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华研家电城华研家电城 VIP 应用方案应用方案实施公司:鄂尔多斯华研家电城方案编写人: 田海晓文档控制文档控制文档控制文档控制 修改修改修改修改记录记录记录记录日期作者版本参考版本备注2007-06-18田海晓20070618编写日期为版本号目目 录录第一章 VIP 方案概述 .31VIP 方案概述 .3第二章 方案实现.421 VIP 管理 .4211 VIP 管理维护 .42111 VIP 组的维护.42112 VIP 卡的维护.5212 Vip 积分.62121 VIP 积分方案 .622 VIP 应用步骤 .7221 VIP 积分增加 .7222 VIP 积分减少 .7第一章第一章 VIP 方案概述方案概述1VIP 方案概述方案概述通过与财务主管前期沟通、研究,暂时商定按照以下业务流程实行 VIP 应用方案。VIP 方案的实施一共分为三步骤。第一步业务(办卡):提前规定一个消费价位,消费者如果一次性消费大于或等于规定消费价位,那么顾客需携带购货发票到商场总台办理 VIP 卡(VIP 卡片是放在商场总台,提前已经印刷完成,并且有规定的 VIP 卡号) 。具体操作步骤参见第二章的 2.1 节。特别注意:第一次办理 VIP 卡时,需要注意的除了卡片中的 VIP 编号、持卡人姓名和电话需要录入外,卡片中的 VIP 积分需要手工添入积分数。第二步业务(VIP 日常积分):具有 VIP 卡的顾客,再次来商场消费时可以凭借 VIP 卡片再次累计消费积分。具体操作步骤参见第二章的2.2.1 节。特别注意:下推销售出库单的操作员必须知道顾客的 VIP 卡号,才能为顾客累计 VIP 积分。第三部业务(冲减积分):到某一段时间或是到第三方消费后,VIP卡中的 VIP 积分需手工删除积分。具体操作步骤参见第二章的 2.2.2 节。第二章第二章 方案实现方案实现21 VIP 管理管理211 Vip 管理维护管理维护Vip 管理与价格资料管理相互独立,两者之间的数据不能共享。2 21 11 11 1 V VI IP P 组组的的维维护护功能路径: 【销售管理 】【VIP 管理】【VIP 管理维护 】【新 组】。如图:注意:如果没有选择是否启用 ,选择了永久有效也是无效的。2 21 11 12 2 V VI IP P 卡卡的的维维护护功能路径: 【销售管理 】【VIP 管理】【VIP 管理维护 】【新 增】注意:只有新增 VIP 组,才能新增 VIP 卡。212 VIP 积分积分2121 VIP 积积分分方方案案三种积分方案的计算方法如下:方案名称方案名称计算公式计算公式举例举例金额段积分比率换算积分数=(金额段 n*比率 n)n=12750=1000.00*1.0+1000.00*1.5+500*2(1-1000 元积分率 1.0,1001-2000 元积分率 1.5,2001 元以上积分率2.0,消费金额 2500 元,对应积分为2750)固定金额换算积分数=Int(金额/固定金额段)4=Int(249/50)消费每满 50 元积 1分,则 49 元 0 分,249 元 4 分商品比率换算积分数=(商品n*比率 n)n=1设置:洗衣粉一元积一分,家电类一元积 0.5 分,一消费者购买了 100 元洗衣粉,2000 元的电视机,则积分=100*1+2000*0.5=110022 VIP 应用步骤应用步骤221 VIP 积分增加积分增加在录入销售出库单时,根据消费积分方案,增加 VIP 会员积分。注:销售方式必须是“零售” 。通过发票下推生成销售出库单时,必须多录一项叫”VIP 卡”,通过 F7 键选择 VIP 卡号,所以下推销售出库单的操作员必须知道顾客的 VIP 卡号,才能为顾客累计 VIP 积分。222 VIP 积分减少积分减少通过手工在 VIP 卡片中删除积分。例如:顾客持 VIP 卡到第三方消费后,第三方与我们结算后,需要手工删除到第三方消费的 VIP 积分。
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