以新的姿态迎接新的一年光阴如箭，匆忙之中新的一年又悄然而至。回眸 2009 年，在公司领导的正确领导下，逆境中取得了可喜的成绩，销售额位列前茅。成绩属于过去，在新的一年里，我们对于老顾客老市场要以更多的辛苦更多的感情和更好的服务去深耕细作，以期巩固和壮大。要认真重视服务态度，以优质的服务兼顾顾客和我们的双方利益，周到细致，力求顾客满意。在没有充分理由的情况下丢掉老顾客就是对工作的失职；在对新顾客的吸引要人人不懈努力，作为一项任务，奖罚要以业绩为据同时跟进。此外，市场信息的准确收集与及时反馈做为一项重要工作，着眼市场，包括价格、品种、服务以及促销的手段。在新的一年里，我们要认真总结过去一年的得失，不断学习岗位业务知识，加强培训工作，以提高自身的能力，特别是管理的能力。各门店要大力倡导明大义、重品质、建和谐的团队理念，建立一支忠诚、无私、激情的好队伍，为公司 2010 年的销售夯实基础，以新的姿态、新的举措，以求更大的发展和飞跃。五一店：康2010 年 1 月 22 日