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凤阳县国税局纳税服务之星黄传仓同志先进事迹XXX 同志是凤阳县国税局办税服务厅申报征收岗的一名税务干部。自参加工作以来,能够始终以共产党员的标准严格要求自己,本着“心系纳税人,服务零距离”的核心理念,立足本职,切实把纳税人的利益放在首位,认真执行“首问责任制” ,及时宣传各种税收优惠政策,为纳税人提供高效、优质服务的意识,受到同事及纳税人的好评。在认真履行岗位职责的同时,努力提升政治理论水平和职业道德素养,积极参加政治理论学习活动,认真学习税收相关理论和工作规程,钻研税收法律法规和相关政策,结合工作中的热点和难点问题,通过虚心请教、主动思考、积极实践,不断提升自身业务素质。 在工作业务上,以真诚、热情和微笑迎接纳税人,服务纳税人,提高服务水平。办税服务大厅的工作是单调的、枯燥的、烦琐的,每天八小时的守候、按部就班地工作、规矩端正地坐岗,面对成百上千的纳税人,都要始终如一笑脸相迎,热忱周到地解答好、服务好,不得出错,真不容易,很多纳税人对于征期业务集中,排队等候时间较长,不太理解,甚至在业务办理时有催促和不满的情绪。针对这一情况,坚持做到不抵触,不争辩,不推诿。一方面合理的给纳税人做出解释,另一面准确迅速的办结业务,受到纳税人的好评。在日常工作生活中,始终以“税务人员的十五不准” 、 “六条禁令” 、 “六个严禁”和各种规章制度约束自己,不碰“高压线” 、筑牢防腐堰,抵制各种歪风邪气的侵蚀,不以税谋私、不乱用权力,树立正确的世界观、人生观和价值观,自省自重、自警自励,做到“光明磊落、公平办税,刚正清廉、严格执法” 。让当属国家的税收颗粒归仓。
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