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浅浅谈谈学校后勤管理学校后勤管理学校后勤管理工作,是学校整体工作的重要组成部分。但一直以来,学校的后勤工作处于一个被忽视的地位,学校领导总是一而再,再而三的强调要抓好教学工作,让更多的学生考上重点高中。但是后勤工作是非常重要的,名为后,实为先,是其他各项工作的基础和前提条件,正如军事行动中,兵马未到,粮草先行。其实,只要认真细致、努力创新地搞好学校后勤工作,就能为学校的教育教学工作提供动力和保障,就能使学校的所有工作有良好运转的局面。当前,在处于党的十八大新时期,如何进行学校后勤管理工作的改革呢?一、要一、要认识认识到后勤工作的重要性到后勤工作的重要性1.后勤具有育人功能后勤具有育人功能以人为本,坚持优质服务是后勤育人的基础。学校后勤的工作过程,就是后勤工作人员以各种方式与学生的交往过程。在为学生提供服务的过程中,后勤员工的言行举止、工作态度、精神风貌等无一不在影响着学生。他们的爱岗敬业、诚实守信、助人为乐、克己奉公等在服务过程中的直观体现,能使学生更好的将道德规范内化于心、践之于行。后勤工作人员是“不上讲台的教师”,是“服务育人”的德育工作者,他们在服务的过程中育人。大学生多是远离家乡、异地求学,校园生活难免遇到困难。后勤工作人员给予学生父母、兄长般的关爱,帮助他们解决生活中的实际困难,会使学生感到家一般的温暖,也会将爱传递,进而爱身边的同学与朋友。只有带着对学生的爱去工作,服务才能想得周到、做的细致,才能成为对学生进行教育的重要补充、成为做好思想政治工作的重要阵地。2.后勤是学校德育、智育、体育工作的物后勤是学校德育、智育、体育工作的物质质保保证证学校后勤工作不仅有育人功能,而且对全校的德育、智育、体育工作起着重要的物质保障作用,这种作用是不容忽视的。德育工作同其他教学工作一样,也需要给予一定的投入,给予有力的物质保障(水、电、场所、经费、人员工资福利等)。基本物质条件不具备,德育的效果必然会受到影响和削弱。所以说,后勤工作是决定德育质量的带有根本性的物质基础工作。当前不少德育工作者“心有余而力不足”的种种感叹也说明德育工作要有物质保证。“兵马未动,粮草先行”是指军队后勤工作必须领先于军队行动。学校德育工作同样如此。举个例子,试想如果教室风扇坏了,屡次报修不见动静,一拖再拖,夏天学生就必须忍受酷热而学习,在这样的环境下学习,效率可想而知,肯定不高,这对他们的学习非常不利,同时学生很恼火,就会感到学校没有人关心他们,那么我们又怎能理直气壮地要求学生关心学校、关心集体、关心他人呢?后勤工作人员只有千方百计、想方设法做好保障工作,才能为德育工作提供有力的物质保证,否则就会拖德育工作的后腿。又如智育,主要是教师承担的工作,后勤人员虽然不教给学生专业知识和技能,但是后勤人员经过辛勤工作,可以为师生创造良好的教学、生活环境,有利子建立正常的教学秩序,使教师顺利地实施教学,使学生顺利有效地学习,从而提高学习兴趣和效果,养成勤奋好学的习惯,促进优良学风的养成。再如体育,后勤工作做好了,就可以提供良好的体育场地、设备、器材,并保证学生良好的伙食营养以及医疗保健等重要条件。加强学校后勤工作,也是贯彻党的知识分子政策,充分调动教师献身教育从事教育工作的积极性、主动性、创造性的重要环节。后勤部门按照党的政策和有关教育法规千方百计创造条件,保证教师的物质生活待遇,解决他们工作、生活中的困难。如做好教师宿舍的水电维修,为教师排忧解难,办好教工食堂,为在校搭伙的教师提供特色服务,给老年体弱教师送福利等,往往事情虽小,心理效应却很大,可以使教师亲身感受到党的温暖,组织的关怀,增强他们从事教书育人工作的信心和干劲。二、更新二、更新观观念,念,让让后勤工作人后勤工作人员员具有具有积积极向上,极向上,认认真真负责负责的工作的工作态态度。度。长期以来,在一些学校,后勤管理工作没有得到足够的重视。有的同志不愿意做后勤工作,他们认为后勤工作时次要的工作,可有可无的,甚至认为做后勤工作低人一等,这些观念显然是极其错误的。如果以这些不正确的思想指导学校的各项工作,在人员的任用选拔、工作业绩的考核评比、职称评定、奖金、福利等方面就会出现不公正的现象,其结果必然严重挫伤后勤工作人员的积极性,导致他们的工作质量严重下降,比如对于学校食堂来说,学生吃不饱,饭菜质量严重下降导致学生没有胃口。学生的学习动力就会受到严重的影响,从而,会导致学校的教学水平出现下降,然后学校领导就会越加的重视教学而轻视后勤,这就构成了一个恶性循环,后果将是不可想象的。所以为了有力的支撑学校的教学工作,我们必须摒弃那些轻视后勤工作和后勤人员的陈旧观念,在实际工作中,坚持与教学人员一视同仁,平等对待他们,以促进学校各项工作的和谐与发展。同时,后勤工作人员不能麻痹大意,得过且过,抱有侥幸思想。以学校的安全卫生工作为例,要居安思危、警钟长鸣,有防范意识,有预见预测能力,要防患于未然,把事故消灭在萌芽状态。多少次事故都有沉痛的教训。譬如,针对学生喜欢在楼梯道、走廊间打闹嬉戏,上下楼梯时拥挤追逐。学校应预先制定好防踩踏事故预案。针对食堂卫生安全,要制定防食物中毒事故预案。针对流行性疾病,要制定防急性流行性传染病预案等等。三、后勤人三、后勤人员应员应具具备备良好的素良好的素质质1.道德素道德素质质要按照职业规范约束自己的言行,认真履行岗位职责,最大地发挥后勤工作的功能、提高服务质量是一切工作的出发点,后勤工作中,责任感、事业心、工作态度是十分重要的。因为后勤工作是学校的一个大窗口,后勤的服务职能主要表现在三个方面,一是为学校的建设和持续发展创造必要的物质条件;二是做好后勤保障工作,确保教育教学工作的正常运转;三是努力掌握服务技能,为师生员工的生活提供优质服务,努力为学校的持续发展营造一个良好的环境。后勤人员不仅与教师交往频繁,而且与学生也有着频繁的交往,后勤管理者的言行在某种程度上会对学生产生潜移默化的影响,从这个意义上说,后勤管理也是一种社会教育。2.勇于勇于创创新新随着后勤社会化改革的深入,后勤管理者必须跟上改革发展步伐,勤思考、勤学习、勤实践,必须思想解放、头脑灵活,要善于打破旧的管理模式,建立适应社会要求的新的管理体制,以取得更大的社会效益和经济效益,因此,具有开拓精神就成为学校后勤管理者应具备的又一个重要素质特征。3.无私奉献无私奉献每一个后勤人员都要树立主人翁责任感,积极发挥主观能动性,以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务,为教职工排忧解难。学校后勤工作摊子大,任务重,困难多,而服务对象往往又是要求高,体谅少。后勤人员虽然整天辛辛苦苦,忙忙碌碌,还是“众口难调”。因此,后勤人员应当具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳,甘当无名英雄的奉献精神。有了这种精神,才能正确对待名与利、苦与乐、荣誉与地位,才能把后勤工作做好。四、后勤管理的主要原四、后勤管理的主要原则则1.局部服从整体局部服从整体从事后勤工作要有全局观念,整体观念。学校后勤管理要处理好整体与局部的关系。整个学校工作是全局,后勤工作是局部,要坚持局部服从整体,团结一致,认真履行好各自岗位职责,协调配合,齐心协力,与时俱进。为师生提供令人满意的后勤服务。2.服服务务于中心工作于中心工作教育教学是学校的中心工作,后勤工作的宗旨就是为教育和教学服务的。学校后勤的一切工作都要围绕这一宗旨来进行。为此,后勤工作人员不但要树立全心全意为教育、教学服务的思想,还要懂得教育、教学的规律和后勤工作的规律,要根据教育、教学工作的需要和实际情况的变化,不断调整自己的工作部署,要以优质周到的服务去促进教学、科研的开展,充分调动师生员工学习和工作的主动性和积极性。这样才能更好地做好服务工作。3.过过程管理与目程管理与目标标管理相管理相结结合合确定后勤管理工作的目标固然重要,但是,后勤工作的过程管理也不可轻视。从服务的角度来看,要使师生员工满意,就必须建立一套反馈机制,当出现一个问题,而后勤工作人员没有发现时,学生与教师就要靠这套机制来进行反馈,以督促他们不断改善服务;也必须不断地评估后勤工作人员的工作,以促使他们提高服务质量。总之,管理是管理者动用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。后勤管理是管理的一种形式,是管理的一般本质在后勤管理中的一种表现,由于后勤工作部门是为一个单位的职能活动提供物资保障的机构,它的任务是为职能活动服务的。因此,后勤管理的任务就在于动用各种管理手段,通过组织、指挥和协调后勤职工的活动,来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量,以便高效率和高质量地完成后勤工作任务,进而保证单位职能工作的顺利开展。(文/廖志猛)
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