供应商全生命周期管理设计方案供应商全生命周期管理设计方案 供应商管理研究与系统开发项目供应商管理研究与系统开发项目北京北斗兴业信息技术有限公司北京北斗兴业信息技术有限公司版本版本 1.02011-11-302 / 24作者作者作作者者联联系系方方式式钟娟 电子邮件：zhong.jbdxyit.com修订修订日日期期文文档档版版本本修修订订描描述述文文档档作作者者2011/11/301.0初始版本钟娟审批审批审审批批日日期期审审批批版版本本审审批批人人角角色色审审批批人人i / 24目录目录一、供应商全生命周期管理方案概述.1实现目标 1参考资料 1二、供应商全生命周期管理未来流程.2未来业务流程.2三、供应商全生命周期管理流程特殊说明 .17四、遗留和解决问题.18未解决问题.18已解决问题.181 / 24、供供应应商全生命周期管理方案概述商全生命周期管理方案概述通过对国华 SCM 系统实施供应商全生命周期管理模块和供应商主数据管理，设计国华供应商 准入认证，评价业务流程，实现系统内供应商全生命周期的管理。实现实现目目标标本报告主要实现如下目标：定义国华电力供应商准入认证的未来业务流程及系统方案定义国华电力供应商评价的未来业务流程及系统方案参考参考资资料料访谈纪要物流中心_供应商全生命周期管理模块 _20111010.doc供应商管理研究与系统开发项目-现状报告（供应商全生命周 期管理）.doc2 / 24、供供应应商全生命周期管理未来流程商全生命周期管理未来流程未来未来业务业务流程流程供供应应商两极准入管理商两极准入管理潜在供应商（新供应商）注册流程1业务流程图2业务流程说明序序 号号步骤步骤部门部门/岗位岗位描述描述系统功能系统功能客户化需求客户化需求平台平台1供应商自荐供应商供应商从电子 商务平台上的 供应商注册链 接进行潜在供 应商注册潜在供应商注册电子商务平台3 / 24序序 号号步骤步骤部门部门/岗位岗位描述描述系统功能系统功能客户化需求客户化需求平台平台2电厂推荐各电厂供应商 关系部物流中心发出 供集中准入推 荐通知的邮件 要求各电厂提 供推荐供应商， 电厂提交供应 商集中准入推 荐表电子商务平台开 发供应商集中准 入推荐表电子商务平台或 OA3物流中心邀 请物流中心供应 商关系部物流中心初步 审核各电厂提 交的推荐供应 商，确定邀请 准入的供应商 名单，并形成 准入计划，发 邮件邀请供应 商注册电子商务平台开 发准入计划电子商务平台或 OA4电厂邀请供 应商注册电厂供应商关 系部电厂发邮件邀 请供应商注册5供应商自助 注册供应商供应商填写潜 在供应商注册 的详细信息潜在供应商注册， 供应商填写重要信息是否电厂 推荐，推荐电厂， 物资类别；基本信息：供应商 准入信息调查表， 调查问卷，主要产 品业绩表，资质认 证附件等。物资类别规划（SCM 物资三 级分类，可再用 邀请列表对应关系）限制供应商可选 的附件类别ERP 全生命周 期管理：潜在供 应商注册6资料初审供应商管理员供应商管理员 初步审核资料 完整性，若初 审通过，则转 至步骤 7，若 初审不通过， 则转至步骤 5，要求供应 商修改注册信 息，完善资料供应商提交注册信 息后，无法自助修 改，只能由供应商 管理员修改。若资料初审不通 过，需要供应商 重新修改资料， 需要增加客户化。资料初核不合 格，不需要供应 商修改资料的供 应商资料，是否 需要客户化功能 将不符合条件的ERP 全生命周 期管理：潜在供 应商审批4 / 24序序 号号步骤步骤部门部门/岗位岗位描述描述系统功能系统功能客户化需求客户化需求平台平台供应商资料删除7建立供应商 用户账户供应商管理员若初审通过， 创建供应商用 户,分配供应 商配置文件职 责。ERP 全生命周 期管理：创建供 应商用户，分配 供应商用户职责8判断物资类 别，设置未 评估类别供应商管理员供应商管理员 判定是集中准 入还是电厂准 入，设置准入 未评估类别， 作为准入评估 的判断条件若为集中准入， 则转至步骤 9，若为自行 准入，则转至 步骤 11ERP 全生命周 期管理：利用业 务类别设置未评 估类别9集中准入评 估物流中心供应 商关系部物流中心管理 员创建准入评 估，按照准入 未评估类别查 询供应商，设 置评估人员及 评分标准，发 布给采购员进 行评估ERP 全生命周 期管理：RFI 功 能10多电厂授权供应商管理员物流中心供应 商管理员根据 集中准入评估 结果，对供应 商进行多电厂 授权,分配供 应商用户寻源， 门户权限供应商多行扩展属 性，维护授权电厂寻源，采购客户 化选择供应商列 表时，限定只能 选到授予本公司 交易权限的供应 商ERP 全生命周 期管理:供应商 多行扩展属性11确认准入电 厂供应商管理员供应商管理员 确认自行准入 的准入电厂5 / 24序序 号号步骤步骤部门部门/岗位岗位描述描述系统功能系统功能客户化需求客户化需求平台平台12电厂准入评 估供应商管理员物流中心管理 员创建电厂自 行准入评估， 按照准入未评 估类别查询供 应商，设置评 估人员及评分 标准，发布给 电厂采购员进 行评估ERP 全生命周 期管理：RFI 功 能13分配单一电 厂授权供应商管理员物流中心供应 商管理员根据 自行准入结果， 对供应商进行 单一电厂授权， 分配供应商用 户寻源，门户 权限供应商多行扩展属 性，维护授权电厂寻源，采购客户 化选择供应商列 表时，限定只能 选到授予本公司 交易权限的供应 商ERP 全生命周 期管理:供应商 多行扩展属性14供应商评估 授权后其它 后续工作供应商管理员供应商办理履 约保函,申领 密钥,国富安 密钥有效期与 供应商联系人 用户帐号有效 期统一,管理 员将供应商添 加至列表供应 商,通知供应 商用户名密码手工3适用业务场景潜在供应商（新供应商）注册厂级供应商升级为集中准入供应商1业务流程图6 / 242业务流程说明序序 号号步骤步骤部门部门/岗位岗位描述描述系统功能系统功能客户化需求客户化需求平台平台1多家电厂申请使用供应商电厂供应商关 系部电厂在电子商 务平台上提交 申请使用供应 商名单，申请 使用供应商电子商务平台2判断是否为 新供应商物流中心供应 商关系部针对各电厂提 交的申请名单， 物流中心确认 是新供应商还 是已有供应商： 若为新供应商， 则转至步骤 3，执行“潜 在供应商（新 供应商注册）” 流程；若为已 有供应商，则ERP 全生命周 期管理：查询供 应商7 / 24序序 号号步骤步骤部门部门/岗位岗位描述描述系统功能系统功能客户化需求客户化需求平台平台转至步骤 4 3潜在供应商 （新供应商 注册）物流中心/电 厂供应商关系 部流程：潜在供 应商（新供应 商）注册4判断供应商 是否服务三 家电厂物流中心供应 商管理员判断供应商是 否服务三家以 上电厂，若超 过三家，则转 至步骤 5，若 少于三家，则 转至步骤 8ERP 全生命周 期管理：查询供 应商多行扩展属 性,服务电厂5集中准入评 估物流中心供应 商关系部物流中心管理 员创建准入评 估，按照准入 未评估类别查 询供应商，设 置评估人员及 评分标准，发 布给采购员进 行评估ERP 全生命周 期管理：RFI 功 能6多电厂授权供应商管理员物流中心供应 商管理员根据 集中准入评估 结果，对供应 商进行多电厂 授权,分配供 应商用户寻源， 门户权限供应商多行扩展属 性，维护授权电厂寻源，采购客户 化选择供应商列 表时，限定只能 选到授予本公司 交易权限的供应 商ERP 全生命周 期管理:供应商 多行扩展属性7针对已存在 的未在列表 中的重要物 资供应商进 行集中准入 评估物流中心供应 商关系部供应 商管理员物流中心管理 员针对已存在 的未在列表中 的重要物资供 应商进行集中 准入评估,创 建准入评估， 设置评估人员 及评分标准， 发布给采购员 进行评估ERP 全生命周 期管理：RFI 功 能8 / 24序序 号号步骤步骤部门部门/岗位岗位描述描述系统功能系统功能客户化需求客户化需求平台平台8申请使用电 厂授权物流中心供应 商关系部供应 商管理员将供应商进行 申请电厂授权3适用业务场景厂级供应商升级为集中准入供应商供供应应商商评评价价1.业务流程图2.业务流程说明9 / 24评价类型评价类型序号序号步骤步骤部门部门/岗位岗位描述描述系统功能系统功能客户化需求客户化需求平台平台D-1采购员实时评价采购订单物流中心/电 厂供应商关系 部采购订单行全 部入库后，采 购员实时评价 采购订单ERP 质量 模块:质量收集计 划1.入厂检验合格率2.按时到货率3.满意度4.存在问题ERP 质 量模块:质量收集计划D-2BI 实时动态 评价报汇总表BI 实时动态 评价报汇总表1.评价汇总表2.存在问题汇 总表3. 分类物资 评价汇总表4. 分类物资 评价明细表5. 评价绩效 统计表BI 报表D-3ERP定期动态评价程序（月，季，年）物流中心/电 厂供应商关系 部客户化 ERP 定期动态评价 程序,实时更 新供应商扩展 属性,记录动 态评价得分客户化ERP定期动态评价程序,实时更新供应商扩展属性,记录动态评价得分ERP全生命周期管理4形成评价报告物流中心/电 厂评价管理员依据 BI 动态 评价报表，对 动态评价进行 手工补充，形 成评价报告5系统外审批物流中心/电 厂评价管理员系统外审批动态评价6评价报告上传 至电子商务平 台物流中心/电 厂供应商关系 部评价报告上传 至电子商务平 台，有权限人 员进行访问评价报告上传 至电子商务平 台，有权限人 员进行访问电子商 务平台10 / 24评价类型评价类型序号序号步骤步骤部门部门/岗位岗位描述描述系统功能系统功能客户化需求客户化需求平台平台Z-1创建年度评价 模板物流中心/电 厂供应商关系 部创建动态评价模板，评价指标：1.年度提供物资使用质量总体评价2.产品技术参