1术语表（中文排序） FP-EPA 总价加经济价格调整合同 FPIF 总价加激励费用合同 FS 完成到开始 IFB 投标邀请书 LF 最晚完成日期 LOE 支持型活动 LS 最晚开始日期 OBS 组织分解结构 PDM 紧前关系绘图法 PMBOK 项目管理知识体系 PV 计划价值 QFD 质量功能展开 RACI 执行、负责、咨询和知情矩阵 RAM 责任分配矩阵 RBS 风险分解结构 RFI 信息邀请书 RFP 建议邀请书 RFQ 报价邀请书 SF 开始到完成 SOW 工作说明书 SPI 进度绩效指数 SS 开始到开始 SV 进度偏差 SWOT 优势、劣势、机会与威胁 T&M 工料 WBS 工作分解结构 2 定义 RACI RACI：责任分配矩阵的一种常见类型，使用执行、负责、咨询和知情等词语来定义干系人在项目活动中的参与状态。 SWOT 分析分析 SWOT Analysis ：对一个组织、项目或备选方案的优势、劣势、机会和威胁的分析。 报告绩效报告绩效 Performance Reporting：见“工作绩效报告” 。 报告系统报告系统 Reporting Systems：用于从一个或多个信息管理系统中生成或合并报告，并向项目干系人发送报告的设施、过程和程序。 报价邀请书报价邀请书 Request for Quotation (RFQ)：采购文件的一种，用来向潜在卖方征求对通用或标准产品或服务的报价。有时可用来代替建议邀请书。在某些应用领域，其含义可能更狭窄或更具体。 备选方案分析备选方案分析 Alternative Analysis ：一种对已识别的可选方案进行评估的技术，用来决定选择哪种方案或使用何种方法来执行项目工作。 备选方案生成备选方案生成 Alternatives Generation ：一种用来制定尽可能多的可选方案的技术，目的在于识别执行项目工作的不同方法。 变更控制变更控制 Change Control：一个过程，用来识别、记录、批准或否决对项目文件、可交付成果或基准的修改。 2变更控制工具变更控制工具 Change Control Tools：辅助变更管理和（或）配置管理的手动或自动的工具。最低程度上，这套工具应该能够支持 CCB 的活动。 变更控制委员会变更控制委员会 Change Control Board (CCB)：一个正式组成的团体，负责审议、评价、批准、推迟或否决项目变更，以及记录和传达变更处理决定。 变更控制系统变更控制系统 Change Control System：一套程序，描述了如何管理和控制针对项目可交付成果和文档的修改。 变更请求变更请求 Change Request：关于修改任何文档、可交付成果或基准的正式提议。 变更日志变更日志 Change Log：一份记录了项目过程中所做变更的综合清单，通常包括变更日期和变更对时间、成本及风险的影响。 标杆对照标杆对照 Benchmarking：将实际或计划的实践（如流程和操作过程）与其他可比组织的实践进行对照，以便识别最佳实践、形成改进意见，并为绩效考核提供依据。 标准标准 Standard：为相关活动或成果提供可反复使用的通用规则、指南或特性的文件，以便实现既定环境中的最佳秩序。 裁剪裁剪 Tailor ：对 PMBOK 指南中的过程和相关输入输出进行认真挑选，确定将用于全面管理某项目的一些具体过程。 采购工作说明书采购工作说明书 Procurement Statement of Work：对拟采购项的详细描述，以便潜在卖方 确定他们是否有能力提供这些产品、服务或成果。 采购管理计划采购管理计划 Procurement Management Plan：项目或项目集管理计划的组成部分，说明项目团队将如何从执行组织外部获取货物和服务。 采购绩效审查采购绩效审查 Procurement Performance Reviews：是一种结构化的审查，依据合同来审查卖方在规定的成本和进度内完成项目范围和达到质量要求的进展情况。 采购审计采购审计 Procurement Audits：对合同和采购过程的完整性、正确性和有效性进行的审查。 采购文件采购文件 Procurement Documents：在招投标活动中使用的文件，包括买方的投标邀请书、 谈判邀请书、信息邀请书、报价邀请书、建议邀请书，以及卖方的应答。 参数估算参数估算 Parametric Estimating：基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或 持续时间的一种估算技术。 残余风险残余风险 Residual Risk：在采取风险应对措施之后仍然存在的风险。 差异差异 Variation ：不同于基准计划中规定的期望情况的实际情况。 产品产品 Product：生产出来的、可量化的物件，既可以是终端产物，也可以是组成部分。产品的其他名称有“物资”和“物品” 。比较“成果” ，参见“可交付成果” 。 产品范围产品范围 Product Scope：某项产品、服务或成果所具有的特征和功能。 3产品范围描述产品范围描述 Product Scope Description：对产品范围的书面叙述性描述。 产品分析产品分析 Product Analysis：在以产品为可交付成果的项目上，用来定义范围的一种工具。 通常，针对产品提问并回答，形成对将要生产的产品的用途、特征和其他方面的描述。 产品生命周期产品生命周期 Product Life Cycle：代表一个产品从概念、交付、成长、成熟到衰退的整个演变过程的一系列阶段。 成本补偿合同成本补偿合同 Cost-Reimbursable Contract：合同类型的一种，向卖方支付实际成本加费用（通常代表卖方的利润） 。成本补偿合同经常包括激励条款，规定当卖方达到或超过相关项 目目标 （如进度或总成本目标）时，可以从买方得到一笔激励金或奖金。成本管理计划成本管理计划 Cost Management Plan：项目或项目集管理计划的组成部分，描述如何规划、 安排和控制成本。 成本汇总成本汇总 Cost Aggregation：在项目 WBS 的某个层次或成本控制账户上，对与各工作包相 关的较低层次的成本估算进行汇总。 成本基准成本基准 Cost Baseline：经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包括任何管理储备， 只有通过正式的变更控制程序才能进行变更，用作与实际结果进行比较的依据。成本绩效指数成本绩效指数 Cost Performance Index (CPI)：测量预算资源的成本效率的一种指标，表示为挣值与实际成本之比。 成本加固定费用合同成本加固定费用合同 Cost Plus Fixed Fee Contract (CPFF)：成本补偿合同的一种类型，买方为卖方报销可列支成本（可列支成本由合同确定） ，再加上一笔固定数额的利润（费用） 。 成本加激励费用合同 Cost Plus Incentive Fee Contract (CPIF)：成本补偿合同的一种类型，买方为卖方报销可列支成本（可列支成本由合同确定） ，并且卖方在达到规定绩效标准时赚取利润。 成本加奖励费用合同成本加奖励费用合同 Cost Plus Award Fee Contracts (CPAF)：合同的一种类型，向卖方支付已完工作的全部合法实际成本，再加上一笔奖励费用作为卖方的利润。 成本偏差成本偏差 Cost Variance (CV)：在某个给定时间点，预算亏空或盈余量，表示为挣值与实际成本之差。 成本效益分析成本效益分析 Cost-Benefit Analysis：用来比较项目成本与其带来的收益的财务分析工具。 成果成果 Result：实施项目管理过程和活动所产生的输出。成果包括结果（如整合的系统、修订 后的过程、重组后的组织、完成的测试、经培训的人员等）和文件（如政策、计划、研究报告、程序、规范、报告等） 。比较“产品” ，参见“可交付成果” 。 程序程序 Procedure：用来达成稳定的绩效或结果的既定方法，通常表述为执行某个过程的顺序步骤。 持续时间持续时间 Duration (DU or DUR)：完成某进度活动或工作分解结构组件所需的工作时段总数 （不包括节假日或其他非工作时段） 。通常用工作日或工作周表示，有时被错4误地等同于“自 然流逝时间” 。比较“人力投入” 。 冲突管理冲突管理 Conflict Management：为解决冲突而对冲突情形进行的处理、控制和指导。储备储备 Reserve：为减轻成本和或进度风险，而在项目管理计划中所设的一种准备。使用时常加修饰词（如管理储备、应急储备） ，以进一步说明其用于减轻何种风险。 储备分析储备分析 Reserve Analysis：一种分析技术，用来明确项目管理计划各组成部分的基本特征 及其相互关系，从而为项目的工期、预算、成本估算或资金需求设定储备。 触发条件触发条件 Trigger Condition ：表明风险即将发生的事件或情形。 创建工作分解结构创建工作分解结构 Create WBS：将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程。 词典词典 WBS Dictionary WBS ：针对每个工作分解结构组件，详细描述可交付成果、活动和进 度信息的文件。 次关键活动次关键活动 Near-Critical Activity：总浮动时间很小的进度活动。 “次关键”概念适用于进度 活动或进度网络路径。总浮动时间小于多少才算次关键，取决于专家判断，而且因项目而异。 次生风险次生风险 Secondary Risk ：由于实施风险应对措施而直接产生的风险。 大多数原则 Majority：获得群体中 50%以上的人的支持。 弹回计划 Fallback Plan：包含一组备用的行动和任务，以便在主计划因问题、风险或其他 原因而废弃时采用。 德尔菲技术 Delphi Technique：组织专家就某一专题达成一致意见的一种信息收集技术。相 关专家匿名参与。组织者使用调查问卷就一个重要项目事项征询意见，然后对专家的答卷进 行归纳，并把结果发还给专家做进一步评论。这个过程重复几轮后，就可能取得一致意见。 德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚，防止任何个人对结果产生不恰当的影响。 等级 Grade：用以区分功能相同（如锤子）但质量要求不同（如不同的锤子可能需要承受大小不同的力）的对象的类别或级别。 调整提前量与滞后量 Adjusting Leads and Lags ：项目执行过程中使用的，让进度落后的项目活动追赶上计划的一种技术。 迭代型生命周期 Iterative Life Cycle：项目生命周期的一种。在项目生命周期的早期，基本确定项目范围，但是要随项目团队对产品理解程度的逐步提高，例行修改时间估算和成本估 算。迭代方法是通过一系列重复循环来开发产品，而增量方法是渐进地增加产品功能。 定量风险分析和建模技术 Quantitative Risk Analysis and Modeling Techniques：一些常用的技术，包括面向事件和面向项目的分析方法。 定义范围 Define Scope：制定