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赢了网 s.yingle.com 法律咨询 s.yingle.com遇到遇到消费维权消费维权问题?赢了网律师为你问题?赢了网律师为你免费解惑免费解惑!访问!访问 http:/s.yingle.comhttp:/s.yingle.com消费者权益保护法答疑1.1. 消费者有哪些权利消费者有哪些权利? ?答:我国消费者权益保护法规定了消费者享有九项权利,概括如下:(1)、消费者享有人体健康和人身安全不受损害的权利。(2)、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。(3)、消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。(4)、消费者享有公平交易的权利。(5)、消费者享有获得补偿、赔偿的权利。赢了网 s.yingle.com 法律咨询 s.yingle.com(6)、消费者享有依法成立维护自身合法利益的社会团体的权利。(7)、消费者享有接受有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。(8)、消费者享有其人格尊严、民俗习惯得到尊重的权利。(9)、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。2.2. 消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过哪些途径消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过哪些途径解决解决? ?答:依据我国消费者权益保护法,消费者和经营者发生争议时,可通过下列途径解决:(1)、与经营者协商解决;(2)、请求消费者协会协商解决;(3)、向有关行政部门申诉;赢了网 s.yingle.com 法律咨询 s.yingle.com(4)、根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;(5)、向人民法院提起诉讼。3.3. 消费者权益受到侵害,在什么情况下由谁来承担赔偿责任消费者权益受到侵害,在什么情况下由谁来承担赔偿责任? ?答:消费者权益保护法对在不同情况下,消费者应向谁要求赔偿做了具体规定:(1)、消费者在购买、使用商品时,其合法利益受到侵害的,可以向销售者要求赔偿。(2)、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。(3)、消费者在接受服务时,其合法利益受到侵害的,可以向服务者要求赔偿。(4)、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法利益受到侵害,因原企业分立、合并,可以向变更后承担其权利义务的企业要求赔偿。赢了网 s.yingle.com 法律咨询 s.yingle.com(5)、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权利益的,消费者可以向其要求索赔,也可向营业执照的持有人要求索赔。(6)、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法益利受到损害的,可以向经营者索赔。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。(7)、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到侵害的,可以向销售者或者服务者要求索赔。展销会结束后或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租求赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。产品不合格如何处罚 http:/s.yingle.com/w/xf/586752.html消费者权益保护法中的三包和双罚 http:/s.yingle.com/w/xf/586749.html用人单位发现劳动者不诚实,是否可以欺诈之名表 http:/s.yingle.com/w/xf/586748.html赢了网 s.yingle.com 法律咨询 s.yingle.com病人知情权包含哪些内容 http:/s.yingle.com/w/xf/586746.html产品责任理论的进化 http:/s.yingle.com/w/xf/586744.html网购消费维权途径 http:/s.yingle.com/w/xf/586742.html维权成与败关键在证据 http:/s.yingle.com/w/xf/586739.html消费者遇餐饮纠纷获赔 http:/s.yingle.com/w/xf/586737.html消费者维权时的正确投诉方法 http:/s.yingle.com/w/xf/586735.html承包人的质量保证体系有哪些 http:/s.yingle.com/w/xf/586733.html中国一次性餐盒合格率还不到一半 http:/s.yingle.com/w/xf/586731.html消费者如何收集证据 http:/s.yingle.com/w/xf/586730.html2018 金融消费维权 12363 全国开通 http:/s.yingle.com/w/xf/586728.html硬盘驱动器的折旧率是多少 http:/s.yingle.com/w/xf/586726.html赢了网 s.yingle.com 法律咨询 s.yingle.com关于产品责任的赔偿范围 http:/s.yingle.com/w/xf/586724.html禁止价格欺诈行为的规定(2018)是如何的 http:/s.yingle.com/w/xf/586721.html人体对三聚氰胺耐受标准 http:/s.yingle.com/w/xf/586720.html我国对产品质量体系认证制度有什么规定 http:/s.yingle.com/w/xf/586718.html根据产品的不同特点和使用要求进行标注的产品标识有 http:/s.yingle.com/w/xf/586715.html小学生在学校将人打伤,赔偿责任由谁承担 http:/s.yingle.com/w/xf/586713.html消费者权益法的内容是什么样子的 http:/s.yingle.com/w/xf/586711.html消费损害赔偿要式提示 http:/s.yingle.com/w/xf/586710.html消费者协会 http:/s.yingle.com/w/xf/586707.html消协如何帮助消费者维权 http:/s.yingle.com/w/xf/586705.html精神损害赔偿 http:/s.yingle.com/w/xf/586704.html价格欺诈怎么报案 http:/s.yingle.com/w/xf/586702.html赢了网 s.yingle.com 法律咨询 s.yingle.com消费者如何收集证据 http:/s.yingle.com/w/xf/586700.html我国消费者权益保护制度的新举措 http:/s.yingle.com/w/xf/586698.html价格欺诈如何投诉 http:/s.yingle.com/w/xf/586696.html无绳电话子机的三包有效期是多久 http:/s.yingle.com/w/xf/586694.html电视购物受骗有什么解决的办法吗 http:/s.yingle.com/w/xf/586691.html价格欺诈专柜价定义是什么样子的 http:/s.yingle.com/w/xf/586689.html过错责任原则的优势与局限 http:/s.yingle.com/w/xf/586687.html回款管理的关键 http:/s.yingle.com/w/xf/586685.html商家价格欺诈如何赔偿 http:/s.yingle.com/w/xf/586683.html郁美净八女工举报过期门 http:/s.yingle.com/w/xf/586682.html消费者容易忽略的权利 http:/s.yingle.com/w/xf/586680.html车有问题如何维权 http:/s.yingle.com/w/xf/586678.html消费者投诉 http:/s.yingle.com/w/xf/586676.html赢了网 s.yingle.com 法律咨询 s.yingle.comDVD 三包凭证应当包括哪些内容 http:/s.yingle.com/w/xf/586673.html旅游者合法权益概念及特征 http:/s.yingle.com/w/xf/586671.html2018 年浙江省各市消费者投诉协会电话及联系地址 http:/s.yingle.com/w/xf/586669.html空调的折旧率是多少 http:/s.yingle.com/w/xf/586667.html强迫交易非法获利多少构成犯罪 http:/s.yingle.com/w/xf/586665.html植保协议书范文 2018 最新田却普生虫害 http:/s.yingle.com/w/xf/586663.html无绳电话的折旧率是多少 http:/s.yingle.com/w/xf/586661.html消费者在用餐期间摔伤饭店应承担赔偿责任 http:/s.yingle.com/w/xf/586660.html消费者知情权请求权的特殊性 http:/s.yingle.com/w/xf/586658.html功放的折旧率是多少 http:/s.yingle.com/w/xf/586655.html工程施工安全保障措施有哪些 http:/s.yingle.com/w/xf/586654.html赢了网 s.yingle.com 法律咨询 s.yingle.com水电气企业强制交易将受到严厉查处怎样规定 http:/s.yingle.com/w/xf/586652.html按照规定进行监督抽查的产品质量不合格的,应如何处理 http:/s.yingle.com/w/xf/586650.html经营者标明真实名称和标记的义务 http:/s.yingle.com/w/xf/586648.html4s 店修车有问题如何维权 http:/s.yingle.com/w/xf/586646.html固定电话充电器的三包有效期是多久 http:/s.yingle.com/w/xf/586644.html当代消费者心理变化特征 http:/s.yingle.com/w/xf/586642.html经营者价格欺诈归谁管 http:/s.yingle.com/w/xf/586640.html电子记事簿的折旧率是多少 http:/s.yingle.com/w/xf/586638.html如何完善消费者保护的相关立法
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