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1张思民华 商韬 略名人堂全球华商华 商韬 略名人堂全球华商怀揣梦想,勇于创新,不断向新的可能挑战,这是张思民最核心、最重要的特质。张思民以前瞻性的视野和战略思考能力,引领海王集团在中国医药行业持续成长20多年。 他坦言,在企业达到一定规模之后,战略层面的创新能力和实施能力是对企业家的最大考验。 特别是在中国这样的新兴市场,作为行业领先者,往往并无可供借鉴的成熟经验,国际企业的 模式并非一定适合中国企业成长。张思民第十一届广东省工商联副主席、 深圳海王集团股份有限公司董事长2张思民张思民华 商韬 略名人堂全球华商创新成就未来第十一届广东省工商联副主席、 深圳海王集团股份有限公司董事长张思民张思民,党员,经济学博士。1989年在深圳创办海王集团,现任深圳海王集团股 份有限公司董事长。同时任广东省工商联副主席、深圳市工商联主席、总商会会长、十一 届全国人大代表。曾先后荣获“全国杰出青年企业家”“广东省劳动模范”“中国十大杰 出青年”“首届中国优秀民营企业家”“中国民营企业自主创新十大领军人物”“改革开 放三十年影响深圳三十个经济人物”等光荣称号。2004年,当选首届100名“优秀中国特色 社会主义建设者”,是深圳民营企业家的唯一代表。海王集团是国内知名的大型综合性医药企业集团,核心业务涵盖医药研发、医药制造、 医药商业流通和医药连锁零售等完整医药产业链条,是中国医药产业的龙头企业。海王集团 旗下拥有国内规模最大的直营连锁药店,覆盖华东、华北地区的医药商业物流网络,拥有国 内领先的新药自主研发体系和高水平的药品生产制造体系,拥有海王生物、海王星辰、海王 英特龙三家规范运作的上市公司,具备行业领先的全产业链竞争优势。2012年海王集团销售 规模超过160亿元人民币,纳税4.5亿元人民币,员工人数三万名。名列“中国民营企业500 强”和“中国民营制造业500强”排行榜前列,以及中国综合性民营医药企业前三强。从2004年到2013年,在世界品牌实验室中国500最具价值品牌评定中,“海王” 品牌价值连续十年居中国医药行业第一位,2013年品牌价值达298.65亿元人民币。在“亚 洲500最具价值品牌”评定中,“海王”品牌价值位居中国医药行业首位,以及亚洲医药行 业品牌前三位。在中国医药产业竞争日趋激烈的环境下,张思民以创新为牵引,不断发现和创造新的 增长机会,引领海王集团持续成长。打造全产业链竞争优势打造全产业链竞争优势是张思民发展医药产业 的核心战略。海王集团的核心业务由四部分组成医药和 健康产品研发、药品和健康产品制造、医药商业物 流和连锁药店(药品零售),这四部分共同构成了 海王集团完整的医药产业链条。完整的产业链条为张思民发现新增长机会提供了得天独厚的平台,他始终坚信:正在加速发展的 中国医药健康产业链条上一定存在着极大的增值环 节,找到这些环节,就会发现全新的增长机会。从2005年开始,张思民为海王集团确立了清晰 的战略创新思路即通过对医药产业链条进行深 入分析,整合在产业链条上价值实现的全过程,并 对从研发到零售的业务流程进行优化,以发现其中 的增长机会。通过产业链整合,张思民深入提炼医 药产业全产业链的价值优势,同步推进海王集团的 内生增长和外延扩张。华商韬略张明丽/文3张思民华 商韬 略名人堂全球华商华 商韬 略名人堂全球华商今天的海王集团,已形成了以品牌为基础、以 创新能力为核心,涵盖医药研发、医药制造、医药 商业流通、医药连锁零售的完整产业链条,并在产 业链的关键环节之间实现了资源共享,融会贯通。 从而从根本上提升了海王集团的竞争力,为海王持 续发现新的增长点奠定了雄厚的基础。占据技术创新制高点医药行业的技术创新以高风险、高投入著称,需 要长期、大量的资金投入,一个自主创新项目动辄就 要数亿美元,需要近十年甚至十几年的时间,这种局 面造成中国医药企业技术创新能力的严重不足。张思民对技术创新有清醒的认识,他强调, 中国医药企业,必须要进行自主技术创新,否则就 不可能有持续的竞争力。他为海王集团确定了自己 的自主创新方向:一方面在医药行业的某个局部或 某个点上加大投入,瞄准国际先进水平,抢占制高 点;另一方面,对能够直接带来市场竞争优势的创 新给予足够关注。一类新药研发是全球医药企业自主创新的最 高标志,海王集团在这方面处于中国医药界领先地 位。历经十三年时间自主研发的一类治疗休克的抢 救用药“虎杖苷”,填补了人类休克治疗领域空 白,被美国FDA定义为“孤儿药”,是我国第一个 由中国医药企业自主研发的一类化学新药,列入了 国家“重大新药创制”科技重大专项“十二五”计 划项目。目前正在IIb期临床试验阶段,并于2013年 年初通过了美国FDA二期临床申请,有望全面改写 中国医药产品历史。同时,海王集团还 有八个在研的一类新药,强大的新药自 主研发能力使海王集团一直站在国内医 药创新的最前沿。持续不断的投入是提升自主创新能 力的根本保障,在这方面,张思民非常 “舍得”。经过二十多年的努力,海王已 经形成了一个专业性强、研究水平高、基 础设施齐全的医药产品研究开发和自主创 新体系。公司先后被认定为“国家级企业 技术中心”和“国家高技术研究发展计划 成果产业化基地”,并设有博士后科研 工作站。公司还与中山大学等科研院所 联合组建了南海海洋生物技术国家工程 研究中心和深圳市疫苗研究中心。在公 司的国家级企业技术中心和企业博士后工作站,有二十多位博士、十几位博士后在不同的 领域从事着最尖端的新药研究开发工作。海王自主 研发并具有自主知识产权的产品已达60多种,获得 国际、国内专利32项;获得国家、省市级奖项60多 个;多个产品被列入国家“863”计划、国家攻关计 划、国家重点新产品计划。在休克抢救、抗肿瘤, 心血管、海洋药物、呼吸系统、抗感染等医药领 域,海王通过自主研发形成了具有较强竞争力的优 势产品群,产品和技术结构上的竞争力在国内医药 企业中位居前列。以商业模式创新创造新价值医药健康行业是传统行业,高度竞争,几千家 企业都在以相似的商业模式运营。张思民对此有非 常清醒的认识。他格外关注商业模式创新,希望努 力找到新的、比竞争者成本更低、效率更高的商业 模式,从而使海王获得差异化的竞争优势,超越常 规层面的竞争。海王集团拥有国内规模最大的直营连锁药店业 务,直营门店近三千家,分布在近百个大中城市。 传统意义上的连锁零售,利润率只有几个百分点 (2008年全国连锁药店百强企业中近20%的企业利 润率低于1%),稍不注意,就可能产生亏损。改变 商业模式,以商业模式创新创造差异化竞争优势, 提升企业价值,张思民为此倾注了全部精力。海王星辰连锁药店连接着几千万城市家庭, 张思民强调,作为社区连锁药店,必须改变传统思 维模式和经营模式,全面分析顾客的内在需求,把海王星辰纽交所上市4张思民张思民华 商韬 略名人堂全球华商“全心全意为人民服务”的宗旨落实到企业经营的 具体环节中去。在这个思想指导下,海王星辰自 2005年便开始全面推进以“丰富产品组合、强化自 有品牌、贴近顾客需求、提升服务能力”为核心的 医药零售业务模式创新,从产品力、服务力、竞争 力等多个层面改变了传统医药零售行业的运营模式 和竞争格局。在与顾客的交流中,在与供应商打交道的过程 中,张思民发现中国制造业高速发展的成果并没有 完全体现在国内消费品市场上,渠道和终端的限制 使大量物美价廉的商品无法被顾客了解,或者说, 由于渠道的限制,顾客只能选择商家提供给他们的 商品,根本不知道还有许许多多物美价廉的商品可 以选择,这是一个未被满足的、潜力巨大的市场。张思民认为,中国远非制造过剩,而是受制 于贫富分化的社会结构导致消费结构畸形,低端 消费和奢侈消费两端挤压,中端消费不振,由此造 成制造过剩的假象。未来国民收入增加,以造就恢 弘之大众消费,制造业大有可为。海王星辰拥有强 大的渠道和门店资源优势,在制造和消费之间大 有用武之地。基于这个认识,张思民要求海王星辰充分发挥 自身的渠道优势,与众多的国内优秀制造商合作, 推出“U品战略”,把中国制造的优质低价商品与 消费者的需求实现对接,选择满足家庭核心需求的 生活必需品,以世界一流的品质,以绝对实惠的价 格,以便利的购物方式满足居家需求。张思民提出 “让最优秀的中国制造回归中国,让中国人生活得更 好”的响亮口号,很多商品在海王星辰的售价只相当于大超市售价的1/3甚至更低,受到顾客的热捧。海王星辰的商业模式创新,直接影响和带 动了国内医药零售行业的发展,使行业整体运 营水平得到迅速提升。 在医药流通领域,张思民针对行业“多小 散乱”、效益低下、药品流通环节混乱、流通 市场秩序不规范等现状,努力探索一种政府、 医院、患者、药品制造企业、药品配送企业 多方共赢的新模式。2009年,在他的直接推动 下,海王集团结合国家医疗改革指明的方向, 在医药流通领域率先推出医院用药“阳光集中 配送模式”,得到多个省市行业主管部门的认 同,并已在山东、湖北、安徽、河南、辽宁、 黑龙江等多个地区实施,为医药流通行业有效 降低流通成本、提高配送效率、净化和规范药品流 通市场作出了积极贡献。创造全新保健食品行业生态2013年9月,国务院关于促进健康服务业发 展的若干意见正式颁布,意见明确提出要大力发 展健康服务业,力争到2020年,总规模达到8万亿 元以上。通过对健康产业的深入分析,张思民发 现,尽管我国健康服务业市场很大,需求不断增 长,但健康服务消费增长速度偏慢,每年只有一位 数。增速偏慢的一个重要原因是供给不足,百姓买 不到或买不起健康服务产品。在保健食品行业,这一点表现得特别突出。中 国的高慢性病发病率、庞大的亚健康人群以及老龄 化趋势使得中国人比以往任何时候都需要保健品等 健康产品,但畸形的保健品行业潜规则造成了价格 虚高,使本应成为日常消费品的保健品变成了少数 人的奢侈品,遏制了广大民众的旺盛需求。例如10 元成本的保健品零售价达到100元甚至200元,虚高 的价格遏制了旺盛的需求,也导致行业混乱,企业 缺乏责任意识,虚高定价、短视行为、“捞一把就 走”的现象突出。张思民认为,保健食品行业,迫切需要大企 业、大品牌,需要大企业发挥主导作用,重新确立 行业标准和游戏规则,重构符合现代商业文明规则 的行业生态。使保健食品行业能够为中国人的健康 发挥更积极的作用。海王集团作为中国医药健康产业第一品牌,“全张思民向海王星辰健康药房一线员工拜年5张思民华 商韬 略名人堂全球华商华 商韬 略名人堂全球华商心全意为人民服务”是海王的核心 理念,海王必须让更多的消费者买 到优质低价的保健品,同时也为保 健食品行业的健康发展作出努力。由此,张思民提出了海王发 展保健品产业的战略创新思路 颠覆传统定价体系,砍掉80%以上 虚高定价,砍掉所有流通成本,用 百亿、千亿产能创造最低成本,惠 及百姓。制造中国老百姓人人吃得 起、信得过的保健品!例 如 , 保 健 食 品 “ 螺 旋 藻”,国内一线品牌售价550元, 而海王螺旋藻同规格定价只有99 元。蛋白粉,一线品牌售价近300元,海王售价79元。海王优质低价保健品一经推出即受到广大消费 者的热烈欢迎,海王星辰药店保健品销售出现了百 倍的增长,许多门店短短几天就已经断货。张思民说:从海王星辰的销售情况可以看到, 仅仅是价格这一单一要素的变化,就催生了几百倍 的消费增长,这一事实告诉我们最简单、最直接的 道理消费者需要保健品,之前不买是因为虚高 的价格超出了他们的承受能力,一旦价格回归,贴 近普通消费者的需求,被压抑的消费需求就会爆发 出来,市场就会急剧放大。张思民相信,只要真心实意为消费者着想,造 消费者买得起、信得过的好产品,就一定能够得到 消费者的信赖和拥护;同时,海王打造中国最大、 世界一流的保健品产业,实现千亿生产规模的战略 目标一定能够实现。自主技术创新和商业模式创新是张思民创新 战略的两大核心,在医药制造领域,自主技术创 新是根本;在医药物流和零售领域,商业模式
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