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某某区国税局团支部开展“奉献在基层、服务当先锋”志愿服务月活动总结汇报市局团委:为贯彻落实市直机关工委“深入基层、服务群众”主题活动和团市委“志愿某某、和谐先锋”主题活动的要求,我局团支部以促进税收为宗旨,紧密围绕“税收.发展.民生”这一主题,组织青年志愿者“走出去”,开展了一系列志愿服务月活动,现将主要情况汇报如下:一、走出去,到基层举行“税法宣传咨询服务”。成立“义工服务分队”,青年志愿者佩戴着“依法诚信纳税,建设小康社会”、“税收连着你我他,富民强国靠大家”等宣传绶带,来到某某广场与纳税人面对面,开展税收宣传活动。在广场中心设立了税法宣传咨询台,先后发放各类宣传资料 2000 余份,现场解答纳税人提出的各类涉税问题 50 多个,收集纳税人反馈的意见建议 20 余条。跟踪了解纳税服务需求,自觉接受纳税人监督,不断提升纳税服务工作质量。二、走出去,大力开展“社区税收文化建设”。青年志愿者走进社区与当地居民零距离接触,充分利用办事处宣传橱窗,以老百姓关心的问题为切入点,制作并摆放税收宣传展板,组织“税收连着你我他”图片展,普及税法知识,宣传税收优惠政策。青年志愿者们向社区居民讲解了与老百姓生活密切相关的税收基础知识、基本办税程序以及相关的税收优惠政策等等,认真耐心地解答各类涉税问题,有针对地向广大群众普及税法知识,真正地把税收知识送到了社区居民当中。活动现场,过往群众纷纷驻足,观看宣传展板的人群络绎不绝,索要税法宣传资料的人们积极踊跃。现场接受税法咨询 40 人次,发放宣传资料 80 余份,同时,在活动现场布置税法宣传展板 3 块,张贴税法宣传海报 6 张,悬挂税收宣传横幅 1 条。在此次开展“税法宣传进社区”活动中,青年志愿者代表我局向街道办事处赠送了 100 份新办企业服务手册和宣传资料,既丰富了社区图书室,又达到了税收宣传的目的。三、走出去,举办“税法宣传下乡巡回演出”。在联合举办的税法宣传下乡活动中,以团员青年为主力的国税青年志愿者们,积极发挥聪明才智,通过自编自导歌舞、小品、相声等群众喜闻乐见的文艺节目,把税法知识融会到广大村民喜闻乐见的文艺节目中,为纳税人献上了一场丰富多彩的税法宣传下乡巡回演出,让村民在欢声笑语中获得了税法知识,也为他们带去了青年志愿者的青春与活力,掀起了青年志愿服务月的新高潮。青年志愿者精心设计的税法知识有奖竞答,通过有奖竞赛的方式,充分调动了村民们的参与积极性,实现了与纳税人的良好互动,有效巩固了税法宣传的效果。3 至 4 月份我局分别在某某、某某等集镇先后组织多场税法宣传文艺演出,观众达 2000 余人。以团员青年为主力的国税青年志愿者们,充分利用自身业务知识,为纳税人宣传税收知识,解答纳税疑难;积极发挥聪明才智,把税法知识变为明白纸,送到纳税人手中,制作宣传展板,供纳税人浏览,自创文艺节目,让纳税人在欢声笑语中获得了税法知识,更为他们带去了国税局青年志愿者的青春与活力。某某区国税局团支部二一一年四月
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