苏州丰亿塑胶有限公司苏州丰亿塑胶有限公司文件编号 DOCUMENT NO：FY-XZ02006-B系统名称 SYSTEM：程序文件 主 题 SUBJECT：人力资源与教育训练管理管制程序 PAGE1 OF 4REVB* 目 录 *项 目 ITEM 内 容 DESCRIPTION 页 次 PAGE1 目 录 12 修 订 履 历 13 目 的 24 适 用 范 围 25 作 业 内 容 236 相 关 文 件 47 使 用 表 单 4*修 订 履 历*制/修订日期页次DCN NO版次修改内容2005年01月01日4 页02006A新版发行2008年07月21日4页02006B增加 3.4.3 调岗员工培训 增加 5.11员工调岗申请单审核批准制表* 本文件之著作权及营业秘密内容属于本公司，非经公司准许不得翻印 * 苏州丰亿塑胶有限公司苏州丰亿塑胶有限公司文件编号 DOCUMENT NO：FY-XZ02006-B系统名称 SYSTEM：程序文件主 题 SUBJECT：人力资源与教育训练管理管制程序PAGE2 OF 4REVB 1.目的： 对本司承担品质及其它要求的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训以满足各岗位的需要。 2.适用范围 凡本公司所有在岗人员。 3.作业内容 3.1 作业流程权责部门作业流程重点提示相关文件/表单人事人力资源部和各相关部门根据公司的组 织结构和实际的生产经营状况及各部门 依据工作需要对本部门人力资源提出的 需求编制人员素质及岗位矩阵。人员素质及 岗位矩阵提出部门每年 11 月份由相关部门提出教育 训练需求，经审核后交人事部门。年度培训调查 表人事总经理NG人事于 12 月份汇总成教育训练年 度计划表呈报总经理核准。年度培训计划 表人事OK人事公告经总经理核准之全年公司 教育训练计划提出部门内训前应将训练课程和受训名单送 人事部备查；外训应由总经理审核。学员名单培训申请单总经理NG相关部门OK专业技能签定 书部门主管内训人员于教育训练签到表中 签到。 外训者在结训后一周内提交心 得报告及结训证书影印本呈部 门主管核阅后交人事部归档，教育训练签到 表 心得报告人事人事将受训资料，教育训练记录存 档，以备晋升或工作区分之用品质记录管理 管制程序 培训记录表人事人事对在岗人员每年做定期评估教育训练成效 调查表* 本文件之著作权及营业秘密内容属于本公司，非经公司准许不得翻印 * 苏州丰亿塑胶有限公司苏州丰亿塑胶有限公司提出年度教育训练需求 求汇整年度教育训练计划审核公告提出申请审核执 行效果评估记录存档效果评估编制人员素质和岗位技 能矩阵文件编号 DOCUMENT NO：FY-XZ02006-B系统名称 SYSTEM程序文件主 题 SUBJECT：人力资源与教育训练管理管制程序PAGE3 OF 4REVB3.2 根据员工在职岗位的责任和能力制定并实施培训要求。3.2.1 部门主管根据部门岗位的实际情况制订权限与职责说明书交行政部批准、总经理审核。新设岗位由所需部门制订权限与职责说明书,交行政部批准,总经理审核。3.2.2 为确保公司生产能顺利进行，保证公司的产品能准时交付至顾客。人力资源部和各相关部门根据公司的组织结构和实际的生产经营状况及各部门依据工作需要对本部门人力资源提出的需求对从事与质量/环境有影响的工作人员（包括执行验证和审核人员） 、管理人员、重要岗位人员、其它岗位的工作人员编制和确定其人员素质和工种分布表，即人员素质及岗位矩阵 ，该表由各单位领导审查、人力资源部核准。各单位领导随时掌握本单位人员素质提升/下降和人员流动的状况，以作为对本单位人员素质和工种顶岗掌握的依据。3.3 人员招聘：提出：部门主管根据实际需要提出招聘需求,在行政部领取人员配置申请单 ，提前一个月交-+行政部, 必要时可急招。批准：行政部审核批准该招聘需求。新增岗位须经总经理批准， 。实施：行政部人事依据权限与职责说明书可采取以下方式招聘,但不限于以下方式：a.后备人才库选拔； b.广告招聘； c.现场招聘； d.网络招聘面试：经所需部门主管初步筛选后，行政部会同相关部门对应聘者进行初试(应聘主管人员需经 总经理面试),初试合格者需通过第二轮面试，面试结果交行政部人事具体实施，第二轮面 试不合格者资料存入后备人才库。 试用：经面试合格人员,先与公司签订劳动合同 ，于开始工作前提交体检报告后开始试用，.试 用期一般为三个月。试用期满应有转正记录。3.4 培训：3.4.1 新员工培训：3.4.1.1 新员工一般性培训：新员工进公司一个月内由人事组织讲解公司基础教育：如公司厂纪厂规、品质政策、品质目标及岗位技能培训。 3.4.1.2 新员工专业性培训：从事与质量有影响的有关人员，正式工作前，由人力资源部主导、用 人单位协助进行专业性知识职前培训。其中过程设计和开发人员应熟悉和掌握以下适用的 工具和技能要求： 1） 、各种基础量测工具的使用及核准程序； 2） 、塑胶件首件确认程序； 3） 、塑胶原料及塑胶件检验基本程序； 3.4.2 在岗人员培训和特殊工作人员培训制定培训计划，每年对在职员工进行一次全面的技能培训和考核。对电工、焊工、驾驶员等需取得国家授权部门相应的培训合格证书。3.4.3 调岗员工培训各部门根据业务需求，可申请调岗员工。调岗员工进入新岗位前，应接受岗前培训，调入部门必需按年度培训计划对其进行全面、系统的补充培训。3.5 培训计划与实施：3.5.1 每年 11 月份由各部门填写年度培训调查表审核后交人事，人事 12 月份按年度培训调查表排出下年度培训计划，经总经理批准后下发各部门，并监督实施。3.5.2 每次培训,各相关部门应填写教育训练签到表与员工培训成绩评核,记录培训人员、时间、地点、讲师、内容及考核成绩等，考核的方式有笔试，口试及实际操作等，培训后将有关记录、或操作考核记录等交人事存盘。人事对受训人员制定受训人员履历表作为员工资料存盘。3.5.3 本公司所有考核项目总分为 100 分,及格分为 60 分。3.5.4 如有特殊计划外培训，应填写培训申请单经总经理签核后由相关人员组织。3.6 内稽人员、仪校人员、特殊制程人员须进行资格鉴定。3.7 每年对在岗人员依教育训练成效调查表进行定期评估.3.8 评估优秀人员给予适当奖励.3.9 评估较差人员应提出警告或进行再教育训练.4.员工激励制度的建立和实施4.1 为促进公司所有人员对产品质量和技术的认知积极性和质量意识，确保质量目标的实现，以对公司质量管理体系进行持续不断地改进和建立促进创新的环境，公司根据生产经营管理的需要建立员工激励制度，并对其进行有效实施和运作，以衡量员工理解他们的工作相关性和重要性及他们对达到质量目标所做出的努力贡献。4.2 各部门主管根据各部门员工日常表现对各位员工进行考核，考核结果将影响到月薪资及年终奖金。各部门主管根据员的表现进行评比、定级，或者给予升职、加薪、委外培训的机会。4.3 每年行政部部发放员工满意度调查进行一次员工满意度调查，并使用员工满意度汇总表进行汇总。对员工不满意项前 3 项拟订对策及纠正措施，并跟踪实施。5.相关文件5.1品质记录管理管制程序6.使用表单6.1年度培训调查表6.2年度培训计划表6.3培训申请单6.4培训记录表6.5员工培训成绩评核表6.6教育训练签到表6.7心得报告6.8专业技能鉴定书6.9受训人员履历表7.10教育训练成效调查表7.11员工调岗申请单7.12人员素质及岗位矩阵7.13人员配置申请单* 本文件之著作权及营业秘密内容属于本公司，非经公司准许不得翻印 * 苏州丰亿塑胶有限公司苏州丰亿塑胶有限公司文件编号 DOCUMENT NO：FY-XZ02006-B系统名称 SYSTEM：程序文件主 题 SUBJECT：人力资源与教育训练管理管理程序 PAGE4 OF 4REVB7.14员工满意度调查7.15员工满意度汇总表6.附件权限与职责说明书* 本文件之著作权及营业秘密内容属于本公司，非经公司准许不得翻印 *