7 天连锁酒店产品标准手册2015/12- 1 -产品设计理念：创新、简捷、快乐关注消费者，感知消费者。垂直切割，将成本投放在顾客的核心需求上。产品设计准则：形似 而 神聚统一公司品牌形像和巩固7天的品牌领导地位；标准化设计，便于复制；平衡质量与成本；以顾客需求为导向，提供贴心服务和优质产品；提高产品的价值，实现利润最大化。- 2 -手册总则1. 良好的品牌形象是所有连锁组织生存的基础。为了保证 7 天的连锁品牌形象，本标准手册结合了 7天 VI、产品标准以及工程标准，为新店装修、老店改造及现场检查工作提供完整、权威的指南。2. 本标准手册主要分“客用区域”和“自用区域”这两部分来叙述。客用区域以顾客步入分店的接触顺序逐一对每个酒店产品进行标准的制定：以每个具体的产品为坐标，描述其自身的工程标准和摆放标准。3. 本标准手册的配套工具包括：工艺手册、标准图纸：落实具体装修、安装的工艺要求和指标，确保体现 7 天产品特点、维护顾客的核心需求。4. 2015 年 12 月版的手册增加或细化的主要内容包括：1)楼顶大字-见手册 1.32)分店外墙涂刷的 7 天 LOGO -见手册 1.53)窗户-见手册 1.74)外墙设备安装说明-见手册 1.85)门楣及灯箱-见手册 2.16)前台设备设施-见手册 4.77)房价牌-见手册 4.98)前台背景挂画-见手册 4.119)上网区-见手册 610) 售卖区小商品柜-见手册 7.111) 控制室-见手册 812) 行李间-见手册 913) 餐厅备餐间-见手册 11.814) 楼层走廊-见手册 1315) 客房门-见手册 14.1.116) 窗户和窗帘-见手册 14.1.817) 写字桌和椅子-见手册 14.1.1018) 电视机和机顶盒-见手册 14.1.1219) 垃圾桶材质-见手册 14.1.17.120) 分店无线网络-见手册 14.1.1821) 卫生间天花、墙面和地面-见手册 14.2.222) 面盆大小-见手册 14.2.3.123) 电吹风-见手册 14.2.3.4- 3 -24) 淋浴间花洒-见手册 14.2.425) 恭桶-见手册 14.2.526) 布草间-见手册 1627) 回收间-见手册 1728) 洗消间-见手册 1829) 设备间-见手册 1930) 仓库-见手册 2031) 员工宿舍-见手册 2232) 冷水系统-见手册 2433) 配电系统-见手册 2734) 监控-见手册 28.135) 景观通道-见手册 315. 该手册在原有的基础上更新了部分的内容和图片，为了便于理解和阅读，版式和风格不变，使标准更清晰、准确地呈现，请读者在使用过程中结合文字与图片来进行筹建和运营。7 天标准管理中心2015 年 12 月- 4 -目录手册总则.- 2 -目录.- 4 -客用区域.11. 整体外立面.12. 分店大门.52.1 门楣及灯箱. 62.2 雨棚及门庭. 82.3 门厅【挡风阁】. 82.4 门脸.92.5 玻璃门. 103. 大堂整体【包括客用及自用区域】. 104. 前台【服务区】.115. 休息区.136. 上网区.137. 售卖区.138. 控制室.139. 行李间.1410. 公用洗手间. 1511. 餐厅及备餐间. 1512. 电梯.1713. 楼层走廊.1813.1 天花、墙面和地面.1813.3 照明、开关、监控及电源插座.18- 5 -13.4 消防应急灯和疏散指示牌.