实习工作总结2002 年 12 月 21 日，宜宾天原、宜宾学院化工工艺本（专）科函授班正式开学，学员主要是来自生产岗位的中青年专业技术人员和技术工人，我也有幸地成为其中的一员。化工工艺本（专）科函授班的开设为专业技术人员进行化工工艺专业的学习深造提供了一个良好的机会，同时也为改善公司专业技术人员的文化结构和专业结构起到了积极的促进作用。函授学习距今将近四年来，利用 2600 多个学时的业余时间，学完无机化学、有机化学、分析化学、化工过程及设备、工艺工程设计、聚氯乙烯工艺、氯碱工艺等 19 门课程。重点针对天原的氯碱化工产品，进行系统的化工基础和专业理论的学习，以适应公司生产新系统、新工艺和自动化控制水平不断升级的需要。在宜宾学院经过三年多的学习以来,我从中学到了很多宝贵的知识，巩固和更新了我的专业知识与知识结构，并从中积累了许多宝贵的知识财富,特别是在较长的生产实践与工作体验中，受益匪浅，充分意识到了教学必须为生产服务的思想观，充分认识到了知识来源于实践又回到实践的认识观,充分体会到了教研结合、学以致用的深刻道理，为我今后从事生产实践、夯实工作，打下了良好的基础。现将我在生产实践中的实习情况总结如下：一、 教育必须与生产实际相结合2002 年 12 月至 2004 年 3 月，本人在公司职工教育学院从事培训管理，这期间重点是担负对无岗人员的教育培训管理工作。根据公司的指导思想，对无岗人员着重进行思想素质和知识能力的培训。为了做好这方面的工作，本人积极深入无岗人员之中，促膝谈心，了解他们的思想动态，亲临讲台，授课与宣讲，每周 6 学时，共计 380 学时。在教学培训工作中始终坚持“晓之以理，教之以情”的教育思想，深受学员的好评。特别是培训期间在无岗培训班开展的“一次别开生别的社会实践课”给了我深深的启迪。2003 年 11 月 7 日，无岗人员培训班全体学员 21 人及部分任课教师在院长的亲自带领下，到宜宾船厂进行了为时一天的观摩学习，这次活动得到了公司的积极支持，同时也受到了宜宾船厂的热情接待。参观结束后，培训班及时组织学员进行了讨论。针对船厂今非昔比，学员感慨颇深，受益匪浅。每位学员都写出了自己的亲临感受和心得体会。通过激烈的讨论，学员认识到：船厂的衰败从另一个侧面也反映了知识、技术、装备、管理、体制跟不上时代的发展和变化，就要落后，落后就逃不过遭淘汰的命运。想想船厂昨日的辉煌，再看看船厂今天的荒凉，感触油然而生。船厂也有无岗工人，无岗就无业，无业就无收入。我们无岗，是我们自己不适应岗位，是因为我们自身的原因，但公司既发放生活费，又组织师资力量对我们进行无岗培训，给我们创造和提供再竞岗就业的机会，我们感到非常满足。古人云：“未经风雨，怎么见彩虹。 ”为此，我们要好好珍惜天原不断创新、勇于开拓的大好发展机会，加强学习，转变观念，重塑自我，努力提高自身的综合素质，争取早日回到新的岗位，为天原发展而不懈奋斗，为积极投身西部大开发贡献自己应有的力量。参观学习的时间是有限的，但给学员留下的深刻启迪是无限的。学员们都说：这是一次别开生面的社会实践课，这堂现场教育课对自身的影响是巨大的，永远的！无岗培训取得良好的效果，这与培训的方式方法是分不开的。在无岗培训管理工作的实践经验中，使我深深体会到教育必须与生产实际相结合的深刻道理。二、教研结合、学以致用2004 年 4 月至 2005 年 4 月，因工作需要，本人到公司人力资源管理部，主要从事人力资源信息管理工作。在这期间，本人充分利用在校所学的计算机知识，结合实际，不断实践，从课堂到工作，从书本到应用，通过不懈地努力与刻苦钻研，解决了工作中所遇到的许多具体问题，感触颇深，受益不浅，特别是在计算机信息处理及数据分析方面积累了较丰富的理论与实践经验，尤其是在强大的数据信息流方面的处理技能得以大大地提高，为我胜任这项工作打下了良好的基础，同时，这一实践使我充分体会到教研结合、学以致用的重要性与必要性。1、加强观念，提高认识在知识经济化，经济市场化，市场信息化，信息网络化的今天，计算机信息管理已有利于进一步加强企业管理的科学化、合理化、制度化、规范化。为此，公司着力打造了信息管理平台，以便于运用现代先进的管理设备和信息处理工具，对人力资源进行分类管理，并提供即时的人力资源信息及信息反馈，为人力资源状况分析提供科学的依据，为缩减人力资源状况目标差提供理论基础，为人力资源的科学管理和合理运用提供可靠的信息资源。人力资源人力资源信息管理系统的运作，是对公司人力资源管理水平的提升，其基本构筑了资源信息化、信息网络化、网络立体化的人力资源管理平台，为人力资源信息传递、交流、共享提供了存储与载体，为人力资源管理规范化、程序化、流程化提供了有力的支撑，为人力资源，规划配置、动态分析、 “DCS”监控提供了必要的基础。知识经济化、市场化、信息化、网络化，是当今世界经济发展的必然趋势。科学的现代信息数据管理是企业进行科学管理的前提和保证。随着生产力的发展，科技水平日新月异地变化，企业发展不再是主要依靠物质资本和劳动力数量的增加，高水平的管理和高科技、创新力是现代企业的致胜法宝，而人力资本是企业发展的源泉和根本动力，人力资源的开发和利用不仅是企业生存的关键，更是企业成功的保证。做好人力资源信息管理，及时提供信息数据与数据分析，对公司的超常生产、超常经营、超常发展，具有重要的参加价值。2、优化方案，完善体系 本人在公司人力资源人力资源信息管理系统的使用过程中，认识到该系统还存在着一些不足与亟待改进的地方，于是专门拟稿了人力资源信息管理系统分析评估报告，并提交信息开发科，为公司第二度进行人力资源信息管理系统开发提出了合理的建设性的意见。在分析评估中，本人从人力资源信息管理系统的现有功能、存在问题、有待开发的功能，三大方面对人力资源信息管理系统做了分析评估。重点就存在问题和有待开发的功能提出了自己的意见与建议。（1）存在问题存在问题数据方面数据方面数据初始化阶段（分为两个阶段：初始化阶段、维护更新阶段） ，还存在许多不完善之处（数据不完善及功能不完善） 。数据变动记录不完美（如不能区分修正、虚拟记录，冗余记录不便于查阅）前台数据不严谨（字段、记录、术语规范与统一问题）功能方面功能方面系统对二级部门数据维护与更新不能进行完全监控数据无数据备份功能无数据导入、导出（多格式）功能无数据索引功能统计分析统计报表功能欠佳无表格化、图形化多元化数据表达方式数据动态链接与透视化功能不强查询“高级组合查询”无工号查询“单据查询”无单号查询无用户自定义交叉高级查询（如同时查询不同年龄段的不同性别的学历分布数据）操作无操作向导，使用指南，提示帮助无撤消操作功能无恢复操作功能格式化无排版功能无格式化功能（2 2）有待开发的功能有待开发的功能人力资源配置岗位操作规程、岗位职责、岗位管理人才储备（流动）库人力资源需求预测人力资源需求预测员工个人开发计划管理人力资源规划与需求分析个人价值电子卡片或清单（含薪酬记录）个人晋升通道内外部劳动力市场教育培训教育培训培训动态管理模式考核、考评、考试管理模式（抽题、阅卷、评分等电子化操作）教育经费管理培训教材、培训课程设置绩效与考核绩效与考核劳动力价位分析评估考核管理与绩效评估社保与福利社保与福利社保数据存贮与提取安全与健康安全与健康劳动保护生产安全身体健康薪酬管理薪酬管理工资管理与分析3、勇于开拓，不断创新提出问题是根本，分析问题是关键，解决问题是宗旨。常言道： “临渊羡鱼，不如退而结网” ，道路只有一条，那就是及时动手去解决。针对人力资源资信息管理系统中存在的问题，特别在数据的分析与处理方面的不足，本人在本着其基本数据的基础上，建立了一系列的数据管理模板，为进行动态的数据分析与动态图表展示提供了有力的支撑和积极的辅助作用。于是针对上述不足之处，先后建立了以下 10 余个管理模板：（1）人力资源数据报表管理模板（2）人力资源状况分析管理模板（3）各部门人力资源数据月报表模板（4）数据查对管理模板（5）考勤异常情况管理模板（6）资源配置管理模板（7）职业分类管理模板（8）员工变化管理模板（9）技能特困员工管理模板（10）个人开发计划管理系统（11）聚氯乙烯生产管理系统（12）薪酬分析管理系统（13）工薪与价值对比分析管理系统（14）证件管理系统（15）人才管理系统（16）敏感岗位管理系统各管理模板针对性强，数据信息提取与处理快捷准确，且形成动态的数据流，图表并茂，具有良好的表达效果。其中， 个人开发计划管理系统从属员工个人开发计划荣获 2003 年度宜宾天原管理创新成果集体一等奖。管理模板的制作与设计具有较大的价值意义：第一，在模板的制作过程中，适当地采用 Visual Basic 及宏，在Microsoft Office 运行环境上较好地实现了各种模块的计算机信息处理功能，以至对各种数据进一步加工处理，使企业运行的数据更加准确、及时、全面、详实；第二，使计算机的运算功能得到更大程度的发挥，并实现其使用价值的最大化；第三，实现了在 Microsoft Office 操作平台与运行环境基础上的二次开发，是使 Microsoft Office 应用程序扩充功能自由化、用户化、需求化变为可能的实践性应用；第四，更是教研结合、学以致用、勇于开拓、不断创新的一次大胆的尝试，对今后的工作与实践具有重要的指导意义。在人力资源部短短一年的工作实践中，我感悟很深，收效不少，那就是：教研结合、学以致用，这一真谛将永远惯穿于我今后的学习与工作之中。三、实践出真知，工作长才干。2005 年 4 月至今，因工作需要，本人受安排，到公司总裁办工作，曾先后在信息管理科和目标管理科从事信息分析处理。高的要求，决定了新的起点，新的起点富于了硬的冲刺，为了不辜负重任，使信息分析处理能上一个新的台阶，本人积极投入，不断学习，勇于实践，在工作中取得了较好的成绩，并受到了领导的赞许。这期间主要做了以下五大方面的工作：1、 公司信息平台的现状分析2、 公司集团化统计管理规程撰写3、 四川省电石工业企业生产经营信息管理系统设计4、 全国氯碱企业生产经营状况分析5、 氯碱统计核算管理系统流程制作每项工作，每项内容，都富有极大的挑战性。在信息管理科期间，本人从统计的角度编写了四川省电石工业企业生产经营信息管理系统 ，该程序是以 windows 视窗为运行环境，以 Microsoft Office Access 为运行平台的一个网络化数据库管理系统，经测试性能良好，特别是具有良好的数据报表、查询、图表等功能，对电石工业企业生产经营信息管理有较好的适用性。在目标管理科期间，公司统计工作也是本职工作之一，为了使这项工作有新的突破，本人除认真做好业务工作之外，还努力钻研专业技术，阅读和查阅了大量的相关知识，结合自己的专业认识水平与工作实践经验，利用业余时间，撰写了一篇长达一万五千余字的理论性论文企业核心竞争力评价指标的设置及评价方法 ，从统计分析理论的角度，依据企业经营机制、管理模式、科研工作和企业文化等方面讨论了企业核心竞争力评价指标以及企业核心竞争力评价方法。就企业核心竞争力评价指标的设置与评价方法这个问题，本人认为： 第一，企业核心竞争能力，是企业赖以建立竞争优势，奠定市场地位 的关键能力。它是企业开展竞争的主力和源泉，企业的一切资源应紧紧围 绕核心能力来配置。核心能力不是企业能力的全部，但却是企业经营的重 点，任何一个企业要想在市场上顺利生存和发展，就必须有效地建立起企 业的核心竞争能力，氯碱企业作为特定的化工生产企业也不例外。 第二，一个企业是否具备核心竞争力不是凭空评价的，它是取决于核 心竞争力评价指标量，并且通过一定的评价手段来进行科学评判的。 第三，依据企业核心竞争力的主要构成要素及企业的固有特点拟定出 核心竞争力的评价指标，再采用模糊数学综合评价法从量化的角度对企业 核心竞争力进行质的评价。第四，从根本上确定判别企业核心竞争力的因素，