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组织行为学组织行为学关于授权的研究关于授权的研究班 级 信管 1004 班学 号 10200129作 者 张芬芬摘要:授权是组织运作的关键,它是以人为对象,将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。本论文通过查阅书籍、上网搜索等方法了解到所谓授权即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属,不只授予权力,且还托付完成该项工作的必要责任。关键词:组织行为学 授权 管理学 社会 组织一、 授权的基本含义授权(empowerment)是领导者通过为员工和下属提供更多的自主权,以达到组织目标的过程。授权是领导者智慧和能力的扩展和延伸,必须遵循客观规律和原则。授权过程是科学化和艺术化的过程。二、 授权的必要性管理的最终目标在于提高经营绩效,许多管理思想的发展,均针对效率的提高而来,近一百多年的管理研究与实践,可归纳出管理的两大原则:专门化与人性化。在现今管理绩效的追求必须同时兼故此两种原则,企业除了应奉行专门化的原则外,还要设法注入人性论的技巧,才可使经营效率达于满意状态。管理者在进行种种决策,运用资源及协调工作上,最重要的是要有授权与目标管理的观念,有授权的观念才可达到专门化与人性论的两大原则。在目标管理中,授权的必要性具体表现如下:1、授权是完成目标责任的基础。权力随着责任者,用权是尽责的需要,权责对应或权责统一,才能保证责任者有效地实现目标。2、授权是调动部属积极性的需要。目标管理对人的激励,是通过激发人员的动机,将人们的行为引向目标来是实现的。目标是激发这种动机的诱因,而权力是条件。3、授权是提高部属能力的途径。目标管理是一种能力开发体制,这主要是通过目标管理过程中的自我控制、自主管理实现的。实行自我控制与自我管理,目标责任者必须有一定的自主权。在运用权限自主的决定问题和控制中,将促使目标责任者对全盘工作进行总体规划,改变靠上级指令行事的局面,有利于能力发挥并不断提高。4、授权是增强应变能力的条件。现代管理环境情况多变,要求管理组织系统要有很强的适应性,很强的应变能力。而实现这一点的重要条件就是各级管理者手中要有自主权。三、授权的程序1、与部属事前讨论公司的目的、目标、工作标准及工作责任。2、明确订定部属及组织中其它经理人的工作责任,且不时地讨论及检查控制。3、规定部属向上级报告的次数。4、部属若遇不能处理的问题时,应请求上级给予协助。5、奖励与惩罚。四、授权的意义明确组织成员之间的关系。使领导者能够腾出时间处理领导活动中最重要的问题。为被领导者提供培养和锻炼工作能力的机会,有利于不断充实各级领导人员。能够提高决策的效率。能够提高企业组织成员的士气。五、授权的类型(1)刚性授权(2)柔性授权(3)惰性授权(4)模糊授权六、授权的方法(1)掌握授权的权限和时间信号(2)选择适当的授权人选(3)采取相应的授权形式(4)谨防“反授权”七、授权的原则授权的基本依据是目标责任,要根据责任者承担的目标责任的大小授予一定的权力。在授权时还要遵循以下一些原则:1、相近原则。这有两层意思:给下级直接授权,不要越级授权;应把权力授予最接近做出目标决策和执行的人员,使一旦发生问题,可立即做出反应。2、授要原则。指授给下级的权力应该是下级在实现目标中最需要的、比较重要的权力,能够解决实质性问题。3、明责授权。授权要以责任为前提,授权同时要明确其职责,使下级明确自己的责任范围和权限范围。4、动态原则。针对下级的不同环境条件、不同的目标责任及不同的时间,应该授予不同的权力。贯彻动态原则体现了从实际需要出发授权,具体可采取:1) 单项授权。即只授予决策或处理某一问题的权力,问题解决后,权力即行收回;2)条件授权。即只在某一特定环境条件下,授予下级某种权力,环境条件改变了,权限也应随之改变;3) 定时授权。即授予下级的某种权力有一定的时间期限,到期权力应该收回。八、授权的优缺点优点:(1)可以从事重要性管理或例外管理。(2)授权可以训练部属,使其具有独当一面之工作能力。(3)授权导致在组织中的竞争风气。(4)授权使部属对达成任务负责,使主管免于鞭长莫及。(5)主管可以增加管理幅度,减少组织层次,增进组织沟通效率。缺点:(1)授权通常需要密集且昂贵的管理训练。(2)需要较复杂的计划及报告程序,使流向主管的信息增加,而造成工作负担。(3)认为授权无异于将自己的权力及影响力削减,以后可能很难再收回来,结果衍生出不少后遗症。通过以上研究,我们可以得知授权是管理人的重要任务之一。组织中的不同层级有不同的职权,权限则会在不同的层级间流动,因而产生授权的问题。有效的授权是一项重要的管理技巧,同时授权是组织领导者重要的技能之一。参考文献:1J.David.Hunger.战略管理精要M. 电子工业出版社.2004.2阿佩罗.管理 3.0:培养和提升敏捷领导力M.清华大学出版社.2012.3王欣欣.杨静.管理学原理M.北京交通大学出版社.2012.4马义飞.生产与运作管理M.北京交通大学出版社.2010.5余凯成.人力资源管理M.大连理工大学出版社.2006.6劳伦斯.帕斯特纳克.管理科学M.中国人民大学出版社.2009.
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