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特训:强调的作用在于引起听话人的注意或重视,达到交谈的目的 。面谈话术五:强调术理论基础用凿子轻击一块坚硬的钢板,最初什么痕迹也凿不出来,当你不断地重复 用力,钢板上就会出现明显的凹痕,甚至被凿穿。这就是重复的作用。强调其实是就是重复。当教师的人都知道强调对于学生的作用。学生的大脑经常被五花八门的知 识所包围,当灌输新鲜的知识,或要其显示以前的知道知识点时,教师们 往往采用强调的方式,以引起学生的注意。当领导的也知道强调对于员工的作用。布置一项新任务,或突出讲话的重 点时,领导们也往往采用强调的方式。强调可以是内容上的强调。当你强调的东西是以前所没有的新的东西时,你可用拖长的语调或一字一 顿的方式,达到内容上的强调,也可运用重复的方式。强调可以是形式上的强调。当你的话语引不起听者的重视时,你可采用形式上的强调,即特别着重或 特别指出的方式以引起他们的注意。身为销售人员,掌握和运用强调话术是能否顺利完成推销任务的关键。那 么,销售人员应怎样运用强调话术呢?主要是内容上的强调。特别训练 1、强调保障房地产的保障功用是你对准客户所需要强调的内容之一哪一个人不希望自己的生活有保障?生活有保障是每个人最起 码的要求。话术典例: 张先生,投资房地产, 1、本身房地产就是您的固定资产,房地产理财不是花钱,只 是资产的一种转移,是资产的一种表现形式。 2.房地产有资产的储备、保值、增值、创收的功能 3.从古到今,真正意义的资产只有房地产和金银珠宝。 4.银行里的钱只能是过河钱,绝对不能做资产的储备。您的太太,孩子也决不会受到经济上的压力。您自己也 因为消除了这压力,而比以前更觉健康,更享受幸福安闲 的晚年。 其实,人生活在这世上,最担心的是:生活上费用不 够充裕,子女需要的教育不能完成,退休后收入立即中断 ,老年时,生活费没有着落投资房地产不但会让您的资金增值,房地产理财也是一 种保守式安全性的理财方式。2、强调受人重视人性最深处的东西是渴望被人赞美与肯定。当你强调准客户在 其家人中的地位时,就能打动他的支配权欲。典型话例:张先生,您是一家之主,您有责任与义务为您的家人提供 一份全能的生活保障张先生,您的许多朋友都已在我这购买了房产,正是他们 向我推荐您的,因为他们知道当您有这方面的需求,可以让您 的资产更好的增值。您的朋友们知道,一定会赞美您睿智的决 定。3、强调累积财富对所有的人来说,存钱是成功的基本条件之一, 但是在那些未曾存钱者的心目中,最迫切的一个 大问题是;怎样存钱:现在告诉你一个最好的存钱方法:购买房地产。为此,你可以此为突破口,向你的准客户强调房 产对于财富积累的意义。4、强调相同身价人人都有攀比和追求身价平等的心理。典型话例:张先生,您 的朋友在我这边买了(什么样的房子)而 且我们是专业的职业顾问可以帮你选择最适合您的投资的 房产。合理化建议1)强调以上四种内容 时,语气要肯定,缓慢但有力。2)有必要时,要重复。3 )做到有意识强调、引起对方注意即可。
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