艾泰科技有限公司 版权所有 2000- 2005 第 1 页 共 13 页 h t t p : / / w w w . u t t . c o m . c n 恢复 H i P E R 产品到出厂配置 版本说明 版本号 时间 提交人 批准人 版本更改说明 1.0 2004-01-01 客户服务部 初始版本 2.0 2005-03-22 客户服务部 增加“紧急模式”恢复方法 本手册是针对 H i P E R 系列产品（H i P E R 2 0 3 0除外）专门编写的关于恢复 H i P E R 产品到出 厂配置的手册。 本配置手册将指导用户怎样通过 G U I 、W e b U I 、C L I 、工程师模式、紧急模式等方式恢复 H i P E R 产品到出厂配置。 艾泰科技有限公司 版权所有 2000- 2005 第 2 页 共 13 页 h t t p : / / w w w . u t t . c o m . c n 目 录 1 正常恢复设备到出厂值.3 1.1 通过 hiperconfig.exe 恢复.3 1.2 通过 WebUI 恢复.3 1.3 通过超级终端恢复.4 1.4 通过 Telnet 方式恢复 .7 2 忘记管理员口令时通过工程师模式恢复 HiPER 产品到出厂配置 .8 2.1 适用型号.8 2.2 操作方法.8 3 忘记管理员口令时通过急救模式恢复 HiPER 产品到出厂配置.11 3.1 关于急救模式.11 3.2 适用型号.11 3.3 操作方法.11 艾泰科技有限公司 版权所有 2000- 2005 第 3 页 共 13 页 h t t p : / / w w w . u t t . c o m . c n 1 正常恢复设备到出厂值 1.1 通过 hiperconfig.exe 恢复 1.1.1 适用型号 所有使用 hiperconfig.exe 配置的设备。 1.1.2 必须条件 必须拥有系统管理员账号和口令。 1.1.3 操作方法 登录 hiperconfig.exe 配置管理程序，在软件主界面 系统管理页面，单击“恢复设备 出厂配置” 。如下图，清除配置文件，设备恢复为出厂配置。 1.2 通过 WebUI 恢复 1.2.1 适用型号 所有使用 WebUI 配置的设备。 艾泰科技有限公司 版权所有 2000- 2005 第 4 页 共 13 页 h t t p : / / w w w . u t t . c o m . c n 1.2.2 必须条件 必须拥有系统管理员的账号和口令。 1.2.3 操作方法 登录 WebUI 之后，选择系统管理?配置管理，在恢复设备出厂值一项中，单击恢复。 如下图，清除配置文件，设备恢复为出厂配置。 1.3 通过超级终端恢复 1.3.1 适用型号 所有 HiPER 设备。 1.3.2 必须条件 必须拥有系统管理员账号和口令。 1.3.3 操作方法 （1 ）将随机附带的配置线一端（R J 4 5 接头）接入设备的 T E R M I N A L 接口，另一端（D B 9 接头）接入计算机的串口。 （2）运行 windows，单击开始程序附件通讯超级终端，即可进入超级终 端窗口。进入超级终端后，请输入新建连接名称，单击确定。 艾泰科技有限公司 版权所有 2000- 2005 第 5 页 共 13 页 h t t p : / / w w w . u t t . c o m . c n （3）选择连接时使用的计算机的 COM 口（选择配置线实际和计算机连接的串口） ，单 击确定。 （4）选择每秒位数：9600；数据位：8；奇偶校验：无；终止位：1；数据流控制：无。 单击确定。 艾泰科技有限公司 版权所有 2000- 2005 第 6 页 共 13 页 h t t p : / / w w w . u t t . c o m . c n （5）进入超级终端的主控页面，回车。 在“Login： ”输入系统管理员账号，回车。在“Password： ”输入系统管理员密码，回 车。看见“hiper%”提示符即证明登录成功，输入命令“nvramc” ，回车。设备恢复为出厂 配置。 艾泰科技有限公司 版权所有 2000- 2005 第 7 页 共 13 页 h t t p : / / w w w . u t t . c o m . c n 1.4 通过 Telnet 方式恢复 1.4.1 适用型号 所有 HiPER 设备。 1.4.2 必须条件 必须拥有系统管理员的账号和口令 1.4.3 操作方法 将控制计算机的 I P 地址设置成和 H I P E R设备（出厂 I P 地址：1 9 2 . 1 6 8 . 1 6 . 1 ）在同一个 网段，在 D O S 提示符下输入 t e l n e t 1 9 2 . 1 6 8 . 1 6 . 1 （设备的 L A N 口 I P 地址或者用户自定义 的 L A N 口的 I P 地址），系统会显示欢迎信息和 L o g i n ：提示符，输入正确的用户名和密码 后，系统会显示提示符号和输入光标（H I P E R % _ ） ，表示登录成功。 如输入错误的用户名/ 口令，系统会再次提示要求输入用户名/ 口令；如用户连续 3 次 输入用户名/ 口令错误，系统会断开本次连接。 设备缺省的系统管理员帐号为 D e f a u l t （区分大小写） ， 口令为空（或者用户自定义 的密码） ，该用户拥有最高的权限。输入正确用户名和密码后，回车进入设备配置界面。 在设备配置界面（ “h i p e r % ”提示符下）输入命令 nvramc，回车。设备恢复为出厂配置。 艾泰科技有限公司 版权所有 2000- 2005 第 8 页 共 13 页 h t t p : / / w w w . u t t . c o m . c n 2 忘记管理员口令时通过工程师模式恢复 HiPER产品到出厂配置 2.1 适用型号 所有 HiPER 设备。 2.2 操作方法 （1 ）将随机附带的配置线一端（R J 4 5 接头）接入设备的 T E R M I N A L 接口，另一端（D B 9 接头）接入计算机的串口。 （2）运行 windows，单击开始程序附件通讯超级终端，即可进入超级终 端窗口。进入超级终端后，请输入新建连接名称，单击确定。 （3）选择连接时使用的计算机的 COM 口（选择配置线实际和计算机连接的串口） ，单 击确定。 艾泰科技有限公司 版权所有 2000- 2005 第 9 页 共 13 页 h t t p : / / w w w . u t t . c o m . c n （4）选择每秒位数：115200；数据位：8；奇偶校验：无；终止位：1；数据流控制： 无。单击确定。 （5）进入超级终端的主控页面。 艾泰科技有限公司 版权所有 2000- 2005 第 10 页 共 13 页 h t t p : / / w w w . u t t . c o m . c n （6）此时，重新启动设备，在 3 秒钟之内在计算机键盘上依次顺序输入 a?s?t（全部 小写） 。成功登入工程师界面，会出现“Ast”提示符。 注意：初次登录工程师界面的用户如无法登录，请多尝试几次。可以在看到电源指示灯 （PWR 灯）亮后，立即在计算机键盘上依次顺序输入 a?s?t（全部小写） 。 （7）输入 nv，回车。 系统提示“Erasing NVRAM Done” 。证明操作成功。 艾泰科技有限公司 版权所有 2000- 2005 第 11 页 共 13 页 h t t p : / / w w w . u t t . c o m . c n （8）重新启动设备，设备恢复为出厂配置。 3 忘记管理员口令时通过急救模式恢复 HiPER产品到出厂配置 3.1 关于急救模式 在