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合众齿科口腔医疗连锁合众齿科口腔医疗连锁加盟、合作加盟、合作说说 明明 书书合众医疗集团公司简介公司简介:合众医疗集团成立于 2007 年,由韩国 PDH 医疗集团(PDH Medical Group)与北京合众齿科管理公司倾力打造,目前已发展成为国内大型现 代化口腔医疗连锁机构。 合众齿科自创立至今,已发展成为包括口腔门诊连锁、技术培训公司、医 疗管理公司、医疗器械公司等口腔上下游的综合性医疗集团。口腔医疗连锁由 北京地区发展至贵州省各级城市,已成功开设 5 家大型口腔医院,12 家高端齿 科诊所,获得中国人寿、中国人保、Tie care International 、中意人寿、ING 等 国际大型保险公司的直接结算服务,能够提供包括韩语、英语、法语、日语等 语言服务,已经成为世界 500 强企业驻京机构以及部分领事馆的首选医疗机构。12 家高端齿科诊所、医院为别为:1:合众京州口腔医院(含贵州地区) 2:合众索罗斯口腔医院 3:合众朝阳门昆泰门诊部 4:合众万达广场万达门诊 部 5:合众望京君辉门诊部 6:合众望京万和门诊部 7:合众百之湾门诊部 8:合众增光路口腔门诊部 9:合众奥运村口腔门诊部 10:合众天通苑口腔门 诊部 11:合众丽瑞口腔门诊部 12:合众媒体村口腔门诊部 合众医疗集团秉承“以人为本、精益求精”企业理念,坚持“学习、求精、 和谐、发展”的企业精神,贯彻“患者第一、服务第一、信誉第一”的经营理 念,所有医护人员以“文明行医、微笑服务;团结协作、和谐共赢;钻研业务、 精益求精;求同存异、服从大局”为行为准则,为后期发展奠定了良好的基础。 合众医疗集团立志做中国的牙科典范,为口腔医生提供更广阔的发展平台,成 为最优秀的中国口腔医疗企业。企业理念(院训):企业理念(院训):以人为本、精益求精企业精神:企业精神:学习、求精、和谐、发展经营理念:经营理念:信誉第一 ,患者第一、服务第一、企业愿景:企业愿景:创造一流的牙科企业、成就牙医梦想的平台企业使命:企业使命:为中华口腔医疗事业的发展而努力!一、连锁经营一、连锁经营二十一世纪主导商业模式二十一世纪主导商业模式在美国,在开业第一年就失败的自营店铺比例高达 30%35%,而采取特许 经营方式的店铺同比只有 3%5%。 在世界范围内,特许经营企业在 5 年内仍连续经营其业务的占 97%,且所 有者维持不变的占 86%;而采用其它形式的商业公司成功率:2 年内占 40%,10 年内仅占 10%。 大趋势的作者 John Naisbitt 认为:“特许经营将成为 21 世纪主导商 业模式” 。中国是世界上零售业中零散度最大的国家,单个的小商店超过零售网 点总数的 90%,他们的生存与发展随着中国流通领域的竞争而加剧,小店要提 升自己的组织化程度,降低经营管理成本,采取加盟连锁的方式无疑是最好的 选择。据预测,到 2010 年,中国的流通业中连锁企业将掌握流通的主导权,并 将占据商品零售总额第一位的份额。 1 1、什么是连锁经营、什么是连锁经营 连锁经营方式首创于美国,到现在已有多年的历史。本世纪年 代以后,伴随着美国经济的繁荣发展,连锁商业也进入了高速发展阶段。到 年代,美国连锁商业从内容到形式日益完善,进入现代连锁商业时代。连 锁作为一种非常成熟的经营方式被广泛应用于商业零售、餐饮、旅店等许多服 务行业。据美国商务部统计,全美个较大的行业都已连锁化。年 美国零售业销售额亿美元,占的,零售业销售额的 是连锁商业创造的。它的主要有以下三种连锁形式: 直营连锁 RC(Regular Chain) 。有两个特点:一是所有权统一,全部成员 归属同一所有者。二是高度统一管理。总部掌握着全公司的经营管理权和人事 权,统一负责采购、计划、配送和广告等,所属各分店实行标准化管理。在美 国正规连锁所占比重很大,零售业主要采取这种连锁方式。如著名的沃尔玛公 司和科斯科仓储式商店即属于这种类型。 自由连锁 VC(Voluntary Chain) 。其特点,自由连锁也称自愿连锁。连锁 公司的店铺均为独立法人,各自的资产所有权关不变,在公司总部的指导下共 同经营。各成员店使用共同的店名,与总部订立有关购、销、宣传等方面的合 同,并按合同开展经营活动。在合同规定的范围之外,各成员店可以自由活动。 根据自愿原则,各成员店可自由加入连锁体系,也可自由退出。特许加盟连锁 FC(Franchise Chain,又称特许加盟,连锁加盟) 。其特点: 一、是以特许权的转让为核心,特许权批发商把注册商标和经营模式卖给特许 权经营商。总部为转让方,加盟店为受让方。二、是所有权分散在加盟店,经 营权集中在总部。总部提供技术专利和商号信息,加盟店按总部统一指令经营。特许加盟连锁,是连锁经营高级形式。 总部把自己开发的商品、服务和营业系统(包括商标、商号等企业象征的使 用、经营技术、营业场所和区域)以合同形式,授予加盟店在规定地区的营业权 或统销权。总部负责经营方式(商品、价格、销售方法、运作、管理、广告等), 加盟店按照总部确定的方式方法经营,获得预期收益,加盟店的法人一般为公司也可以为独立法人。 总部以加盟金、品牌使用费、广告宣传费、指导费(含 人事、装修、培训、年审效验等)等方式从加盟店中提取一部分收益。其中加 盟金亦称特许费,一次性收取(一般占投资额的 20%),品牌使用费、广告费、 经营指导费等一般都在加盟店的销售款中提成。 特许经营具有和一般连锁经营一样的规模经济效益,总部采取所有权分散、 经营权集中的方式能在极短时间内迅速扩张。 特许经营在组织管理、市场定位、服务方面均具有一般连锁店不可比拟的 优势。按照组织分工原理,总部负责经营战略规划、商品服务开发等,可以为 加盟店提供整套经营技术,并通过培训以及不间断的意见、调查和发展计划以 及统一采购配送和广告宣传来帮助加盟店获得更大的收益。而加盟店则可以用 较少的投资在短时间内获得经营诀窍,并把精力集中放在连锁店的经营管理、 顾客服务上。 特许经营是一种操作最简单、成功率最高,是当今世界上最流行的企业扩张和 个人创业途径之一。因而,特许经营从 19 世纪末至今长盛不衰。 根据美国特许经营协会统计资料,有超过 40%的零售业务属于特许经营行 业。目前,全美有 5060 万家特许经营企业,一年缔造了超过 6000 亿美元的 销售业绩。特许经营在欧洲、日本同样获得了长足发展,其发展迅速远超一般 的连锁经营形式。澳大利亚的人口只有两千万,但是起特许加盟店超过 5 万家, 特许经营收入占国民收入的 20%。 特许经营在中国本土刚刚起步,但已显示出强大的生命力!2 2、特许加盟连锁的定义、特许加盟连锁的定义 特许加盟连锁(又称特许加盟,加盟连锁) ,是指特许者将自己所拥有的商 标(包括服务商标) 、商号、产品、专利和专有技术、 经营模式等以特许经营 合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模 式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。1997 年 11 月国内贸易部发 布的商业特许经营管理办法(试行) 第二条 特许加盟连锁究其本质,实际上是企业与企业之间,不同的所有者之间基 于共同经营所需要的产品、服务、技术等,开展合作、实现赢利而进行的一种 分工协作的现代商业行为。是社会高度分工协作发展到一定阶段的产物。 3 3、特许加盟连锁体系有哪些意义、特许加盟连锁体系有哪些意义 作为当今世界上使用最广泛的连锁经营方式,特许加盟连锁通过加盟合约 的形式将特许总部的品牌、产品、管理经验等有形和无形资产授权给加盟商。 而加盟商通过总部的授权和帮助,降低经营风险,借总部之力,实现自身的成 功。连锁加盟的最大好处是可以用最低的风险,做成功的创业者。具体而言对 加盟商有七大好处: 自己做老板,享受成功乐趣,依靠大公司,降低创业风险; 得到总部系统的管理训练和营业帮助,依靠总部成功的经验走向成功; 统一采购、统一配送,降低进货成本,保证优质、可靠货源,减少资源 浪费; 使用总部良好的品牌和商誉,分享知名品牌带来的人气和利润; 统一宣传,小广告支出,大市场效应,减少宣传费用,降低成本; 持续不断的得到总部先进的经营指导服务; 广泛的信息来源,准确的市场决策;二、二、产业与市场概况产业与市场概况在经济生活日趋富庶与稳定的今天,人们对口腔保健的要求有日渐增高的 趋势,所要求的不仅仅止于维持健康 ,而是更进一步的希望能够增进美观 。 然而中国的口腔保健资源却有严重不足的现象。根据美国贸易署 1999 年的一项 抽样调查资料显示,在美国平均每 9 个人拥有一名牙医,然而,在中国平均每 一名牙医必须服务 5333 人、每一名牙齿技师则必须服务四万人,而每一牙医诊 所的服务范围为 18,648 人。此资料透露中国医疗牙科资源的严重不足。在齿科 美容方面,也由于口腔保健的观念才日渐展开,虽然民众的需求日益增高,但 在技术和产品的供应方面却有不敷所求的现象。中国医疗牙科和美容牙科资源 的严重不足,显示中国口腔医疗业的发展潜力。三、合众齿科的连锁加盟模式三、合众齿科的连锁加盟模式合众齿科口腔以合众医疗集团之深厚经营,经过长时间的探索和科学的论证,设计出了一套加盟连锁店从开发到经营、管理的运营模式,并以其直营之北京合众齿科的成功发展,开拓出了一条在中国以特许经营的形式发展的齿科连锁业之路。合众医疗集团以“诚信、创新、专业、服务”为连锁事业之经营理念,致力于发展口腔专科门诊“合众齿科” 连锁店,竭诚为广大市民提供优质的医疗服务。双方本着互惠互利、共同发展的良好愿望,经友好协商,在平等、信任的基础上为使各自加快工作进展,以至于尽快完成公司各项审批立项和其他准备工作,现就以下三种合作方式说明如下:(以下公司简称:甲方 合作加盟商为:乙方)A:乙方委托甲方办理口腔门诊部的医疗机构执业卫生许可证、工商、税务营业手续,乙方应提供甲方办理上述手续所需的相关资料(医生,护士,法人代表,投资人,消防证明,房屋产权等) 。国家行政收费(限于卫生、工商、X 光费用) ,由甲方承担,环境评价、工商注册资金由乙方负责。甲方协助指导乙方门诊开业前期工作:选址、房屋租赁、装修指导、设备采购人员培训并提供门诊部经营管理涉及的人事、财务、营销等相关问题提供咨询。B:加盟方式一:乙方支付给甲方加盟金,本加盟金包含甲方办理的口腔门诊部的医疗机构执业卫生许可证、工商、税务营业手续、按设备配备标准办理门诊日常开业所有的设备器材、材料。选址、房屋租赁、装修、人员培训提供帮助并提供门诊部经营管理涉及的人事、财务、营销、年审校验等相关问题。公司不参与入股。设备可根据乙方意愿自行选择,甲方提供支持,但所产生超出的费用由乙方承担。品牌使用费从第二年开始,每年按 3 万元标准收取。品牌使用及推广费包含(乙方使用甲方的商标、logo、门诊主任、护士培训费、年会、以及公司品牌推广宣传费等)具体细节按特许加盟合同甲乙方式双方权利执行。C:加盟方式二:乙方支付给甲方加盟金,并以委托办理医疗卫生许可证相关费用(A 形式) 、品牌使用及推广费、设计、人事招聘、人员培训、财务协助、营销宣传、年审校验、年会等产生的费用入该门诊 30%的股份。加盟金包含甲方办理工商、税务营业手续、门诊日常开业按标准配备的设备器材、材料。选址、房屋租赁、装修等提供支持。设备可根据乙方意愿自行选择,甲方提供选择,但所产生超出的费用由乙方承担。具体细节按特许加盟合同甲乙方式双方权利执行。 (备注:具体内容可参照委托协议或特许加盟合同书 )D:付款方式第一步:签订意向合作书时付一部分定金 第二步:当签订委托办证协议书或者特许加盟合同书时,拿到(设置批准书)后付一部分 第三步:等门诊开始所需所有证件下来后付剩余尾款 四、合众医疗集团的优势管理四、合众医疗集团的优势管理合众医疗集团对特许加盟店实行统一管理:合众医疗集团对特
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