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公交优先公交优先 企业优秀企业优秀 和谐发展谱新篇和谐发展谱新篇公交优先 企业优秀 和谐发展谱新篇展开历史的画卷, “丝绸之路”蕴育出边疆繁荣、璀璨的历史文化。如果说乌鲁木齐是一条繁华的丝路,那么乌鲁木齐公交就是丝路上驼铃悠悠的驼队,坚韧的征途上有她磨砺的光芒;如果说乌鲁木齐是一首回味的木卡姆,那么乌鲁木齐公交就是木卡姆中不可或缺的“艾捷克” ,跳动的乐章中有她低沉、温厚的韵味;如果说乌鲁木齐是一片鲜花遍野的牧场,那么乌鲁木齐公交就是牧场中流动的色彩,优质的服务里浸润着公交人点点滴滴的汗水。在这片五彩斑斓的土地上,被誉为“流动世界”的公交车,她正用真情演绎着和谐首府建设的交响曲,用奉献谱写着边城骨干公交的新篇章。 公交企业的产品是服务。 “服务为本,乘客至上”是企业的宗旨。公交服务不仅展示了城市公交优先的成果,更是政府执政为民、惠及百姓政策的践行者。 “服务”这两个字,在公交人的心中似天山上圣洁的奇葩,公交人用热情的笑脸为她普照,用真诚的爱心为她滋润,用无怨的勤恳为她耕耘,以优质的品牌服务温暖八方朋友,欢迎四海来宾。 “服务”对于今天的乌鲁木齐公交来说意义深远:她是形象,是信誉,是生命。是她把城市交(转载自亿库网 http:/www.ekw.cn,亿库网超过 100 万篇文秘范本资料免费下载。 )通的脉络穿梭交织得更加清晰;是她让公交诚信的誓言书写的更加有力;是她如诗如歌的传播着和谐首府精神文明建设进程的赞歌;是她孜孜不倦的彰显着边城乌鲁木齐改革开放三十年的辉煌。公交优先,就是大众优先,百姓优先。以学生卡、成人月票、老年人优待免费乘车惠及百姓;以低票价运营,满足城市普通市民的需求;以高品质的服务,为市民提供经济、快捷、安全、方便的公交出行环境。几十年来,公交人的真情服务,已走进了千家万户;公交服务的日新月异,筑起了一道道靓丽的风景线,展示公交人永不停歇的脚步、永无止境的探索。 从 1953 年乌鲁木齐公交成立始至今日,车变、站变、人变、服务追求日日在变。公交人本着“政府放心、市民满意”的服务宗旨,牢固树立“服务永恒,热情至盛”的服务理念,以“服务没有起点,满意没有终点”作为与时俱进的奋斗目标,通过开展“服务树品牌、品牌增效益” 、 “公交优先、企业优秀” 、 “三新”品牌、 “四心”服务、五项服务承诺,公交人用行动践行了誓言。如今的公交站点覆盖率在城市中心区已达 99.9%,实现了“有路就有公交车” (转载自亿库网 http:/www.ekw.cn,本文由亿库网收集整理。 )的目标,构成了四通八达的公交网络,掀开了公交发展的新篇章。 在乘客的厚爱与政府的支持下,乌鲁木齐公交集团力求打造“优秀公交” ,以规范化服务为目标,突出人性化服务,展示城市文明窗口,树立大公交品牌形象;力求打造“绿色公交” ,以车辆更新为保障,以出行环境改善为基点,提高环保标准,推广使用清洁能源;力求打造“科技公交” ,以科技兴企为手段,以便民利民为追求,提升企业科技管理水平,改善人居环境;力求打造“和谐公交” ,以建立“学习型”企业为基石,以炼造独有的企业文化为底蕴,以“百姓满意度”为服务标尺,卓有成效的推动大公交进入了改革发展的快车道。 新时代的期冀,延续了公交人传递温暖的光荣传统,夯实了公交人务实创新的发展改革大道。我们用汗水根固宗旨,用奉献装扮理念,用创新探求发展。无人售票车报站器响起来了;智能 ic 卡刷起来了;gps 智能调度可视化的鼠标激活了;在企业精细化管理上, 职工岗位职责考核暂行条例 、 公交服务规范相继出台了;“创建学习型企业,争做知识型员工”的培训拓宽了;争创“党员车组” 、 “青(转载自亿库网 http:/www.ekw.cn,请保留此标记。 )年文明号” 、 “岗位明星”的活动打响了。公交人用硬性的标准和软性的标尺不断衡量乘客的满意度,齐心协力创建新型公交,追求服务“零投诉” 、安全营运“零事故” ,用优质安全的服务感动市民,用真诚的笑容搭载沟通的桥梁,翻开了公交“服务优先”的崭新一页。 和人之心,无所不为;和众之力,无坚不摧。在市委、市政府的大力关怀支持下,优先发展城市公共交通的优先扶持政策相继出台,政府“花钱买公交服务”的理念,加快了推进公交服务的实施力度;设立的公交专用道路,提高了公交的通达性,让更多的市民选择公交作为出行方式,提高了城市公交的市场占有率和市民出行的分担率。政府不断对城市公共交通加大建设和投入,使老百姓从公交优先中得到实惠,让员工从公交优秀中享受成果。 “信心是金,服务是魂” 。公交领航人陆建春董事长铿锵有力,掷地有声的话语,代表近万名公交人做优、做大、做强公交事业的雄心壮志。 “长风破浪会有时,直挂云帆济沧海” ,大公交有辉煌的今天,靠的是从容应对危机的态度, “在困难面前,信心比黄金更重要”的心理尺度;靠的是公交几十年的优良传统和企业文化;靠的是同舟共济、共克时艰、众志成城的团队精神;靠的是公交人辛苦我一个、幸福千万家的高尚情怀。 岁月能使沧海变为桑田,但有一种延续文明与服务的精神在公交人心间从未缺失,那便是坚韧不拔的毅力、厚德载物的心胸和“热心、诚心、真心、服务贴心”的精神,这种精神将超越时空,成为企业乃至整个社会发展和进步的永恒动力。 乌鲁木齐公交已走过 50 多个春秋,半个世纪的历史铸就了公交品牌,五十多个岁月凝聚了“服务为本、乘客至上”的企业理念。经过几代公交人的艰苦拼搏、锐意进取、团结协作,我们边城公交由平凡走向了辉煌。回眸往昔,身后有我们公交人扎实、沉稳的足迹;正视现实,身边有我们公交人积极、满怀的信心;展望未来,我们凝心聚力,昂首挺胸,踏着“公交优先、企业优秀”的节拍,共同谱写大公交和谐发展的新篇章。您可以访问亿库网(www.ekw.cn)查看更多与本文公交优先 企业优秀 和谐发展谱新篇相关的文章。
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