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情商与智商的关系情商与智商的关系智商,即人的智力发展水平,通常用智力商数来表示,英文简称为 IQ。智商反映了一个人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力等。情商,即认识管理自己情绪和处理人际关系的能力,通常用情绪商数来表示,英文简称为 EQ。情商涵盖了一个人的自制力、热情、毅力、自我驱动力等。智商是前提,情商是保证,两者的关系相辅相成,缺一不可;两者相比,情商比智商更为重要。智商高的人适合从事科学研究;情商高的人适合从事经商或从政。仔细比较对照一下生活中的人好象是这么回事。纵观古今,大凡成就一番事业者,不但智商高人一筹,而且情商也超乎寻常。情商不仅影响个人的健康、情感、人际关系等,而且可以让智商发挥更大的效应。著名心理学家戈尔曼认为,在人成功的要素中,智力因素是重要的,但更为重要的是情感因素,前者占 20%,后者占 80%。明白了这一点,我们就能够冷静地分析古往今来大多数学富五车、才高八斗、满腹经纶的经天纬地之才者为何会“英雄无用武之地”或怀才不遇而含恨一生,或自恃才高而英年早逝,或才艺出众而人生曲折。因此,想成大事者,在才智过人的同时,砺炼情智显得非常重要。都是告诫世人要砺炼情商,要有较好的自我抑制力、驱动力。惟有如此,才能顺应时代和潮流,成为有用之才,成为时代的佼佼者。一个人情商高,他的目标远大,他的人际关系好,他善于合作,他心情舒畅,这个结果对开发智商有促进作用的。一个人智商高,他知识广,他受到人们的尊敬,对于他找到很好的办法进行合作,控制自己的情绪,对于他处理好人际关系保持强大的情感分寸,对于他开发情商潜能也是大有益处的。 智商虽然是成功的极其重要的因素,但是影响一个人一生的,更多的还是你的性格,你的世界观,你的价值观,你的耐心,你的信心,你的毅力,你的情绪,你的情感,这些品质。有的人虽然很聪明,但是性格孤僻,怪异,不合群,不宜合作。有的自卑脆弱不能面对挫折,有的急躁,固执,自负,情绪不稳定,有的冷漠,易怒,神经质,与周围的人很难沟通。特别是有的以我为中心,不关爱关心他人。有的专家,有的哪怕是大专家的人,智商特别高,做课题也可能是一把好手,也有名气。但是他们与人合作方面不尽人意,对人苛刻挑剔,不能宽容人,人们对这个大专家只能敬而远之,到后来成为孤家寡人,带科研团队也不会成功。也有不少人,智力虽然不太出众,也不是太聪明,甚至大家认为他可能还是低智商的,但后来却干成了大事业,取得了大成功。情商这么重要,那情商是什么呢?让我们撩开情商的面纱,看看情商为何物?1990 年,美国的两位心理学家提出了“情商”这个词,英文缩写是 EQ,智商是 IQ。那么情商是什么呢?就是情绪商数,情绪智力,情绪智能,情绪智慧。也就是我们经常说的理智、明智、理性、明理,主要是指的你的信心,你的恒心,你的毅力,你的忍耐,你的直觉,你的抗挫力,你的合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度。主要是心理素质。他是一个人感受理解、控制、运用表达自己以及他人情绪一种情感的能力。情商高低可以通过一系列的能力表现出来。为五大能力。第一,认识自身情绪的能力。就是说你自己的情绪你要来认识吧,有人管他叫做情绪觉知。打个比方,你在家里跟爱人吵了一家,可能把这个情绪带到单位上了;你在单位受气了,不顺心,回到家里找爱人找孩子发怒出气,也是这样的,你自己可能还不知道。当你遇到什么不顺心的时候,你上课听课也不能集中精力听课,这些都是没有能够很好地认知自己的情绪,所以我们中国有句话叫做吾日三省吾身,反躬自省。就是讲的要自我认知,包括认知自己的情绪,自己的情感,这是讲的第一个情商能力。第二个情商能力是什么呢?要妥善的管理自己的情绪能力,不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马,情绪化,控制不住。第三个能力,自我激励能力。第四个能力,认识他人情绪的能力。不光是控制自己情绪,还要看他人的情绪。顾着自己,看人家的情绪,叫顾左右而言他。第五个,人际关系处理能力。情商培训训练的方法很多,有五个方法比较突出。第一,训练情绪、情感。要训练你的情绪、情感。怎么训练?我认为有几个方面的建议,首先是认知情绪,刚才讲了认知情绪,然后分析情绪,然后评估情绪。就看你的情绪情感有哪些缺欠,缺欠在哪里?再接下来,控制情绪,调解情绪,情感和情绪要稳定协调,不要大起大落,不要喜怒无常,要保持一种情绪的稳定。顺境的时候不要忘乎所以,得意忘形;逆境的时候不要垂头丧气,消极萎靡;遭受打击的时候要泰然处之,自如应付。有几个具体建议:第一,要驾驭愤怒情绪。其实,喜怒哀乐是人之常情,愤怒是一种激烈的情绪的表现,他可以有一些好处,人是可以愤怒一下的。岳飞写满江红,怒发冲冠凭栏处,他不是怒发冲冠吗?有一种气势,有一种震撼作用,但是经常发怒就不好的。包括当领导人,包括当家长的,经常发怒不好,对学习不好,对工作不好,对生活不好,对人际关系不好,对自己的身体也不好。有人说了,怒伤肝。我们经常用的方法是什么呢?加强心理的控制,提高修养。有个小的技巧是什么?发怒了,情绪失控了,又失控了处于边缘的时候,一个小的技巧,用拖延法拖延一下。还有一个方法是什么?用转移法转移一下。还有小的技巧是什么?数数字,一二三四五六七,慢慢数,一直数到不发火,有人说数数字数到 60 位的时候,一般有火也就发不起来了,试一试,数到 60 位。再就是理性的控制,锻炼自己的自控能力,还有什么,修养自己的世界观、人生观、价值观。第二个要克服紧张情绪。压力、矛盾,冲突,风险,危机,很容易使我们紧张,过多的紧张对工作对身体对生命都没有好处。那克服紧张情绪的方法是什么?有正确的目标,沟通协调,学会享受,参加一些文明的娱乐活动,这些都很好。第三,避免急躁情绪。主要是培养自己的忍性,目标适当,张弛有度,沉着冷静,学会冷处理。 第四,摆脱消极情绪。培养自己的积极情绪,热情的心态,开放的心态,成就感的心态,自己找乐子。第五,合理的宣泄。因为压力太大了,你控制情绪,控制在心里面爆炸了,控制在肚子里面爆炸了,就可能生病或者得抑郁症。可以适当的宣泄,用语言用行为来发泄心中的不良情绪,保持心态平衡,这也是一种方法。怎么办?到一个地方去,比如没有人的大山,对着大山大叫,发泄。大叫的时候做着夸张式的动作,发泄了也就放松了。 第六,学会放松。放松的主要方法是什么?学会放松情绪的方法是很重要的。一个就是幽默,要富有幽默感,幽默特别能够减轻精神的压力,心理的压力。看一些幽默风趣的书,幽默是一种解脱,你看幽默就解脱了,就轻松了。特别不要忘记把幽默风趣这种高档次的礼品馈赠他人。第七,顾及他人的情绪。不能光看自己的情绪,要顾及他人的情绪,有的人情绪冲动,感情用事就没顾及他人的情绪。第八,要营造情绪环境。无论是在家庭,还是在单位,好的情绪环境是培养训练出来的。如果说家庭和睦,领导和蔼,同事合作,社会和谐,对在这环境中学习工作的人的影响特别大。这是一种无形的训练,无声的培养,极为重要。虽然他是无形无声,道是无形却有形,此时无声胜有声。朋友们,处理人际关系这是一本厚厚的天书,我们有的人一辈子要走向最终点的时候,这本书还没读透。那怎样处理人际关系呢?一是对人宽容,宽容胜过百万兵。二是换位思考,换一把椅子坐一下。三是学会关心。四是充满爱心。五是负有同情心。六是沟通协调。七是诚信正直。八是善于合作。九是乐于吃亏。吃亏是一种精神,付出才能得到,舍得舍得,有舍去才有有得。十是有奉献精神。那么情商训练开发的方法是什么呢?要善于乐观豁达,自找乐趣。你的心情如何,乐观还是悲观,这是情商的重要方面这是获得情商的重要因素。所以有人讲,乐观会反败为胜,悲观可能反胜为败。比如这里有半杯水,如果我的心情悲观,我会说,糟了糟了,只有半杯水了,怎么办?如果我是个乐观豁达的人,我会怎么说?哇,还有半杯水太好了,毕竟还有半杯水在!同样是半杯水,看法是不同的。那有人说,快乐在哪儿呢? 快乐确实要自己找,叫做自找快乐。换一个角度,他可能就快乐,换一种思维,把不快乐就变成快乐。有一个老太太她不快乐,为什么不快乐,她忧虑焦虑,她焦她两个儿子。她一个儿子是卖伞的,一个染布的。天下雨,她焦虑,为什么?天下雨了,我的大儿子的布怎么晾得干啊?他不是染布的吗?天晴了,我的二儿子的伞怎么卖得出去?下雨她焦虑,出太阳她焦虑。都焦虑,焦出病来了,有一个智者对她说,你换一种思维吧,天下雨你高兴,我二儿子的伞卖得出去。天晴我高兴啊,我大儿子的布晾得干。只是换一个角度,下雨出太阳就都高兴了。 培训情商的第四个方法是积极、向上、进取。情商高的人他有很高的上进心,进取心,有进取心总是对未来充满希望。充满什么希望,对未来、对社会,对祖国,对民族,对单位,对自己,对家庭,对人生都充满希望。法国作家莫泊桑有一句名言,人是生活在希望中的。第五个方法是善待人生机会,有人说智商高的人会发现机会,情商高的人会抓住机会,不轻易的放弃机会。我们要说,训练我们的情商要善待人生的机会,特别是要多给一次成功的机会。爬起来比跌倒多一次,就成功了。一个人一旦发现自己在某方面确实不适合自己的时候,就要调整。如果确实认为自己全面的智商不可以全面智商的时候怎么办,我不可能把自己全面的智商提高怎么办,你就在智商的某一个方面下工夫,突出。有所发展。或者说,我转过来我在情商方面试试,我加大开发,情商的潜力或许有意向不到的成功。而一旦你发现你的情商不好,在处理人际关系有不足的时候,你觉得你的社交能力不强,而且训练又难以提高的时候你怎么办?你一方面可以在情商的某一方面去发展。另一方面可以沉浸在少与人打教导的探索中寻找乐趣,找幸福,去出成果,去做贡献,把自己人生的坐标找到,去实现自己人生的价值。大多数人,都必须把智商情商相互作用,相互促进,相得益彰,比如一个人情商高,他的目标远大,他的人际关系好,他善于合作,他心情舒畅,这个结果对开发智商有促进作用的。一个人他智商高,他知识广,他受到人家的尊敬,对于他找到很好的办法进行合作,控制自己的情绪,对于他处理好人际关系保持强大的情感分寸,对于他开发情商潜能也是大有益处的。智商情商关系一切,要相互结合,要互补,其实,智商情商不仅仅是互补,不仅仅是结合,不仅仅是关心一切。它们还相互作用,相互促进,在当代社会,我们进行二重奏的不仅仅是音乐,还有智商情商也可以进行二重奏。情商比智商更重要对于人的成功情商起着比智商更加重要的作用。智商和情商,都是人的重要的心理品质,都是事业成功的重要基础。它们的关系如何,是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。正确认识这两种心理品质之间的差异和联系,有利于更好地认识人自身,有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向,有利于培养更健康、更优秀的人才。情商与智商是两种不同的心理品质,它们有些什么区别呢?首先,智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能力等。也就是说,它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力,以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的,其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。情商与智商的关系情商更多的是哲学的范畴、社会科学的范畴;智商更多是科技方面的范畴;情商是属于人的“上层建筑”,智商是属于人的“经济基础”或“生产力”与“生产关系”的类比,当智商发展到一定的层次的时候,情商会起到促进和阻碍智商的发展,当情商发展到一定高度的时候会促进智商的高度发展。情商与智商相互依存、相互制约、相互发展的关系,是行为人与社会相互依存、相互制约、相互发展的关系,是辨证统一的关系。人类社会的发展过程告诉我们,情商促进了人类社会的产生与发展,也决定着人类社会生存与发展的方向。没有情商就不存在人类社会。综合素质和情商与智商的关系;我们说一个人的综合素质,他是情商与智商的综合体,用一个方程
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