宁国市出租车现状调查高一（6）班 王欣妮“出租车 ，台湾称作计程车，港澳区称为的士，新加坡及马来西亚一带则称为德士，是按表收入的交通工具，收费一般较其它交通工具高。 ”这是百度词条赋予它的释义。对于现代都市的人们，出租车已成为一种大众化的出行工具，为人们的生活带来很大便利。作为一个钟灵毓秀的县级市，近年来，随着“工业强市”战略的实施，宁国市的经济迅速发展，成为皖南经济发展的领跑者。伴随着经济的发展，宁国市的出租车行业红红火火，为人们的生活提供了极大的便利。但一直以来，市民对这个行业颇有看法，这也成为笔者此次选题的原因。 一、爱心出租时时可见：镜头一：去年临近高考，在我搭乘的一辆出租车车窗上贴有“爱心送考”的字样，我很好奇的问了那位司机先生，为何会有这个标识，他说，这都是自发组织起来的，仅仅帮个小忙吧。朴实简短的话使满车都熠熠生辉。出租车，不过是一种客运交通工具，但我却看见了属于它的人性的光芒。镜头二：2009 年 8 月 17 日，我市的曹军，卢帅因施救一位落水儿童不幸逝世，宁国上百部出租车免费接送前来悼念卢帅的群众，100 多位出租车司机也放弃营运，将车整齐宁国市第十七届政治小论文评比参赛征文的停靠在送行的路边集体向英雄致敬。逝者已故，生者不息，不息的是善良有义的人性的光芒！二、不足之处依然存在：(一)违章行驶问题。作为一个已有公交车龄达 3 年之久的高中生来说，每天上学搭公交是我必修的课程，然而令我十分无奈的是，早晨与傍晚,由于出租车的随意掉头，使得交通更为拥堵。常常是坐在窗边，焦急地看前方的路况，寻找堵车的原因，原来是一辆出租车横卧在路中央，四周皆是车辆，朝东朝西朝北朝南。一个空当间，右边不知何时冒出了一辆出租车，再一恍神间，左边又突然插入了一辆出租车，此时的道路就似一个处理打折物品的大卖场似的，各路的车辆都争破头去抢那个“商品” 。再就是过红绿灯问题，明明灯牌已是橙光闪耀，却仍阻挡不住出租车向前狂奔的热情，可这“云霄飞车”般的刺激已是埋下了隐患。试想，若是其他的也存了相同的想法，这便不可避免会产生一场交通事故。无论是“横插一杠”还是“争分夺秒” ，皆是违背了交通法则，或许只是为了省下油钱亦或是赶时间皆不足以成为违章的借口。毕竟，规章是一个社会的准则，人人都需遵守，这样利益才能大众化，广泛化。而对于违章车辆，更多的应是思想的教化，罚单和扣分固然有效，但政府也应更加注意根源所在。（二）随意拼客问题。关于“拼客”于任何一个城市而言，都是一件棘手的问题。一方面合理的拼车可以有效的节约时间和资源，使同一目的地的乘客在最短的时间内到达目的地。另一方面，若是“随意”为之，却也会带来一系列问题，如收费不合理，耽误时间等，使得乘客大呼出租车有成为“公交车”的嫌疑。在雨雪天气，常常可见因为随意拼客、绕道接送、多次重复收费导致的司机与乘客的纠纷问题。（三）任意拒载问题。出租车作为一种服务型产业，一种城市客运的重要方式，理应在自己的岗位上承担起相应的责任。网上有贴说：“今天从外地回宁国，印证了朋友说的话，一出车站，出租车司机很是热情的引导你上车，一听说到附近较近的地方，就改变了语气，一脸不高兴，说，我是接人的”或许你会觉得唏嘘不已，又或许觉得在平常不过，但出租车作为城市的名片，却也是需要用言行去打造的。拒载究其原因也不过是为了获取更多的利益，就好似 1 个人搭乘与 3 个人搭乘出租车相比，司机更愿意选择前者，因为这可以再多带几位客人。但他们却没认识到，这些行为已经给市民带来了很多不便，甚至是给城市抹上了黑。叙述完我市出租车目前存在的问题，更多地应是思考其根源和相应的对策。出租车只是人们谋生的一种方式而已，所以归根到底是为了获取生计来源。撇开大道理不谈，最根本的还是要切实保障人民的利益。对于违章行驶和违反规定，究其本质是因为司机的专业素质较低，缺乏正确的价值引导。针对于此，政府应当加大查处违规车辆的力度，并出台有关的规定，做到既保障了消费者的利益，也维护了司机的合法利益；针对特殊的灾难或是突发事故，也应当及时做好安抚和补偿工作。相关的出租车公司也应提高内部管理，加强专业技术的培训，及时了解司机的难处，使司机们能利益最大化。司机作为一名劳动者是辛苦的，作为市民，当我们在面对他们服务的不足时，更多的应是宽容和理解，当然，在面对违规行为时，我们也应及时反映，以维护自身的合法权益。出租车固然只是一个普通平凡的职位，却又与人们的生活息息相关，不论过去的是与非，不避今日的过于错，当我们都清楚认识到存在的问题，并不断改之，相信，宁国的崛起即在不远处。指导老师：汪悦