1管理的四大管理的四大职职能之能之 计计划和划和领导领导0909 国贸三班国贸三班 0912231709122317 李婷婷李婷婷 管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。 管理就是有一个或者更多的人来协调他人的活动，一边收到个人单独活动所不能收到管理就是有一个或者更多的人来协调他人的活动，一边收到个人单独活动所不能收到 效果而进行的活动。效果而进行的活动。 管理就是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源，管理就是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源， 以便答道既定的目标。以便答道既定的目标。 管理就是在社会组织中，为协调个人目标与组织的差异，以达到提高组织效果和效率管理就是在社会组织中，为协调个人目标与组织的差异，以达到提高组织效果和效率 目的的社会活动。目的的社会活动。 管理师具有职能的。管理的智能就是指组织的管理活动由哪些基本的工作构成，这涉管理师具有职能的。管理的智能就是指组织的管理活动由哪些基本的工作构成，这涉 及管理工作的内涵，即管理工作酒精在一个组织中负责哪些方面的工作。在最早奠定管理及管理工作的内涵，即管理工作酒精在一个组织中负责哪些方面的工作。在最早奠定管理 学理论框架的法约尔的论述中，讲管理工作划分为五种职能：计划（学理论框架的法约尔的论述中，讲管理工作划分为五种职能：计划（planningplanning） 、组织、组织 （organizingorganizing） 。指挥（。指挥（commandingcommanding） 、协调（、协调（coordinatingcoordinating）和控制（）和控制（controllingcontrolling） 。目。目 前较为流行的看法是四职能说，即计划、组织、领导和控制。前较为流行的看法是四职能说，即计划、组织、领导和控制。 1 1计划。计划就是探索未来，制定行动计划。它包含确定组织的使命和目标，制定组计划。计划就是探索未来，制定行动计划。它包含确定组织的使命和目标，制定组 织实现这些目标的计划，以及如何科学地将计划层层展开、落实、具体化，协调组织按时、织实现这些目标的计划，以及如何科学地将计划层层展开、落实、具体化，协调组织按时、 按标准地完成各项任务。按标准地完成各项任务。 2.2. 组织。组织就是建立企业的物质和社会的双重结构。它包含明确组织所承担和需完组织。组织就是建立企业的物质和社会的双重结构。它包含明确组织所承担和需完 成的任务，由谁去完成任务，组织机构的设置，信息指令的传递渠道的建立，以及权力的成的任务，由谁去完成任务，组织机构的设置，信息指令的传递渠道的建立，以及权力的 划分和组织任务的工作的萧条。划分和组织任务的工作的萧条。 2.2. 领导。领导就是寻求从企业拥有的所有资源中获得尽可能打的利益，引导组织达到领导。领导就是寻求从企业拥有的所有资源中获得尽可能打的利益，引导组织达到 它的目标。它包含如何确定领导的模式；如何去激励下属，引导他们实现组织的目标；如它的目标。它包含如何确定领导的模式；如何去激励下属，引导他们实现组织的目标；如 何选择有效地沟通渠道，增强人们的相互理解，以及解决组织成员之间的冲突。何选择有效地沟通渠道，增强人们的相互理解，以及解决组织成员之间的冲突。 4.4. 控制。控制就是注意是否一切都按已计划的规章和下达的命令进行。控制的实质就控制。控制就是注意是否一切都按已计划的规章和下达的命令进行。控制的实质就 是使组织进行的各项工作尽可能的符合计划和按照计划运转，并完成计划中所指定的各项是使组织进行的各项工作尽可能的符合计划和按照计划运转，并完成计划中所指定的各项 目标。它包含控制标准的设置，现场的监督与管理，收集工作进行的信息，讲信息与标准目标。它包含控制标准的设置，现场的监督与管理，收集工作进行的信息，讲信息与标准 进行比较，发现工作中的缺陷，及时地采取纠正措施，确保组织工作能沿着正确的轨道前进行比较，发现工作中的缺陷，及时地采取纠正措施，确保组织工作能沿着正确的轨道前 进。进。 管理学的运用在实际中有很多很多的例子。每一个公司的运作离不开管理的四大职能。管理学的运用在实际中有很多很多的例子。每一个公司的运作离不开管理的四大职能。 只有计划、组织、领导、控制相互协调，才能保持一个企业的正常运转。下面，我将从四只有计划、组织、领导、控制相互协调，才能保持一个企业的正常运转。下面，我将从四 大职能的计划和领导举例说明管理在生活中运用的重要性。大职能的计划和领导举例说明管理在生活中运用的重要性。 计划计划任何企业开始做行动做一件事情的时候，都得有一个行动方案，这些行动方案都属于任何企业开始做行动做一件事情的时候，都得有一个行动方案，这些行动方案都属于 计划。计划的种类有很多，可以按不同的标准进行分类，常见的分类标准有：按计划的期计划。计划的种类有很多，可以按不同的标准进行分类，常见的分类标准有：按计划的期 限划分，按佳话的明确度划分，按计划范围的广度划分和按计划的表现形式划分。计划按限划分，按佳话的明确度划分，按计划范围的广度划分和按计划的表现形式划分。计划按 时间可以分为三种：短期计划、中期计划、长期计划。时间可以分为三种：短期计划、中期计划、长期计划。 短期计划是期限在一年或一年以内的计划，它非常详细，有很具体的工作要求，能够短期计划是期限在一年或一年以内的计划，它非常详细，有很具体的工作要求，能够 直接知道一项活动的展开。比如，企业中的年度利润计划、销量计划、生产计划，季度计直接知道一项活动的展开。比如，企业中的年度利润计划、销量计划、生产计划，季度计 划、月计划、周计划等都属于短期计划。划、月计划、周计划等都属于短期计划。 长期计划一般超过长期计划一般超过 5 5 年，它主要回答两个问题：一是组织的长远目标和发展方向是什年，它主要回答两个问题：一是组织的长远目标和发展方向是什2么；二是怎样达到本组织的长远目标。如，我国的么；二是怎样达到本组织的长远目标。如，我国的“九五九五” 、 “十五十五” 、 “十一五十一五”计划，企计划，企 业业 5 5 年的发展规划等。年的发展规划等。 中期计划是在长期计划和短期计划承上启下的。它主要是协调长、短期计划之间的关中期计划是在长期计划和短期计划承上启下的。它主要是协调长、短期计划之间的关 系，通常比长期计划详细、具体，同时，它又是短期计划制定的依据。系，通常比长期计划详细、具体，同时，它又是短期计划制定的依据。 领导领导领导就是一个影响力。一个影响群体实现目标的能力，一个影响员工，要他们好好工领导就是一个影响力。一个影响群体实现目标的能力，一个影响员工，要他们好好工 作，努力完成组织目标的一个过程。是一个人影响他人以使其为目标而工作或者帮助他们作，努力完成组织目标的一个过程。是一个人影响他人以使其为目标而工作或者帮助他们 追求前程的过程。追求前程的过程。 领导与管理的关系是复杂的。广义的管理包括领导，而狭义的管理却不包括领导。领领导与管理的关系是复杂的。广义的管理包括领导，而狭义的管理却不包括领导。领 导不同于管理，两者既有联系又有区别，但不存在好坏之分，导不同于管理，两者既有联系又有区别，但不存在好坏之分， “领导未必优于管理，也未必领导未必优于管理，也未必 可以取代管理可以取代管理” 。领导与管理构成同一过程中既相互区别又相互补充的两个体系，它们各有。领导与管理构成同一过程中既相互区别又相互补充的两个体系，它们各有 其自身的功能和特点，同时又都是当今经济条件下，组织取得成功必不可少的组成部分。其自身的功能和特点，同时又都是当今经济条件下，组织取得成功必不可少的组成部分。 在企业中，领导与计划的功能与影响无疑是强大的。下面，我将对领导与计划在企业在企业中，领导与计划的功能与影响无疑是强大的。下面，我将对领导与计划在企业 中的功能与影响结合企业实际进行详细的分析。中的功能与影响结合企业实际进行详细的分析。 案例分析：案例分析： 四川沱牌集团有限公司坐落在川中射洪子昂故里，是国家大型一档企业，拥有子（分）四川沱牌集团有限公司坐落在川中射洪子昂故里，是国家大型一档企业，拥有子（分） 公司公司 20 个，总资产个，总资产 28 亿元，员工亿元，员工 5000 余人，占地余人，占地 4.5 平方公里；已形成以酒业为支柱，平方公里；已形成以酒业为支柱， 集科技、工业、贸易为一体，跨地区、跨行业、多元化的大型企业集团，被国务院列为全集科技、工业、贸易为一体，跨地区、跨行业、多元化的大型企业集团，被国务院列为全 国国 100 户建立现代企业制度试点企业，四川省重点发展的大型扩张企业，公司控股子公司户建立现代企业制度试点企业，四川省重点发展的大型扩张企业，公司控股子公司 沱牌曲酒股份有限公司的股票沱牌曲酒股份有限公司的股票 1996 年在上海证券交易所上市交易。年在上海证券交易所上市交易。 从从 95 年起沱牌大力推进现代企业制度试点工作，坚持以市场为导向，深化企业内部年起沱牌大力推进现代企业制度试点工作，坚持以市场为导向，深化企业内部 改革，依靠科技和人才，不断调整、优化产品结构和产业结构，开拓后续支柱产业；并模改革，依靠科技和人才，不断调整、优化产品结构和产业结构，开拓后续支柱产业；并模 拟生态系统功能，创建沱牌酿酒工业生态园，努力提高规模经济效益和科技进步效益。在拟生态系统功能，创建沱牌酿酒工业生态园，努力提高规模经济效益和科技进步效益。在 新的发展时期，沱牌将以白酒产业为基础，依靠科技进步，加快工业化进程，实现传统酒新的发展时期，沱牌将以白酒产业为基础，依靠科技进步，加快工业化进程，实现传统酒 业的产业升级和市场拓展，巩固强化竞争优势，并带动相关产业发展；同高校和科研单位业的产业升级和市场拓展，巩固强化竞争优势，并带动相关产业发展；同高校和科研单位 合作，发展生物制药业，加快向高新技术产业转型；与国际著名大公司合作，发展农产品合作，发展生物制药业，加快向高新技术产业转型；与国际著名大公司合作，发展农产品 精深加工产业，培育新的利润增长点；依靠区位调整，聚合资源，吸纳人才，整合渠道，精深加工产业，培育新的利润增长点；依靠区位调整，聚合资源，吸纳人才，整合渠道， 提升企业核心竞争力。按照省委、省政府提出的追赶型、跨越式发展的总要求，实现沱牌提升企业核心竞争力。按照省委、省政府提出的追赶型、跨越式发展的总要求，实现沱牌 “二次创业二次创业”,把沱牌建成科技开发力强、市场竞争力强、经济效益好的大型企业集团。把沱牌建成科技开发力强、市场竞争力强、经济效益好的大型企业集团。 作为中国最大的优质白酒企业，沱牌集团之所以那么成功，企业在管理方面做得非常作为中国最大的优质白酒企业，沱牌集团之所以那么成功，企业在管理方面做得非常 的优秀。首先是计划。公司在经过一次失败的管理以后，经过深入检讨，有了新的发展计的优秀。首先是计划。公司在经过一次失败的管理以后，经过深入检讨，有了新的发展计 划。沱牌公司为了改变发展蹉跎缓慢的局面，制定了很多的计划。划。沱牌公司为了改变发展蹉跎缓慢的局面，制定了很多的计划。 1.1.从从 20012001 年到年到 20032003 年，对企业进行整合调整。具体细节有：改变产品的结构。这个年，对企业进行整合调整。具体细节有：改变产品的结构。这个 到到 20032003 年已经取得了阶段性成果。年已经取得了阶段性成果。 2.20042.2004 年到年到 20052005 年，计划产品销量增长。结果是，年，计划产品销量增长。结果是，20042004 年销量为年销量为 9 9。2323 亿，亿，20052005 年年 销量为销量为 9.99.9 亿，顺增亿，顺增 0.670.67 亿。亿。 3.3.产品结构的调整到产品结构的调整到 20062006 年全部到位。而后，公司将腾出更多的经历和资源专心于核年全部到位。而后，公