如何做好新员工入职培训陈淑峦 2014年4月一、为什么要做新员工入职培 二、如何做好新员工入职培训 三、新员工入职培训成果评估如何做好新员工入职培训1、什么是新员工入职培训 2、进行新员工入职培训的 原因 3、新员工入职培训的目标一、为什么要做新员工入职培训一、为什么要做新员工入职培训 什么是新员工入职培训 通过招聘面试流程双方确定加入组织 正在办理入职手续或者已经办理入职手 续（劳动合同的签订） 在正式到岗位工作前进行必须要的培训， 岗前培训、职前培训。 新员工入职培训属于培训体系的一部分一、为什么要做新员工入职培训 进行新员工入职培训的原因 不进行新员工入职培训会如何？ 新员工不熟悉企业组织 新员工对企业文化不了解 新员工不能尽快进入工作角色 做了新员工入职培训未必能解决上述的 问题一、为什么要做新员工入职培训 新员工入职培训的目标 了解企业基本背景情况，传递企业价值 观和核心理念 掌握基本工作技能，适应业务流程和制 度规范 使新员工融入团队，建立良好的人际关 系二、如何做新员工入职培训1、建立新员工入职培训制度及培训计划 2、新员工入职的内容和形式 3、新员工入职培训的注意事项二、如何做新员工入职培训 建立新员工入职培训制度及培训计划 包含在组织整体的培训规划与培训制度中，属于组 织培训体系的一部分。 组织培训制度内容：明确培训目的；培训教材的制 定；培训时间和周期；培训内容；规定讲师的安排 及培养规划；培训课程纪律；培训考核及评估。 人力资源部的准备工作：培训费用的申报审批；培 训讲师的安排（邀请）；新员工的通知；培训地点； 培训材料工具；其他后勤工作。二、如何做新员工入职培训 新员工入职的内容和形式 员工手册的内容：企业组织文化、规章制度、 企业主要业务及产品介绍等。 工作业务流程：分部门，分岗位。 熟悉工作环境，如办公室位置、工作车间、工 作用具、办公室设备等。 认识企业团队，介绍各个部门的负责人、同事 及工作搭档。新员工入职培训工作流程安排 人力资源部门的组织工作 新员工的通知：时间（培训开始时间、具体课 程时间、课程周期）、地点（培训地点、用餐 地点、住宿地点）、教材的分发。 培训讲师的安排：企业组织领导（级别）、企 业文化讲师（人力资源部） 培训地点：办公楼培训室、户外（公园）、生 产车间 时间安排：课堂培训三天（课程表）、部门岗 位（传、帮、带培训自行安排，为期一个月）二、如何做新员工入职培训 新员工入职培训的注意事项 计划全面：费用安排、时间、地点、负责 人（组织者）、新员工的安排及调整。 分工明确：人力资源部门每个人的分工、 其他部门人员工作的确定等等。 重视培训效果评估。三、新员工入职培训成果评估1、新员工入职培训评估的内容 2、新员工入职培训评估的方法 3、新员工入职培训评估结果的应用三、新员工入职培训成果评估 新员工入职培训评估的内容 新员工对企业文化的了解 新员工对工作业务流程的了解 新员工熟悉企业环境 新员工进入角色及工作状态稳定情况 培训组织工作 培训讲师三、新员工入职培训成果评估 新员工入职培训评估的方法 新员工笔试试卷 新员工受训心得（书面文字） 集体座谈（需有人做记录） 单一访谈（电话、面对面并记录） 新员工入职一个月绩效评估（评估表） 培训反馈评估表（针对培训组织及培训 师评价）三、新员工入职培训成果评估 新员工入职培训评估结果应用 培训方式、方法的改进 讲师成长及提升分享故事问题一：如果你知道一个女人怀孕了，她已经生了8个小孩 子了，其中有3个耳朵聋，2个眼睛瞎，一个智能不足，而 这个女人自己又有梅毒，请问，你会建议她堕胎吗？ 问题二：现在要选举一名领袖，而你这一票很关键，下面是关于3个候选人的一些事实： 候选人A：跟一些不诚实的政客有往来，而且会星象占卜 学。他有婚外情，是一个老烟枪，每天喝8到10杯的马丁 尼。 候选人B：他过去有过2次被解雇的记录，睡觉睡到中午才 起来，大学时吸鸦片，而且每天傍晚会喝一大夸特威士忌。 候选人C：他是一位受勋的战争英雄，素食主义者，不抽烟， 只偶尔喝一点啤酒。从没有发生婚外情。 请问你会在这些 候选人中选择谁？ 请把答案写在纸上故事的答案 候选人A是富兰克林罗斯福，候选人B 是温斯顿丘吉尔，候选人C是亚道夫希 特勒。 你是不是为人们选择了希特勒？ 那你会建议哪个妇女去堕胎吗？ 这个 问题不用考虑，我们受优生优育教育多 年了，都生那么多歪瓜劣枣了，就别在添乱了，建议她去堕胎。 答案是：你杀了贝多芬，她是贝多芬的母亲。 吓一跳吧？惊讶吧？ 本来以为你认为很好的答案，结果却扼杀了贝多芬，创造了希特勒？ 最后的总结是：所以不要用既定的价 值观来思考事物。谢谢大家