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一、一、 讲评会议安排讲评会议安排1、由优秀网格员上台介绍经验和作法。2、张成刚宣读表彰奖励文件。3、盛春鸣就网格员的考核工作点评。4、镇党委副书记易国胜对网格员、网格信息员工作进行点评。2 2、优秀网格员的工作讲评。优秀网格员的工作讲评。刚才获得了“优秀网格员”、“优秀操作员”荣誉称号的网格员、信息员都上台分别发了言,他们从自身谈起,谈工作的得失和经验,以高度的责任感和使命感,以当好人民群众的“服务员、调解员、宣传员”为使命,积极投身我镇网格化工作中,较好的完成了自己网格员的职责,为群众办实事,替群众分忧, 他们在工作中表现好,成绩突出,有以下共性的方面:1 1、底数清、情况明。、底数清、情况明。这些优秀的网格员能对网格内的基本信息一门清。熟悉所辖网格区域内的户籍人口、常住人口、流动人口、空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守儿童等基本信息的基本概况。对外来不明人员异动情况能及时掌握,及时反馈。 2 2、勇于亮身份。、勇于亮身份。我们大家都知道,网格化管理是这二年开展起来的,推行网格化管理,是我市在社会管理创新方面的新尝试,是为了进一步夯实基层的社会建设、社会管理基础,建立具有地方特色、群众满意的村级服务管理体系和基础信息收集体系。我们的网格员有一小部分由群众推荐的农村“五老(老党员、老模范和退休老干部、老职工、老教师)”人员组成,但大部分是由小组长兼任。由小组长转变为网格员,你们已完成了角色的转换,更主要是要勇于亮身份,主动服务,我们最近印制了 4000 份网格员致群众的一封信,分发到各村网格员手中,要求网格员将网格员致群众的一封信送到每家每户,张贴在家门口,还要亮自己的身份,说职责,让每个家庭都知道网格员实实在在的在为群众服务,在群众身边。3 3、职责明确,能为群众办实事。、职责明确,能为群众办实事。他们的特点晓得网格员职责。懂得网格员应该做什么,如何去做。我们的网格员能及时为村民代办所需的计生服务办证、流动人口证明、低保申请、困难救助、社保医保代办等各项业务。将办好的各种服务证件送达居民手中。 4 4、主动性高,能起到带头示范作用。、主动性高,能起到带头示范作用。比如开展清洁乡村、美化家园的活动,都是我们网格员亲自下去宣传,自己带头群众自觉参与到这些活动中来。引导和带动群众一起参加,将清洁乡村、美化家园的活动变为群众的自觉自愿的行动。5 5、责任心强,能排查矛盾、为群众做调解。、责任心强,能排查矛盾、为群众做调解。我们这些优秀的网格员,一是责任心强,对网格内的大情小事都能关注,二是能够及时排查化解网格内的小的邻里矛盾纠纷,都会主动调解,当好和事佬,将一些小的矛盾可以化解在萌芽状态。做到“小事不出网格、大事不出村”。三、优秀信息员的工作讲评三、优秀信息员的工作讲评刚才获奖的信息员,他们工作首先做到了一是尽职尽责一是尽职尽责,信息更信息更新常态化。新常态化。首先是登录时间得到了保证。做得比较好的龙塘村,信息平台月天数登录率达到 94%。其次是工作日志更新基本是一天一更新。二是做好上传下达工作。二是做好上传下达工作。信息员能将网格员的上报的信息及时录入平台,市、区、镇三级能在第一时间知晓事态的发展。市、区的文件大部分是通过平台下达的,信息员将文件下载后按内容进行分类传达。三是做好是协调督促工作。三是做好是协调督促工作。能认真做好镇网格管理中心与村、村与网格员之间的沟通协调工作。2014 年 1-8 月份,村网格管理站共录入日志信息 5298 条,其中,东沟村 782 条,大桥村459 条,徐山村 351 条,余湾村 599 条,茅圻村 629 条,龙塘村 548条,刘河村 1436 条,伯岩村 494 条。事件处理 118 件,其中,东沟村 11 件,大桥村 5 件,徐山村 7 件,余湾村 6 件,茅圻村 7 件,龙塘村 25 件,刘河村 126 件,伯岩村 142 件。按类型分,治安 29 件(包括安全隐患);矛盾纠纷 43 件;民生诉求 46 件。四、网格化工作中存在的问题。四、网格化工作中存在的问题。我们也应当看到,网格化管理工作开展的时间不长,工作中还有不完善的地方,也存在一些问题和不足,主要表现在:1、职责不明。职责不明。从 2012 年开始,我们对所有的网格员都进行过培训。包括网格员职责,农村的各项惠农政策等,但是,我们仍有一些网格员还没有明确自己的工作职责,不知道自己能什么,应该做什么。有的网格员手册至今还是空白,有的还是简单的应付,比如有的网格员手册上今天是“说话,围湾子转一圈”,明天、后天都是这些内容,这明显就是应付形式,没有认真对待。2 2、工作不主动。工作不主动。网格中大情小事,群众不找到自己,就不关心,路上遇到也不去过问,能躲过就躲过,保持一种多一事不如少一事的态度,完全把自己等同于一个普通的群众,少数网格员责任心不强,没有正确的履行自己的职责,影响了群众对这项工作的看法,工作的主动性不高。3、手册不完善。手册不完善。手册是网格员工作是否工作的一个硬性检查指标,我们不否认有些网格员确实做了事,但是考核总应该有个标准,所以我们要求网格员还是要每天完成手册内容。花少量的时间,半支烟的功夫,坐下来,就把一天的事情记下来了。4 4、村级社会管理平台也存在一些问题村级社会管理平台也存在一些问题. .目前,信息平台中的房屋信息、人口信息、事件处理、工作日志工作已基本完善,但是仍然有一些小的版块没有完善比如,基层党组织这一块,还有大桥村没有建立,育龄妇女计录这一块东沟村、大桥村、徐山村、刘河村、伯岩村工作比较滞后。低保人群这一块只有余湾村工作完成了,其它村基本没有动。五、五、 下一步工作要求下一步工作要求要继续强化绩效考核方式,严格执行奖惩激励机制,真正体现“干好干坏不一样”;要将绩效考核与用人机制相结合,为能干事、会干事、干成事的人提供更大的发展空间,为信息网格化管理工作循着更加健康、有序的运行做好保障。(一)抓组织领导。各村网格化管理工作村书记要牢牢抓在手中,要明确一名村副书记负责协调落实,要建立日常工作机制。(二)抓网格员管理规范。在网格员履职、培训、考核管理上加大力度。一是镇网格管理中心检查落实到位。镇网格管理中心要对村级平台进行督查,确保镇、村二级信息平台畅通、每日运行。各村信息员要将信息平台中基层党组织、育龄妇女、低保人群等基础信息版块在 9 月底前要尽快完善到位。二是网格化服务考核管理到位。镇出台了网格员考核办法,将网格员的服务工作量化考核,按“优秀、称职、基本称职、不称职”对全镇 63 名网格员、8 名网格信息员进行测评,依照考核办法,严格考核。三是对不称职的网格员及时调整。对不合格网格员,进行约谈,督促整改,对约谈后仍不整改的网格员坚决予以撤换。 有些网格中如果确实选不出合格的网格员,也可以考虑由村干部兼任网格员。 (三)是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,有针对性的开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。建立网格员学习培训制度。通过网格员的学习培训,明确网格员的工作要求、工作职责、工作方法。(四)要做好群众的“联络员、服务员、宣传员、调解员”。“联络员”就是群众的心声诉求,上级会议的精神,都可以通过网格员上达社区,下联小组居民群众,起到很好的沟通桥梁作用。 “服务员”。就是我们的网格员能及时为村民代办所需的计生服务办证、流动人口证明、低保申请、困难救助、社保医保代办等各项业务。将办好的各种服务证件送达居民手中。“宣传员”就是网格员会及时把中央、省、地、市的惠农政策及时宣传到所辖居民群众中,引导和示范带动群众把上级的决策、决定变为群众的自觉行动,比如现在开展的小手拉大手的十星级文明户的活动,清洁乡村、美化家园的活动,都是我们网格员下去宣传,自己带头群众自觉参与到这些活动中来。“调解员”就是我们网格员一旦发现存在的矛盾隐患,网格员会主动上门调解,主动当好和事佬,将一些小的矛盾可以化解在萌芽状态。做到“小事不出网格、大事不出镇”。(五)是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,营造浓厚的舆论氛围。(六)是完善工作方法,创新工作思路。继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化管理工作,强化工作对接,强化经验总结,在实践中不断创新、健全网格化运行和管理机制。
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