拓展训练 -鼓动人心项目操作说明，含回顾鼓动人心项目概述项目名称鼓动人心项目类型场地，团队配合，多团队竞争（可一个队做，也可以多队竞争）学员人数一个队或多个队培训时间总培训时间 90 分钟项目布置时间10 分钟项目进行时间40 分钟项目回顾时间40 分钟培训场地10m 10m 户外开阔场地，要求平坦，无障碍物，室内场地要求高度2.5m 以上（注意避开防火花塞和烟感器、照明设备以及其他容易碰落的物体），户外场地注意背风。培训器材四环或八环鼓一面（直径约35cm-40cm ），手套每人一副，排球一个，腊漆绳N 条（ N 为队员人数）销售篇之方案粘贴板项目简介我们的任务首先是利用所给的材料制作出一面靠绳子牵拉的鼓。然后使每个队友都牵拉着其中一条绳子，通过绳子控制鼓面来颠球，并至少完成颠球100 次的目标。（如果大团队比赛，除定基本目标外，使各小队之间形成竞赛关系。）详细介绍项目开始后，我们每个队将会获得一个球、一面鼓和若干绳子，我们的任务是根据队里的实际情况，将绳子捆绑在鼓侧面的扁带上，使每位队员都能通过一条绳子拉着鼓。然后通过练习达到颠球百次的预期目标，并参加比赛。培训目标1. 目标分解与激励人心；2. 合理分工与细化的绩效考核；3. 执行力；（目标、计划、跟进、人员、抓住重点和把握细节）4. 锲而不舍、关注成就。销售篇之销售宝典培训目标行为表现组织收益1. 目标分解与激励人心；一开始的时候大家在前面几轮几乎颠不到十个，认为不可能完成这个任务，但是经过练习，总结，最后成绩很好。有些团队以空话提倡大家一定要有信心，效果不佳。而有些团队，分几个阶段性目标，每提升一点，鼓舞一下团队士气。有鼓掌的，有呐喊的，有喊队训唱队歌的等等。目标分解是企业战略层面的问题，战略制定正确与否直接决定了目标是否能实现，正确的目标分解保证了执行不走样，促进总体目标的实现；既有挑战性，又有可执行性的目标分解，加上及时、适时的表扬、鼓励，一方面激起员工的成就感，一方面鼓舞员工士气，这是员工有效执行的前提。2. 合理分工与细化的绩效考核从角色分工上，有喊开始令的，之后大家一起喊口令；还有在中间提醒调整动向的；有时候总是其中几个人进入不了状态，他们不知道如何调整和改进；没人告诉他们该如何与其他人配合；结合员工的能力、经验、兴趣和工作任务合理分工、扬长弊短，打造一个高效运转的协作团队，让每个人在团队中充分发挥作用，有效执行。合理分工明确的基础上,制定具体的考核指标,可以达到有效激励和惩罚的目的；绩效考核标准又提醒个人岗位职能；绩效考核所提供的信息有助于做出公平、公正、合理的决策，公平的环境有利于团队成员沟通、合作；其次，绩效考核可以帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为，并有针对性的制定计划，来克服在工作绩效考核过程中所揭示出来的那些低效率行为，保证执行高效。3. 执行力；（目标、计划、跟进、人员、抓住重点和把握细节）人员搭配，把壮硕的男士和娇小的女士交叉分布，把兴奋的个体和冷静的个体合理搭配；活动过程中，某些人没有按照既定方法操作，发现问题不能及时调整。执行力的三个核心是人员流程、战略流程、运营流程。制定战略时，目标分解，激励制度，细化的绩效考核制度保证执行过程中人员执行程度。合理的运营流程保证执行标准化。注重细节的跟进与调整是执行的关键。4. 锲而不舍、关注成就一开始只能颠几次，很多队员可能会抱怨，会说不可能完成。发现别的队伍，颠的比自己队好太多了的时候，有的队员就此泄气，锲而不舍、关注成就帮助组织和员工在面临艰巨的任务或困难时保持良好的心态、迎难而上，执行到位。培训篇之项目布置前期准备准备好项目所用器械：四环或八环鼓一面，手套每人一副，腊漆绳N 条（ N 为队员人数），普通排球一个（直径12cm 以内）任务描述我们要做的这个项目叫做“ 鼓动人心 ” ，这是一个团队合作项目，我们的任务首先是利用所给的材料制作出一面靠绳子牵拉的鼓。然后使每个队友都牵拉着其中一条绳子，通过绳子控制鼓面来颠球，并至少完成颠球100 次的目标。（如果大团队比赛，除定基本目标外，使各小队之间形成竞赛关系。）规则及注意事项项目开始后，我们每个队将会获得一个球、一面鼓和若干绳子，我们的任务是根据队里的实际情况，将绳子捆绑在鼓侧面的扁带上，使每位队员都能通过一条绳子拉着鼓。然后通过练习达到颠球百次的预期目标，并参加比赛。以下是相关规则与注意事项：1. 团队所有队员必须带好手套；2. 只能用鼓和绳子接触球；3. 移动过程中，注意周边的障碍物，不要撞到障碍物上；（旁边有房屋，树木等障碍的时候一定要提醒学员这点。没有的话就不用说本条了。）4. 移动过程中注意动作幅度不可过大，感觉手里的绳子绷紧的话，应该立即松手，不要硬拽；5. 不能将绳子缠在手上；6. 不得故意干扰其他队颠球。培训篇之项目控制布置阶段条理清晰，逻辑明朗;布置完项目后再发放器械。进行阶段1. 注意不要让参训队员把绳子套在自己手腕上，以免被别人拽倒；2. 提醒学员多练习，对于进展不顺利的团队可以提醒开始的时候把绳子拽紧，让鼓面处于水平位；3. 把握好场面气氛，可试用实况播报式的带队方式，并严格按照统一的规则标准；4. 注意观察典型行为，做好行为观察。回顾阶段1. 控制学员情绪，尤其是失败的队伍的情绪状态；2. 根据比赛结果来谈执行的重要性；3. 结合行为观察进行回顾。培训篇之项目监控场地环境平坦，无障碍物，室外场地尽量选择背风场地。室内场地一定注意高度以及避开屋顶的防火设备及照明设备。项目实施1. 准备好的绳子，一端是一个单环，学员可以使用抓节连接鼓侧面的扁带；2. 观察学员跑动范围，并时刻提醒周围障碍物；3. 防止学员以绳缠手；4. 提醒学员跑动时候不要过快；5. 注意控制团队间的故意干扰。注意对各活动规则执行的监控，由于此项目经常用于多队竞争，所以规则监控的公平性尤为重要。其 他 暂无培训篇之项目回顾导入语 古代作战时，击鼓进兵,鸣钲则止。他们使用鼓来振奋士气，催发进攻。所以对击鼓的士兵有着严格的要求。一面好的战鼓，能撼天动地。一个好的鼓手，能强化军魂。我们今天面临的每一次挑战都像一场没有硝烟的战争，战争是残酷的，它有着严苛的优胜劣汰的法则。我们又是怎么迎接这样的挑战，又是什么让我们鼓动人心，强悍军魂，战无不胜，攻无不克的呢？序号 引导问题活动现象回顾简介1 大家是如何看待我们所获得的结果的？从开始的操作上来看，实现100 次的目标，是很困难的。我们有没有相应的阶段性目标呢？当完成阶段性目标的时候，我们怎么利用这些鼓动人心，激励士气，保持斗志呢？有可能一开始的时候大家都没有信心（因为前面几轮，几乎颠不到十个），认为不可能完成这个任务，但是经过练习，不断总结，最后成绩很好。有些团队以空话提倡大家一定要有信心，效果不佳。而有些团队，以表扬与激励为主，分几个阶段性目标，每提升一点，鼓舞一下团队士气。有鼓掌的，有呐喊的，有喊队训唱队歌的等等。坚定的信念与勇气，未必能使我们屡战屡胜；但意志飘摇与怯懦，则必定导致失败。俗话说兵强强一力，军强强一势。与对手交锋之前，首先要在气势上震慑住对手，让对手望风披靡，闻声怯胆。这样在交手前就已经先奠定了三分胜算。那么，我们只是以简单语言号召大家一定要有信心，效果好吗？有一定效果，但未必持久有效。（目标分解）不管是组织还是个人，或者是部门领导。仅仅知道总体目标是不够的。卓越的领导者，以极具感染力的语言描述目标达成时的恢宏画面，以及对个人发展的好处。并且指定阶段性目标，使看似艰难的任务，变成一个个挂在树上的，奋力跳几次就能够到的苹果。每达成一个阶段性目标的时候，他们决不吝啬自己的表扬和鼓励，并煽动成员的斗志，告诉他们达成下一个目标将会比完成上一阶段目标来的更有挑战，更有价值，更有成就感。而这些阶段性目标的设置，都是切实可行的，有一定挑战性但不至于让人望而怯步。太简单了，即使完成了也无法让人获得成就感；太难了，总是无法完成，就会打击士气，丧失决心。只有难度适中的阶段性目标，让团队成员信心倍增，愈战愈勇。使大家从缺乏成就感阶段的物质激励进化到以成就感激励自我，这样领导者就能以有限的物质激励资源，完成无限的团队士气激励，达成看似不可完成的目标。2 面对这样的任务，你们有明确的分工吗？是否觉得大家都一样，只是拉绳颠球而已？有时候出错的经常就是特定的几个人，到底是他们的错还是团队的错呢？从角色分工上，有喊开始令的，之后大家一起喊口令。还有在中间提醒调整动向的，避免多人发令，让从者无所适从。其他的都是不折不扣的执行者。有时候总是其中几个人进入不了状态，他们不知道最好的调整办法是什么，没人告诉他们该如何与其他人配合。任何一个简单的任务都有分工，即使大家做的都是同样的事情，那么也有领导者，负责沟通具体方法改进者。而很多时候，我们在一直喊着要合理分工，做着合理分工的同时，我们有时候却发现合理分工并没有给我们带来预期的效果。那么问题出在哪了？如果分工没有结合细化的绩效考核，就像一个职能单位没有绩效考核制度一样，做好了做坏了都不会对执行者有任何影响。于是，很多人成为勉强的工作者，不坏也不好，活不成也死不了。如果说计划与方法制定了之后，计划和方法的制定者没有有效传达计划和方法的关键，那么操作者很可能做出与计划者预期反差较大的事情。而缺乏细化的绩效考核，往往导致操作者在听取方法和计划时以及操作时没有用尽百分百的努力。或者确实努力了，但因为没有沟通清楚，而主动沟通又显得麻烦，于是放弃沟通。先做再说。这就是我们经常看到为什么出错的老是那几个人的原因。而绩效考核不一定就是制度，它更是一种随时可用的方法。可以是法定的，也可以是民间的，甚至是文化的。绩效考核标准又提醒个人岗位职能，例如负责提醒发令的。他提醒大家什么时候开始，他保证他发出的令有利于大家做最充分最有利的准备。监督考核大家准备动作是否做到位，并且在面对竞赛开始时的哨声，控制大家不受影响，稳定阵脚，步步为营。3 如果说我们在不断摸索中寻找方法，那么我们又是如何使摸索出来的方法产生预期的效果？每个团队都会说自己的方法其实很好，那么是不是我们的执行出现问题了呢？如何保证执行力？执行力仅仅是把事情做出来吗？鼓的四面有固定的环，这应该是主要受力的方向，在整个过程中起到很重要的作用。学员将人员搭配搭配的很好，把壮硕的男士和娇小的女士交叉分布，把兴奋的个体，和冷静的个体合理搭配。避免一边用力过度使鼓面很难保持平整。即便这样，一个方法提出的时候，都要经过很多次的磨合才能产生效果。或者方法明明很好，只是某些人没有按照既定方法的精髓去操作让大家以为是方法有问题。我们确定了各种有效的方法 ，例如开始的时候一定要拉紧绳，保证鼓面平整？那么是否每个人都拉紧到适合的程度。我们合理分布位置，避免因为大家力量不同导致鼓面很难保持平整利于颠球。我们找到了能保证颠球过程中稳定持久的因素，让球颠的矮些稳定些。我们寻找到适合激励士气的方法，用时而高亢、时而低沉的口令声控制球的稳定性和人心的稳定性与士气稳定性。但是我们经常发现 ，总有人没有按照既定的计划去做。我们几个团队都说了，一定要加强执行力。那么执行力如何加强呢？执行力是从战略、人员、运营流程三个角度去加强的。制定战略时，我们考虑战略价值的时候，考虑是否利于执行，我们用目标分解，激励制度，细化的绩效考核制度保证人员执行程度，并培养他们的执行力。首先用各种激励手段让士兵爱打仗，接着用方向指引与方法指导保证士兵会打仗，最后练习阵法，使士兵进退有序。这样的军队在大敌当前时，才能临危不乱，进如猛龙般彪悍，退如磐石般稳固有致；我们设计合理的运营流程来保证执行标准化。执行的核心是跟进，每个好的执行者都带着宗教般的热情跟进自己制定的计划。这样我们就可以回头来看看，到底是我们的战略出了问题，战术出了问题，还是战略战术执行出了问题使我们怀疑战略战术有问题。4 过程中大家曾经想过放弃吗？看到别的队伍已经领先我们许多了，这个时候我们是否想放弃？一开始只能颠几次，很多队员可能会抱怨，会说不可能完成。发现别的队伍，颠的比自己队好太多了的时候，是否就此泄气，不再努力，或者只是做