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xx 服务中心 智能访客出入管理20152015 年年 0303 月月第 2 页,共 21 页目录目录1设计目标 .22设计前言 .23设计方案 .33.1方案概述 .33.2方案全景 .43.3功能设计 .63.3.1 车辆出入自动识别管理.63.3.2 外来访客智能登记管理.73.3.3 大堂出入有障碍通道管理.103.3.4 电梯出入管理.113.3.5 各楼层自动门通道管理.123.3.6 各楼层消防门通道管理.123.3.7 外来人员行动轨迹管理.133.3.8 访客人脸自动识别与捕获.153.3.9 被访人远程在线接访管理.173.3.10 访客大数据挖掘与分析.183.3.11 与访客相关的其它功能.193.3.12 功能扩展.20第 3 页,共 21 页1 设计目标设计目标以“把 xx 服务中心建设成一座国际化、现代化、人性化、 经得起历史检验的高端甲级写字楼,使之与国际一流清洁 能源集团相匹配”为总体参考目标。2 设计前言设计前言xx 服务中心地处市中心区,面临周边环境复杂,外来人 员频繁、层次良莠不齐等因素,通过保安人员传统手段对 来访访客进行手工登记管理,时间长、效率低、事后查询 繁琐等问题,也会经常出现漏查现象,不明身份人员出入 服务中心,给服务中心带来诸多安全隐患,现有情况已经 不能满足对外来人员管理要求。为了解决 xx 服务中心对外 来人员的有效管理,拟采用智能访客系统来提高 xx 服务中 心的安保综合管理水平,以适应现代化管理的要求。 深圳拓德信息科技有限公司是一家专业从事智能访客系 统研发的整体解决方案供应商,对 xx 服务中心来访人员管 理系统进行设计力从现场的实用性、经济性、先进性、灵 活性、可靠性和可扩展性等多方面出发,综合设计、力求 兼顾,确保系统的功能更加的完善,性能更加稳定可靠, 结构更加的合理,充分满足 xx 服务中心的管理需求。我们 结合现场实际情况和有关风险等级要求及安防行业的有关 规定, 引进世界上先进技术和设备, 对外来人员出入作出 如下设计方案,以期达到对 xx 服务中心在信息化、智能化、 生态化和人性化上的完美体现。第 4 页,共 21 页3 设计方案设计方案3.1方案概述随着公安部颁布的公安机关检查企业事业单位内部治 安保卫工作规定在 2007 年 10 月 1 日正式实施,来访宾 客进出安全管理问题成为各级机关及企事业单位的头等大 事。特别是随着社会经济的快速发展各种外来人员流动性 的日益频繁,更增加了很多不可忽视的安全隐患。访客人 员安全管理和内部人员管理更是企事业单位的管理的重点。F8 智能访客管理系统及门卫登记设备,可以安全可靠地 对来访人员进行登记管理,不仅可以保障 xx 服务中心对外 部来访人员的安全管理需要,更可以提高 xx 服务中心的电 子化访客登记水平和形象。3.2方案全景xx 服务中心项目位于深圳市福田区中心区金融发展地块, 项目总建筑面积约为 64,428 平米,其中地下四层设有大型 停车场, 超过 200 个车位,地面以上由三层裙楼和一栋高 99.65 米的主塔楼组成,整体访客进出管理设计全景图如下 图所示。【xx 服务中心- 访客出入安全管理全景设计】 1) 车辆出入自动识别管理; 2) 外来访客智能登记管理; 3) 大堂出入有障碍通道管理; 4) 电梯出入管理; 5) 各楼层自动门通道管理; 6) 各楼层消防门通道管理; 第 5 页,共 21 页7) 外来人员行动轨迹管理; 8) 访客人脸自动识别与捕获; 9) 被访人远程在线接访管理; 10)访客大数据挖掘与分析;12 13 14 15 16 13.3功能设计3.3.1车辆出入自动识别管理进出服务中心的车辆一般分两类,一类是服务中心单位 内部员工的车辆,另一类是外来访客(包括 VIP 客户)的 车辆。车辆在停车场的主要出入口经过时,会被车牌识别 系统自动抓拍并进行识别,如果是内部员工车辆或是经过 预约并审核授权过的车辆,车牌识别系统自动将车辆放行, 并在 LED 屏上显示欢迎信息(或进行语音播报) ;否则不予 放行,在 LED 屏上显示引导信息。(来访车辆自动识别示意图)第 8 页,共 21 页(车辆出入自动识别管理网络结构示意图)车辆出入自动识别管理,可大大方便管理者对进出车辆 的快速、智能、安全和便捷式的管理,既提高了管理者的 工作效率,又提升了 xx 服务中心现代化、人性化的形象。3.3.2外来访客智能登记管理传统的访客来访登记靠的是手工登记,即繁琐也不方便 快速查找,访客来访的记录也无法长久保存等等,这些都 给保安管理带来很多工作上的不便,给服务中心的安保管 理带来不必要的安全漏洞。 智能访客登记管理,利用了现代计算技术,以及证件快速 读取、证件扫描 方式二:在被访人电脑上安装“F8 智能访客即时通迅客 户端”(以下简称“即时通迅客户端”),前台操作员可直 接通过内部网络方式与被访人取得联系,当有人拜访时, 被访人电脑上的“即时通迅客户端”即会自动弹出提示框, 提醒被访从有人拜访,被访人只需点击“查看详细”即可 显示来访嘉宾的详细信息,再点击“同意拜访” 、 “不同意 拜访”或者“等待”即可。第 19 页,共 21 页(被该人接访方式示意图)3.3.10 访客大数据挖掘与分析由于服务中心每天接待的访客数量很大,全部累积来访 可以用“大数据”来形容, “大数据量”的分析挖掘就显得 十分重要,它可以给科学化的管理带来决策上的依据。 “F8 访客数据智能分析系统” 可以根据客户需求深度挖掘访客 数据,给管理方在安全管理方面提供有效的工作计划。第 20 页,共 21 页(F8 访客数据智能分析系统部分界面截图)3.3.11 与访客相关的其它功能1)1) 黑白名单管理黑白名单管理 对于某些可疑人员或者不受欢迎的来访人员,或公安部 正式对外发布的网上追逃人员,可事先或事后将其设置成 黑名单人员,以便下次来访即时报警。 2)2) 多门进出数据共享多门进出数据共享 对于多点同时登记的情况下,所有登记数据可以通过网 络进行实时共享,方便来访人员任意选择进出口。 3)3) 海量数据保存海量数据保存 登记数据完全存入计算机系统,保证登记信息不会遗失。 确保登记信息的完整性、连续性、可追溯性。数据存储功 能强大,可存储千万级记录量。 4)4) 登记数据检索功能登记数据检索功能 用户可以按照自身的需要,设定各种查询条件,对以往第 21 页,共 21 页的登记数据进行快速检索。 5)5) 自动电话拨号功能自动电话拨号功能 系统可将前台接待的电话直接接入单位电话网,可在触 摸屏自动查找、直接拨通被访人座机,既省去了查分机的 时间,又保证了被拜访人的准确性; 6)6) 射频卡管理(射频卡管理(RFIDRFID 技术)技术) 射频卡循环使用,可以对来访人员发临时卡进行登记和 注销,实现无纸化操作。 7)7) 门卫考勤门卫考勤 管理员可以查看门卫换班的时间,避免了门卫不按顺序 上班。 8)8) 触摸屏设计触摸屏设计 整套系统操作全部由触摸屏实现,简单方便,易掌握; 9)9) 支持多种生物识别技术支持多种生物识别技术 系统支持指纹、人脸等生物识别技术,有效解决了访客 来访时未带证件的情况,直接突显出访客接待的现代化和 人性化特点。3.3.12 功能扩展 1) 可与 HR 人事管理系统对接,实现对被访人信息的数据共享,保证数据的一致性;2) 可与 OA 系统进行对接,提升了对门卫的考勤及对被访者的及时提醒等个性化功能;3) 可与第三方翼闸、门禁、通道等安防系统进行对接,进而进一步提高安全防范的效率及功能。
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