国目前有消费者权益保护法消费者权益保护法 、 合同法合同法 、 产品质量法产品质量法 、侵权责任法侵权责任法等相关法规政策，但其更多的比较适用于等相关法规政策，但其更多的比较适用于传统、实体商业领域。在电子商务经济环境领域，该类系传统、实体商业领域。在电子商务经济环境领域，该类系列法律并不适用。当然，上述提到的这四部法律，其中也列法律并不适用。当然，上述提到的这四部法律，其中也对电子商务层面的问题加以约束，比如对电子商务层面的问题加以约束，比如 B2CB2C 和和 C2CC2C 模式，模式，都提到了消费者权益保护的相关内容规范。最新一次修订都提到了消费者权益保护的相关内容规范。最新一次修订就是在就是在 20132013 年年 1010 月月 2525 日，在日，在消费者权益保护法消费者权益保护法中专中专门新增了门新增了 B2CB2C 和和 C2CC2C 电子商务环境下消费者权益保护的相电子商务环境下消费者权益保护的相关细则，并于次年关细则，并于次年 3 3 月月 1515 日正式实施生效。在这部新修订日正式实施生效。在这部新修订的权益保护法当中，主要从四个方面对网络经济环境下电的权益保护法当中，主要从四个方面对网络经济环境下电商市场进行的规范，一是消费者的人身和财产安全权、二商市场进行的规范，一是消费者的人身和财产安全权、二是消费者的购物知情权、三是消费者获取救济权、四是后是消费者的购物知情权、三是消费者获取救济权、四是后悔权。所谓后悔权，就是当发现对自己购买的商品不满意悔权。所谓后悔权，就是当发现对自己购买的商品不满意时，根据相关的商业规定，消费者有权退货。当然，其中时，根据相关的商业规定，消费者有权退货。当然，其中也规定了一些防止消费者滥用权利的款项。不过，法律保也规定了一些防止消费者滥用权利的款项。不过，法律保障机制性不足的问题仍比较显现。首先，在现行的电子商障机制性不足的问题仍比较显现。首先，在现行的电子商精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 8务经济法律当中还没有明确规定有关务经济法律当中还没有明确规定有关 B2CB2C 和和 C2CC2C 电商交易电商交易过程中相关的合同问题，合同属性是市场交易活动必须要过程中相关的合同问题，合同属性是市场交易活动必须要具备的，在网络经济环境下的电子商务平台上，督促交易具备的，在网络经济环境下的电子商务平台上，督促交易活动实现完成的核心依据，主要是商家和消费者之间的约活动实现完成的核心依据，主要是商家和消费者之间的约定，平台本身对其的约束力难以执行，或者说根本不存在定，平台本身对其的约