商家后台使用说明书 V1.01 商家后台使用说明书 V1.0 版本：V1.020140121 商家后台使用说明书 V1.02 目录 1. 访问地址 . 5 2. 模块概要 . 5 3. 详细操作说明 . 5 3.1. 商家后台（首页） . 5 3.2. 商品管理 . 6 3.2.1. 添加新品 . 6 3.2.2. 在售/待售商品管理 . 8 3.2.3. 关联版式设置 . 9 3.2.4. 库存管理 . 9 3.2.5. 属性管理 . 10 3.2.6. 商品回收站 . 10 3.2.7. 商品评价管理 . 11 3.2.8. 图片空间 . 11 3.3. 促销推广 . 12 3.3.1. 创建促销 . 12 3.3.2. 查询促销 . 15 3.3.3. 设置店铺券 . 16 商家后台使用说明书 V1.03 3.3.4. 查询优惠券 . 17 3.3.5. 促销审核 . 17 3.4. 订单管理 . 18 3.4.1. FBP 模式订单 . 18 3.4.2. SOP 模式订单 . 19 3.4.3. LBP/SOPL 模式订单 . 19 3.4.4. LBP/SOPL 模式订单 . 20 3.4.5. 删单申请 . 22 3.5. 售后客服 . 22 3.5.1. 退款管理 . 23 3.5.2. 自主售后 . 23 3.5.3. 工单处理 . 23 3.5.4. 赔付管理： . 24 3.5.5. 退货单收货： . 24 3.5.6. 400 热线管理： . 24 3.6. Jshop 装修平台 . 25 3.6.1. Jshop 店铺装修首页 . 25 3.6.2. Jshop 店铺装修首页 . 26 3.6.3. 模板市场 . 27 商家后台使用说明书 V1.04 3.7. 结算管理 . 29 3.7.1. 往期结算查询 .