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新产品开发和推广新产品开发和推广( (NPDI) )SAP白 皮 书白 皮 书 2004 SAP AG 版权所有。保留所有权利。所有其他产品和服务名称是其各自所属公司的商 标。除非得到 SAP AG 的明确批准,否则,任何人不得 出于任何目的以任何形式复制或传播本文的内容。 SAP 可能会更改本文信息,恕不另行通知。SAP AG 及其经销商销售的某些软件产品可能包含 其他软件供应商的专用软件组件。Microsoft、Windows、Outlook 和 PowerPoint 是微 软公司的注册商标。IBM、DB2、DB2 Universal Database、OS/2、Parallel Sysplex、MVS/ESA、AIX、S/390、AS/400、OS/390、 OS/400、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、 AFP、 Intelligent Miner、 WebSphere、 Netfinity、 Tivoli、 Informix 是 IBM 公司在美国和/或其他国家或地区 的商标或注册商标。Oracle 是甲骨文公司的注册商标。UNIX、 X/Open、 OSF/1 和 Motif 是 Open Group 的 注册商标。Citrix、ICA、Program Neighborhood、MetaFrame、 WinFrame 、 VideoFrame 和MultiWin 是CitrixSystems, Inc. 的商标或注册商标。HTML、XML、XHTML 和 W3C 是麻省理工学院 万维网联盟 W3C 的商标或注册商标。Java 是 Sun Microsystems, Inc. 的注册商标。JavaScript 是 Sun Microsystems, Inc. 的注册商标, 在 授予 Netscape 的许可下用于技术开发与实施。MaxDB 是瑞典 MySQL AB 的商标。SAP、R/3、mySAP、mySAP.com、xApps、xApp、 SAP NetWeaver 以及本文提及的其他 SAP 产品和 服务及其各自的标识是 SAP AG 在德国和世界其 他一些国家的商标或注册商标。本文中提及的所有 其他产品和服务名分别是其各自所有公司的商标。 本文中包含的数据只用作信息目的。各国产品规程 间存在差别。这些资料未来定将有所改动,恕不另行通知。SAP AG 及其关联公司(“SAP Group“)提供的这些资料 只用作信息目的,不带任何声明或保证。SAP Group 不对资料的错误或疏漏承担责任。 如果有的话, SAP Group 产品和服务享受的唯一保证是此类产品和服 务中附带的明确保证声明。本文所提及的任何信息 不构成额外保证。目录目录简介 NPDI 是什么?.4 NPDI为 何 重 要 ? .5 谁在关注 NPDI?.6 N P D I需 要 帮 助 .7 问 题 出 在 何 处 ? .7 如 何 改 进NP D I? .9 SAP NPDI解 决 方 案 .11 行业适用性.13 架构影响 .14 实施方案 .14附录: SAP NPDI 解决方案支持的职能执行能力 .16 SAP NetWeaver.17提 要 栏 : 领先企业的首席执行官已经认识到 NPDI 的重要性. 7 经济同样需要 NPDI . 8 为何无法改进 NPDI .10 提高研发预算 .10 实施独立的 PLM 系统 .10 NPDI 的法规推动因素 .13 如果在组织内孤立管理 NPDI,情况将会怎样 .153简 介 NPDI是 什 么 ?简 介简 介 NPDI 是 什 么 ?是 什 么 ?对于许多企业来说,新产品的开发和推广(NPDI)可能是 最为重要的流程,同时也可能是最令人费解(和难以执行) 的流程。正如我们即将看到的那样,NPDI 成为最重要的流 程是因为它决定了企业可获取的收入和利润及其自身的最终 价值; NPDI 成为最难理解的流程是因为几乎没有任何企业为 整个流程分配一个独立的负责流程。恰恰相反,企业通常通过 一系列职能“ 孤立” 的流程推动 NPDI 发展,导致 NPDI 的发 展滞后,无法满足初始市场需求为了解决这一难题,我们可以从定义着手。定义 NPDI 首 先从确定商机开始(“ 某些企业需要通过产品做到这一点” ), 最终以成功地推出产品结束。而在中间阶段,我们需要做大 量的工作,定义需求、开发与测试产品概念、全面定义与开 发产品、寻找有关的供应商、规划制造和供应链以及准备营 销计划。其中,最重要的是定义产品策略、管理全面的产品 计划以及监控全部的项目与活动,持续不断地推动 NPDI 取 得进展。企业的大多数职能领域通常都会在某一时刻参与进来,包 括营销、设计、供应管理、制造和财务等,这些职能领域的 员工可以利用企业系统帮助其进行工作,而如客户关系管理 (CRM)、企业资源计划 (ERP)、产品生命周期管理 (PLM)、 供应链管理 (SCM)、供应商关系管理 (SRM) 等全部企业系 统都与 NPDI 密切相关。我们的定义重要原因在于它包括全部可用于“ 改造” 企业的 流程。想象一下企业作为一台机器的情景吧:原料和部件从 机器一端进入机器,然后机器和工人将其转变成各种产品, 最后产品从另一端被交付给客户。此外,还有许多企业员工 专门致力于维护和管理“ 机器” 的运转。总之,整个企业机器运转正常,这种状况持续到我们希望 “ 改变” 公司的产品。这时就需要 NPDI 大展身手:改变企业购 买的商品 (和企业所购商品的商家) 、 改变企业生产的产品 (和 企业生产的方式)、改变企业交付商品的方法和改变企业推销 产品的战略。 通常情况下, 一组截然不同的人员负责进行改变。 当变革结束时,企业就会恢复稳定。NPDI 可以从多个层面改变企业,其中包括: 增加产品变化可能对货源和制造造成微小的影响,但 是可能需要一项新的营销计划。 新产品推出可能需要大量的市场研究和设计技术,同 时需要显著地变更货源、制造和主要营销计划。 新战略推出除了需要改变上述层面以外,还需要应对 推出市场完全陌生的产品的风险。 NPDI 是否与创新等同?显然,创新只是 NPDI 流程的一 个组成部分。如果没有创新,那么就决不会有新的产品或制 造、营销与销售新产品的新方法。而创新如果没有改变企业 运营的能力,进而成功推出新的产品,那么创新就毫无意义。 只有当企业成功推出产品,然后适时运输产品,直到向正确 客户交付正确数量的产品时,NPDI 的工作才算完成
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