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做好思想政治工作,必须处理好做好思想政治工作,必须处理好 1414 种关系种关系随着改革开放的深化,人们的思维模式、价值观念、生活方式、需求欲望发生了深刻的变化。因此,当前的思想政治工作具有鲜明的时代特征:复杂性、新颖性、易变性、冲动性、多维性、异化性、边缘性、朦胧性。我们必须适应新形势的变化,采用科学方法,多方位、多角度、多层次地研究探讨其规律和特点,正确处理以下 14 种关系,才能有效地做好新时期思想政治工作。1、“博”与“专”,相得益彰做“硬眼子”“常有理”的人的思想工作时常“卡壳”。究其原因,多是自己学识浅薄、寡识陋闻,言之无物、语不感人,自然也就无法使人信服。思想政治工作者一方面要善于博览群书,采撷众长,做到“学富五车,才储八斗”;另一方面要精于专业特长,达到造诣精深,炉火纯青的境地。这样才能面对庞杂的社会群体,舛互多变的人生世故,把握住被教育者的思想脉搏,酌古参今,旁征博引,以理服人,应对自如。2、“软”与“硬”,珠联璧合理论与实践脱节,往往引起人们的反感,称之“政工,政工讲起来空,用起来松”。这与“硬”的工作实际当然不相适应。思想政治工作者要把“硬”作为基础,深入工作生产第一线,弄清人们的喜怒哀乐,把握他们的思想脉搏,磨练出切合思想实际的“软”功夫,来解决“硬”任务中遇到的思想认识等问题,促进工作任务的完成。这样“软”“硬”相互促进,就可以有效地避免“空”“松”。3、“虚”与“实”,兼收并蓄有人对利用公共传媒,广造舆论,不以为然,认为是“花拳绣腿,摆样子”。只有促膝谈心“解疙瘩”才奏效。事实上,采用公共传媒,反复强大的宣传攻势,能使人们的思想在日积月累、长期以往的宣传中潜移默化,实现心理移位,形成新的思维定势。而针对特定对象的面对面的“实体情感交流法”,利于挖掘思想潜流,以“心”换“心”,沟通思想感情,达到教育目的。“虚”与“实”两者相互结合,兼收并蓄,就能最大限度地发挥思想政治工作的效能。4、“此”与“彼”,角色互换社会的进步与发展伴随着激烈的竞争,促使人们更加注意“个性”意识的强化与发展。过分追求“自我”、体现“自我”的结果,更容易在以“我”为轴心的心理撞击中迸发出矛盾的火花。双方从“自我利益”出发,互不服气,争吵不休。在这种情况下,可劝双方互调一下角色,“如果你是他,此情此景你该怎么办?”。这样,他们互换为对方的角色,替对方想一想,以“责人之心责己,恕己之心恕人”,就容易获得相互理解,释怨和好。5、“言”与“行”,立木为信)有人以为自己“言之有理,论之有据,有声有色,头头是道”,讲后即能使人茅塞顿开,付之于行。因其自己只说不做,即便你讲得天花乱坠,也会被人嗤之以鼻。古时,商鞅“立木而信”而法令畅行,曹操“削发代首”而威服天下。当代人,识多见广,观察细微,善于从“言”与“行”中探求事理本源。因此,言行不一是思想政治工作的大忌。作为思想政治工作者必须“言必信、行必果”,才能赢得人们的信任。6、“大”与“小”,浑然天成“家事,国事,天下事,事事关心”。但由于人们政治信仰、人生目的、经济地位的不同,在三者不断发生现实和潜在利益冲突中,会有不同的选择。强以行政命令和强制手段令其“小道理”服从“大道理”,在紧急状态下未必不可,但在常态环境中并非理想的方式。重要的是把大小道理融会贯通,“大”中含“小”,“小”中有“大”,使其悟透“国家不兴,企业焉富,家庭焉旺?”。这样,可使人们开阔眼界,心悦诚服。7、“深”与“浅”,循循善诱人们有一种封闭在潜意识深层的隐秘,对行动起着潜在作用。但常自觉不自觉地流露在浅表的行动中。我们要善于细微观察、分析,从外在的浅层表象中,挖掘其潜在意识的真实本目。进而采取细致的工作方法,达到教育目的。8、“入”与“出”,巧辟蹊径 n)瞬息多变的社会现象和人情世故,常使被教育者感到迷茫惶惑,陷入乱序如麻的事理中。教育者要以渊博的知识,丰富的阅历,科学的方法,循着被教育者的思想轨迹,“入”进弯子里,弄清症结。然后,巧辟蹊径,将其引出“迷宫”。人民网强国社区(http:/bbs.people.com.cn)9、“结”与“结”,探幽索微“冤家宜解不宜结”。但积怨甚深的双方,并非三言两语的劝解就能“解”。适当的方法,应背对背地让其自述端详,从中找出双方积怨的“关节点”。然后为双方“竖梯子”“搭台阶”,分别劝说。待情绪稳定,心意转动后,陈述利弊,阐明道理,把“结”解开,重归于好。10、“明”与“暗”,灵犀相通“物竞天择、优胜劣汰”。激烈的人生竞争中,人们大都希望成为强者。有了成绩,企望褒扬;有了贡献,希求晋升。但是,褒扬过频,效用递减;擢升任用,又不能违背组织原则随便许诺。在这种情况下,应当教育其正确对待成绩,把“企求”变成不断奋发向上的动力。)11、“直”与“曲”,恰如其分激烈的矛盾冲突既起,一时平息又难。这时,除特殊情况外,不宜直接处理。可采取“迂回战略”,与双方的亲朋好友共寻解决途径。俗说“知己者,披肝沥胆为义也”。只要知己者出面,常可迎刃而解。12、“真”与“伪”,明察秋毫人格具有自然和社会的双重性。私生活中真实的“自我”,同社会中装饰过的“自我”,常不一致,有时迥然不同。区分“真”“伪”,给思想政治工作带来很大难度。只要我们审时度势,因人而宜,据情观察、分析,研究其行为动机的真实内涵,采取正确的工作方法,就能收到事半功倍的效果。om.cn)13、“内”与“外”,因人而宜)现代科学把人的性格分为“内向型”“外向型”两大类。“内向”者,含蓄沉稳,周密细致;“外向”者,耿直豪爽,不拘小节。对“内向型”,理需精,语要简,点到为止,对方即可自醒而自悟。对“外向型”,应采用“一般到个别”的方法,先肯定平时成绩,待其冷静后,即可直陈利害,直言相劝,切不可绕弯子、兜圈子,造成不信任感,使工作难以进行。14、“热”与“冷”,张弛有度人民网强国社区(http:/bbs.people.com.cn)遇到一触即发的矛盾“热点”,切不可在双方矛盾“白炽化”状态下,未弄清事情的原委即草率处理。恰当的方法,先把双方劝开,暂时避开不接触,使他们反思是非曲直。待双方“冷”下来以后,再靠上去做工作,矛盾就较易化解。总之,根据新时期思想政治工作的规律和特点,辩证地分析和恰当地处理其内在关系,就能把思想政治工作提高到一个新的水平。
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