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课 程 设 计题 目: 关于福大阳光学院旅游商业谈判计划书 课程名称: 商务谈判 专 业: 市场营销 年级班级: 12 级 1 班 团 队 名: 花骨朵小组 姓名/学号: 241212121 指导老师: 林老师 学 期: 2013-2014 第一学期 2013 年 12 月 15 日本商业谈判计划书由厝迪(中国)国际旅游有限公司管理层编写,旨在提供一份关于公司该项目全貌的文件。本商业谈判计划书的接受者和使用者应该明白本计划书属于本公司的绝密文件,接受这份计划书就表明接受者及其雇员愿意为此承担保密义务。本商业谈判计划书所包含的内容归公司所有,未经授权不得出版、修改、复制或披露给任何其他不相关人员。 保密承诺本商业谈判计划书内容涉及本公司商业秘密,仅对谈判团队公开。本公司要求谈判团队收到商业谈判计划书时作出以下承诺:妥善保管和运用本商业谈判计划书与合作者进行协商,特别注意不得泄密。若合作者无进一步协商意向,应及时将商业谈判计划书退回本公司档案保管处,不得以任何方式复制留存。厝迪(中国)国际旅游有限公司甲方:厝迪(中国)国际旅游有限公司乙方:福建华南女子学院241294917 林婉君指导老师:林利达目录目录一、前言-1二、目的-1三、谈判目标及必要性-1(一)谈判目标-1(二)必要性-2四、背景分析-2(一)福建华南女子学院-2(二)旅游行程地点介绍-3五、谈判所需资源-6(一)优惠条件-6(二)必备东西-6(三)项目介绍-6六、风险评估-8七、谈判中所使用的战略、战术说明-8(一)开局阶段-8(二)中期阶段-9(三)最后谈判阶段-9八、谈判议程及相关附件说明 -10(一)谈判简要议程 -10(二)附件 -100一、前言一、前言每年大学教师都有假期,这些假期的时间是由教师自由分配的,大学教师时间充裕,可去旅游来开阔视野、降低压力。泰国位于亚洲中南半岛中南部,东南临泰国湾,西南濒安达曼海,与马来西亚相接,其狭窄部分居印度洋与太平洋之间。泰国是佛教之邦,以其多变的景致及丰富的文化内涵,成为许多旅游者度假计划中的独特选择。这里地处热带,绝大部分地区属热带季风气候,终年炎热,全年温差不大,可谓“四季如夏” 。每年 11 月到次年 1 月,是泰国旅游的最佳季节,其次是 4-10 月。厝迪(中国)国际旅游有限公司致力于为游客提供最难以忘怀、舒适、快乐的旅程,让教职工能够放松愉悦的享受这次旅程缓解积累的压力。二、目的二、目的为福建华南女子学院的所有教职工提供一个可以放松身心的旅程,缓解工作给他们带来的压力,以泰国多变的景致及丰富的文化内涵,开拓教职工的视野,让他们能在假期充满电,使其在回校之后能够更有激情的投入工作当中。三、谈判目标及必要性三、谈判目标及必要性(一)谈判目标(一)谈判目标1、最理想目标:福建华南女子学院共有 16 人及以上参团,达成每人支付3,780 元的机票、住宿、饮食、门票的费用。并且本公司每年为福建华南女子学院组 20 人以上的团 3 次及以上。2、可接受目标:福建华南女子学院共有 13-15 人及以上参团,达成每人支付 3,880 元的机票、住宿、饮食、门票的费用。并且本公司每年为福建华南女子学院组 18 人以上的团 2 次及以上。3、最低目标:福建华南女子学院共有 10-12 人及以上参团,达成每人支付13,980 元的机票、住宿、饮食、门票的费用。并且本公司每年为福建华南女子学院组 15 人以上的团 2 次及以上。(二)必要性(二)必要性谈判可以用相对低廉的成本、最优的旅游路线,使企业内部以及企业和客户、景点之间形成一种和谐共赢的关系。此次谈判是甲方(厝迪(中国)国际旅游有限公司)与乙方(福建华南女子学院)的第一次合作,此次谈判若能达成共识,有利于促进双方建立长久友好的合作关系。四、背景分析四、背景分析(一)福建华南女子学院(一)福建华南女子学院福建华南女子职业学院前身为创办于 1908 年的私立华南女子文理学院,1984 年 10 月,旅居海内外的老华南校友在余宝笙博士的带领下以华南女子文理学院暨附中校友会的名义复办了福建华南女子职业学院,是全国第一所具有国家承认学历教育招生资格的全日制民办女子普通高等学校,学制三年。学院现有生活科学、外语外贸、现代管理、服饰艺术、建筑工程等 5 个系,共设 19个专业。目前,学院招收全日制普通专科生、成教专科生,在校生 3000 多人,有教职工 154 人。学院创办以来,得到省、市政府的大力支持,贾庆林、李岚清、贺国强、陈慕华、雷洁琼、陈明义、汪毅夫等国家和省、市领导都曾来院视察、指导工作。学院还得到美国基督教亚洲高等教育联合董事会和香港董事会的热情帮助。(二)旅游行程地点介绍(二)旅游行程地点介绍1、玉佛寺泰国玉佛寺(Wat Phra Keo)位于曼谷大王宫东北角,是泰国最著名的佛寺,也是泰国三大国宝之一。建于 1784 年的玉佛寺是泰国大王宫的一部分,面积约占大王宫的 1/4。玉佛寺是泰国王族供奉玉佛像和举行宗教仪式的场所,2因寺内供奉着玉佛而得名。2、阿南达珍宝馆阿南达珍宝馆中珍藏了很多精工细琢,独具匠心,金光璀灿,宝石镶嵌的手工艺珍品和供品。是一座白色为主的意大利文艺复兴式的建筑。室内全以彩色大理石装饰,有泰国历史演进的壁画。3、钓鳄鱼鳄鱼在泰国的地位很高,可以和我们国家的国宝大熊猫相媲美,但大多是人工养殖的,鳄鱼产品在泰国是一个很大的产业。钓鳄鱼的鳄鱼湖里到处都是鳄鱼,湖边全都用铁丝网给围起来,被铁丝网裹的严严实实的游船会在鳄鱼湖3中畅游,让游客在享受“钓鱼”乐趣的同时,也不用担心安全问题。4、爱琴岛 爱琴岛是泰国旅游局热力推荐芭堤雅新近开放的原皇家海岛。爱琴岛景区长达 1500 公尺,细沙长滩湛蓝海水、蔚蓝天空新月海湾,彷佛一条白皙象牙;横卧在海沫拍岸的滩边。岛上准备了很多的设施沙滩排球、足球、网球、乒乓、岛主还为了响应中国国粹,摆了几桌麻将,海岛上玩国粹;挺新鲜的。岛上所有设施一律免费!5、人妖歌舞表演泰国的人妖,主要集中在曼谷和芭堤雅,而尤以芭堤雅为多。芭堤雅是泰国的花城,是著名旅游胜地,该城有两个人妖歌舞艺术团。除了可以游览其优美的自然风光外,更重要的节目是观看具有最高水准的人妖艺术表演。4五、谈判所需资源五、谈判所需资源(一)优惠条件(一)优惠条件若一次达到 12 人及以上教职工报名,本次费用可享受 9.8 折优惠/人;若一次达到 15 人及以上教职工报名,本次费用可每人减少 100 元,即每人 3880元;若一次达到 16 人及以上教职工报名,本次费用可享受 9.5 折优惠/人。(二)必备东西(二)必备东西资 源用 途会议室厝迪(中国)国际旅游有限公司会议室会议桌椅人员入座人员谈判双方各三人简介双方资料说明合同用于签约5泰国的图片用于供学校人员参考投影仪放映相关图片资料电脑连接投影仪花篮用于会议室摆设矿泉水解渴笔用于签合同、填写资料、记录(三)项目介绍(三)项目介绍天数行程与细节交通、餐饮与住宿第一天福州-深圳-曼谷于指定时间及地点集合,由专业领队带领办理手续,搭乘国际航班前往泰国首都曼谷,接受泰国少女献花、合影仪式(约 5 分钟),后入住酒店。 飞机当地四星级酒店早餐:无午餐:无晚餐:无第二天大皇宫-玉佛寺-五世皇柚木行宫-阿南达珍皇宫-金东尼或明星人妖秀早餐后游览著名的象征曼谷王朝辉煌昌盛之【泰国大皇宫】、供奉国宝“翡玉佛”的【玉佛寺】(游览约 2 小时);午餐于 A-ONE 酒店国际自助餐,下午参观世界规模最大的全柚木宫殿【五世皇柚木行宫】后参观有“泰国凡尔赛宫”之称的【阿南达珍宝宫】(40 分钟),每逢周一闭馆换成大理石寺;后观看享誉全球的【金东尼或明星人妖歌舞剧场表演】(60 分钟)汽车当地四星级酒店早餐:酒店
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