1社会工作综合能力（中级）实战训练题三答案社会工作综合能力（中级）实战训练题三答案一、单项选择题1、 【答案】A 社会服务项目的基本特征主要包括：(1)明确而具体的目标；(2)具有明显的时间周期特征；(3)多个行动主体共同协调的活动。2、 【答案】A 社区自决，是指社区工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民对事情有客观的了解，并让居民做出合乎自己愿望的决定。3、 【答案】B 瑞士心理学家皮亚杰通过对儿童行为的观察以及实验研究，提出了认知阶段理论，又称发生认识论。他认为儿童的认知发展分为四个阶段，包括感知运算期（从出生到 2 岁） 、前运算期（27 岁） 、具体运算期（712 岁）和形式运算期（12 岁以上） 。在感知运算阶段，儿童主要是靠感觉和动作来认识周围世界的；在前运算阶段，儿童能凭借语言和各种示意手段来表征事物；在具体运算阶段，儿童在一定程度上可做出推论；在形式运算阶段，能对抽象的和表征性的材料进行逻辑运演。 4、 【答案】D 社会工作者作为信息、资源的提供者和链接者，要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源。故选 D。5、 【答案】B 存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。在本案例中，社会工作者通过工作，让小周认识到家庭暴力对他来说是一个痛苦的经历，但当他克服并度过这一痛苦经历之后，他将会比同龄人更为坚强和独立。6、 【答案】A 个人资料包括服务对象生理、心理和社会等方面的情况，题中案主的兴趣、自我防卫机制属于心理方面的资料。7、 【答案】C 自我披露技巧，即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。故选 C。8、 【答案】A 社会工作过程本身是一种道德实践，它不可避免地涉及诸多的伦理决定，牵涉专业社会工作者和受助者的价值观和伦理选择。社会工作者要遵循一定的道德和伦理规定，并在特定的环境下对伦理问题进行充分的分析，在尽力减少伤害和风险的基础上，找到一个可能的最佳方案。因此，社会工作者在实践中首先要清楚如何作一个正确的伦理决定。故选项 A 正确。9、 【答案】B 社会工作是一种服务过程，也是一种道德实践。社会工作者要将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位，在服务过程中实践专业承诺。社会工作的目标就是通过专业服务和干预，帮助服务对象改善自我的能力，提升他们自我生存和发展的潜能。在此基础上，社会工作者要帮助服务对象树立责任意识，逐步强化自我改变和自我发展的能动性，减少服务对象对制度和外部支持体系的依赖，真正达到助人自助的目的。这正是社会工作价值观中的道德与责任并举。210、 【答案】D 本题中，社会工作者应遵循个别化和不批判的原则，应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异。本题中，社会工作者应努力促进小阳与父亲的沟通，故选项 D 正确。11、 【答案】B 社会工作是一个价值主导的专业和职业，要有价值关怀，社会工作者也主动地将一系列价值观运用于助人的实践中，从而影响服务对象，帮助他们解决问题，提升他们的能力，最终改善服务对象的社会功能。然而，社会工作也是一种科学实践，需要通过有效的方法并结合可信的证据来实施服务计划。因此，社会工作者还应强调方法与资料等的客观性，尽量减少个人主观上的判断，并多倾听服务对象的声音与诉求，尊重服务对象的价值选择。12、 【答案】D 根据服务提供的方式，可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。故 D项正确。13、 【答案】D 社会工作者的间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。其中，资源筹措者，即社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中。14、 【答案】A 社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题，并培养居民骨干。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，由于新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉，社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，为居民提供现有的社会服务资料，告知居民社区资源的分布。15、 【答案】A 根据马斯洛的需要层次论，吴阿姨有自我实现的需要，这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。故选 A。16、 【答案】C 精神分析理论关注的焦点在于儿童时期的经历对现实生活的影响。题干资料显示社会工作者看到小梅儿时经历对现在生活的影响，体现出精神分析理论的观点。17、 【答案】A 方案策划者在设计服务方案的同时也应设计有效的评估方法，用来检验各项行动计划中所要推行的“方案活动”是否根据原定计划和日期推行和完成，更重要的是看确定的方案活动是否能实现目标以及达到的程度如何。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。18、 【答案】A 社会工作价值观的操作原则第四条：自我决定与知情同意。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起到主导地位。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权力。19、 【答案】D 社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要3鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助” 。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。在这里，对服务对象的授权和增能是社会工作者的支持者角色的重要组成部分。故本题选 D。20、 【答案】C 社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行自己的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利得到相对均衡的分配。社会工作者开展公益活动的目的是提升社会意识。21、 【答案】B 马斯洛的需要层次论从低到高依次是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。最高层次自我实现的需要是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。22、 【答案】A 谢大爷是小陈的服务对象，小陈是助人行动的主体，谢大爷是助人行动的对象。小陈实施的行动是助人活动的一种常见形式。助人活动是社会工作最主要的承载者和表现者。故正确答案为 A。23、 【答案】C 人类行为的特点主要有几方面：(1)适应性。人类行为的根本目的是为了适应环境，维持个体及种族的繁衍，并在适应环境的同时不断改变自身的生存、生活环境。(2)多样性。人类行为是一个复杂系统，存在各个不同的侧面。它有外显的和内隐的，有来自遗传的或后天习得的，有生理范畴的和社会范畴的，多种多样，十分复杂。(3)动态性。人类行为一直处于变化中，这种变化既受人们自身变化的影响，也受社会生活条件改变的影响。(4)指向性。人类行为不是盲目的，而且具有特定的目标指向。(5)可控性。人类行为是人发出的行为，人类能有意识的控制和调节自身的行为，使其向着目标前进。(6)发展性。人类行为是连续不断的发展过程，现在行为是过去行为的继续，而现在的行为又将成为未来行为的基础。故 C 正确。24、 【答案】A 存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者对张平提供帮助时，重点在于帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。25、 【答案】B 如果将服务的焦点集中在个案管理者和服务对象的关系方面，个案管理的实施原则主要有以下几方面：(1)服务对象参与；(2)服务评估；(3)服务协调；(4)资源整合；(5)包裹式服务与专业合作；(6)评估与监督。其中，专业合作是指个案管理，是一种结合不同专业领域的团队工作方式。团队中可能包括医生、护士、职业治疗师、临床心理学家以及其他专业人士，这种多专业合作是为了更好地为服务对象提供“全面”服务。由此可知，医务社会工作者采取的服务策略为个案管理。26、 【答案】C 随着社会问题的变化和人们对人类生存问题认识的变化及社会的不断进步，社会工作的服务对象也在不断拓展。社会工作除了依然关注最困难群体之外，也关心在非物质生活领域遇到困难的人。比如，在人际关系方面遇到重要障碍的人，在职业生活中遭受沉重压力而心理上、精神上处于亚健康的人士等。这样，社会工作的对象就扩展为4所有“有需要”的人士。题中，体现的是工作对象拓展。27、 【答案】D 经纪人，为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。28、 【答案】A 在服务工作计划的实施过程中，社会工作者需要扮演的角色包括：(1)使能者；(2)联系人；(3)教育者；(4)倡导者；(5)治疗者。其中，教育者，即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。29、 【答案】D 作为社会工作者在接案过程中有以下四个方面的工作要求：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的人成为服务对象；(3)明确服务对象的要求；(4)初步评估服务对象的问题和需要。30、 【答案】B 当个人的本我欲望违反超我的原则时，自我就会发出警告，内部就会出现无法接受的冲突。焦虑是一种痛苦的情绪体验。案主采用否认、压抑的防卫机制是为了消除不愉。陕情绪体验所采取的自我调适方法，社会工作者可以用精神分析治疗采用的基本方法自由联想、宣泄情绪的方法对案主实施治疗，所以用精神分析理论。31、 【答案】B 社会工作者面临的伦理困境之一是保密问题。一般情况下，我们注重为服务对象保密的原则，在特殊情况下，要做特殊处理。本题中，社会工作者得知小刘有自杀意向，在保密原则的前提下（并且小刘有此种要求） ，先和小刘进行沟通，尽力排除或消解自杀的意念，如果不能阻止，要及时向所在社会工作机构报告。ACD 项都违背了基本的保密原则。32、 【答案】B 在实践中，接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。33、 【答案】C 社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。由此可知，张娟也属于督导对象。34、 【答案】A 社会工作者介入农村发展也叫农村社会工作，社会工作者在社区居民的需求调查、社区发展项目的选择、社区组织与动员等方面发挥着重要作用。在我国，社会工作在农村反贫困、新农村建设等方面也应该发挥重要作用。35、 【答案】C 本题考核的是小组工作的类型。成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源发挥自己的潜能。支持小组是把具有同性质的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题或经验，通过相互支持的方式达到解决问题和成员改变的效果。治疗小组一般在心理卫生机构或者矫治机构中运行。故本题正确选项为 C。36、 【答案】A 简单时间序列设计不要求有控制组或对照组。首先，在多个时点对因变量进行测量，然后进行干预，再在多个时点测量自变量的数值。如果干预前的因变量水平稳定，干预后的因变量水平变化且变化程度持续提高，就可认为干预达到一定的效果。537、 【答案】A 社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社区问题，包括一项具体的