找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/qy.thea.cn/第一部分：课程大纲构建高效的技术与研发管理体系构建高效的技术与研发管理体系讲师：讲师：周加贵课程时间：课程时间：2 天培训地点：培训地点：客户自定课程背景：课程背景：在市场需求不断快速变化、技术迅速更新的趋势之下，企业是否具备快速、 高质量、低成本地推出产品，已成为决定企业成败与否的关键。调查表明，在 企业中，大约 70的研发项目超出了估算的时间进度，大型项目平均交付时间 比原计划超出 2050。企业在产品研发管理过程中经常碰到以下问题： 1. 为什么产品的一致性较差？ 2. 研发沟通有效性差？ 3. 研发过程没有标准控制？ 4. 为什么研发进度跟不上？ 5. 研发品质隐患没有得到及时控制？ 6. 重复研发，或同质化研发，导致公司资源的浪费？ 7. 为什么新产品推出速度慢，老产品的盈利能力下降还没办法退市？ 本课程结合企业主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业 研发体系构建及管理的解决方法，通过多年的总结得出的一些理论及实践来指 导研发部门的主管对于研发体系的建设与管理有一个明确的、理论与实践结合 的、可操作的方法，从而提高研发的管理效率。课程大纲： 第一章第一章 技术与研发管理体系框架概述技术与研发管理体系框架概述 技术与研发系统架构 研发项目管理系统 研发风险管理 研发品质管理找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/qy.thea.cn/专注专注专业专业共赢共赢 研发资料管理及数据平台的建设 研发采购开发管理第二章第二章 技术与研发管理系统架构技术与研发管理系统架构 研发组织架构的搭建研发组织架构的搭建职能式组织架构项目式组织架构矩阵式组织架构三种组织架构的优缺点分析 建立高效的研发流程管理建立高效的研发流程管理研发流程框架概述研发流程框架概述研发研发 4 4 大主流程大主流程PP001 研发项目管理流程PP002 阶段验证流程PP003 研发测试流程PP004 研发验收流程研发研发 5 5 大支撑流程及使用工具大支撑流程及使用工具SP001 研发评审流程-MILSP002 文档管控流程-PDMSP003 零件开发流程-DFMSP004 变更管理流程-ECNSP005 研发产品化流程-NPI 实例讲解：研发产品化流程 NPI（飞机发动机叶片零件开发） 技术研究管理技术研究管理新工艺研究管理新工艺研究管理新材料研究管理新材料研究管理第三章第三章 研发项目管理系统构建研发项目管理系统构建 研发项目管理八大要素研发项目管理八大要素找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/qy.thea.cn/专注专注专业专业共赢共赢范围管理时间管理费用管理质量管理人力资源管理沟通管理风险管理采购管理 研发项目管理的四大管理过程研发项目管理的四大管理过程启动计划实施收尾 项目启动阶段管理项目启动阶段管理1.1.项目启动阶段任务项目启动阶段任务立项申请组建项目组2.2.启动阶段工具方法模板启动阶段工具方法模板项目组成员表-模板策划报告/任务书-模板里程碑3.3.启动阶段输出启动阶段输出项目组成员表策划报告/任务书4.4.实例讲解实例讲解-模板分享模板分享 项目计划阶段管理项目计划阶段管理1.1.项目计划阶段任务项目计划阶段任务工作分解结构（分解方法，表达方式，分解方式事例）活动排序（方法，技巧，工具-前导图）找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/qy.thea.cn/专注专注专业专业共赢共赢资源估算（1.资源类型，2.资源估算考虑要素，3.估算方法）工期估算（1.定义，2.估算方法-三点估算法，专家判断法，3.关键提示）进度计划（1.解释；2.工具：关键路径法和甘特图）沟通计划（四个适当；三个原则）2.项目计划阶段的工具方法模板项目计划阶段的工具方法模板活动排序：网络图工期估算：三点估算法，专家判断法成本估算：自上而下发，专家判断法，类别估算法，参数成本法进度计划：甘特图，里程碑图，关键路径法WBS-（模板）进度计划表-（模板）沟通计划表-（模板）3.3.项目计划阶段输出项目计划阶段输出WBS网络图/甘特图进度计划沟通计划4.4.案例分析：建地牢案例剖析案例分析：建地牢案例剖析 项目实施阶段管理项目实施阶段管理1.1.沟通沟通目标内部沟通（1.四个沟通需求-职责，授权，协调，状态；2.会议：项目开工会，成员进度汇报，项目进展会；3.沟通要即使，公开，恰到好处）与高层及客户沟通（3 个问题）项目沟通要点（达成沟通共识；制定沟通计划和规则；相互尊重；主动倾听；共赢）找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/qy.thea.cn/专注专注专业专业共赢共赢有效沟通的关键要素（会前，会中，会后）2.2.项目监控项目监控监控要点（高风险任务；与项目里程碑有关的进展；使用的资源和费用；人员的表现）项目监控的方法与工具：1.运用项目进度计划表；2.建立项目基线；3.召集会议；4.观察/检查；5.跟踪行动计划；6. 定期反馈及报告（进展报告-甘特图，里程碑趋势图；状态报告；阶段报告/月度评估报告）项目进度控制3.3.项目变更管理项目变更管理变更的源头（项目委托人，项目团队，项目优先级，其他）典型的变更管理流程变更管理注意事项 项目的评估和验收项目的评估和验收1.1.项目总结项目总结项目总结会（喝酒/打屁股）项目总结表（模板）2.2.文件归档文件归档 总结：采用研发项目管理的手段管理研发过程，发挥项目管理的纽带总结：采用研发项目管理的手段管理研发过程，发挥项目管理的纽带作用将技术作用将技术研发体系的个系统串联起来，最大限度的发挥技术研发绩效研发体系的个系统串联起来，最大限度的发挥技术研发绩效第四章第四章 研发风险管理系统研发风险管理系统 研发项目立项可行性评估研发项目立项可行性评估 知识产权冲突与规避知识产权冲突与规避找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/qy.thea.cn/专注专注专业专业共赢共赢 相关标准的管理相关标准的管理 利用利用 DFMEADFMEA 来管理研发风险来管理研发风险1.DFMEA1.DFMEA 的概念的概念2.DFMEA2.DFMEA 的四大指标的四大指标S：严重度O：发生频度D：可检测度RPN:风险优先数 DFMEADFMEA 应用与制作实战应用与制作实战1.DFMEA1.DFMEA 一般制作流程一般制作流程2.DFMEA2.DFMEA 应用与表格制作实战六步法应用与表格制作实战六步法第一步：填写表头第一步：填写表头第二步：寻找失效点第二步：寻找失效点1.1. 确定分析项确定分析项2.2. 失效模式失效模式3.3. 失效后果失效后果4.4. 严重度严重度5.5. 严重度（严重度（S S）评价准则）评价准则6.6. 重要程度分级重要程度分级 第三步：失效原因及发生的可能性（频度第三步：失效原因及发生的可能性（频度 O O）第四步：现行控制及探测度第四步：现行控制及探测度 D D现行设计控制现行设计控制探测度（探测度（D D）探测度探测度 D D 评分标准评分标准第五步：计算第五步：计算 RPNRPN第六步：解决问题第六步：解决问题 现场指导现场指导 DFMEADFMEA 的制作的制作1.1.受训企业提供一个失效案例受训企业提供一个失效案例2.2.指导学员制作指导学员制作 DFMEADFMEA 3.3.现场讲解及分享现场讲解及分享找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/qy.thea.cn/专注专注专业专业共赢共赢第五章第五章 研发品质管理研发品质管理 研发过程品质控制1.建立严格的研发评审制度2.利用项目管理对各阶段验证进行管理控制 零件开发验证管理 物料的品质管理（IQC）1.FAI2.CPK 严格的零件承认流程1.封样；2.零件技术指标确认（承认书）；3.零件供应商生产能力确认； 实例讲解 （零件承认书的制作：受训企业自选案例）第六章第六章 研发采购开发管理研发采购开发管理 零件供应商开发1.供应商的甄选2.供应商的管理 研发零件制样采购开发 与供应商的技术合作开发 供应链系统整合第七章第七章 研发资料管理及数据平台的建设研发资料管理及数据平台的建设 研发技术标准资料的管理及培训研发技术标准资料的管理及培训 研发设计文件的管理研发设计文件的管理 研发过程控制资料的管理研发过程控制资料的管理 PDMPDM 管理系统（类似的有：管理系统（类似的有：PLMPLM 系统系统; ; Pro-InterlinkPro-Interlink 系统等）系统等）* * PDMPDM 的简介的简介找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/qy.thea.cn/专注专注专业专业共赢共赢* * PDMPDM 产生背景产生背景* * PDMPDM 应用范围应用范围1.PDM 数据管理范围2.PDM 集成框架作用3.PDM 的应用功能通讯与通知数据传输数据转化图像服务系统管理* * PDMPDM 功能用途功能用途1.产品资料管理2.缩短工程变更时间和提高变更的准确率3.产品模型资料交换标准4.向量图形标准5.文件标准6.图形管理标准7.电子档案交换标准8.快速存取相关的产品信息9.版本控制10.资料及文件管理11.工作程序流程管理12.产品结构管理13.资料传输及转换14. 信息传输及自动通知系统* * 国产国产 PDMPDM 产品的应用产品的应用1.数据的归档2.统一编码3.过程管理4.数据的处理找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/qy.thea.cn/专注专注专业专业共赢共赢5.领域集成6.信息的提取 实例讲解 （利用 PDM 系统管理产品设计过程资料管理过程演练）总结总结研发流程构建及过程控制研发流程构建及过程控制（2 天）通过本课程，您能学到什么？通过本课程，您能学到什么？ 我又能帮到您什么？我又能帮到您什么？课程背景课程背景 研发是一个创新型企业核心竞争力最重要的组成部分。研发的效率；研发 成本；研发的浪费；研发流程混乱等等直接影响企业营销战略，产品推出的速 度，产品品质，技术的沉淀；研发管理者在进行研发管理和研发过程控制经常 遇到以下问题：1.为什么研发进度总是一拖再拖？ 2.为什么研发方向不明确，研发过程中设计一改再改？ 3.为什么研发过程中，在下一个研发阶段还出现上一个研发阶段的研发隐 患没被发现？ 4.为什么没有进行阶段测试，就直接投入量产？ 5.为什么产品的研发品质通过投入市场后才知道？ 6.为什么零件实物与设计不一致？ 7.为什么研发过程中的问题点，没有解决的过程跟踪？ 8.为什么研发部门的各个环节沟通不顺畅？ 本课程结合企业主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业的研 发管理，流程构建，及研发过程控制，通过多年的总结得出的一些理论及实践 来指导研发及相关部门的主管对于研发团队的工作有一个明确的、理论与实践 结合的、可操作的方法，从而提高研发的管理效率和品质。课程对象课程对象研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品经理/研发项目经理、研发职能部门经理、研发人员、测试人员、QA 经理、生产技术部人员等课程特色课程特色：阐述现代企业研发管理理论启发式讲授互动式教学+案例讲解找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/qy.thea.cn/专注专注专业专业共赢共赢课程收益课程收益 1.分享讲师多年研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助