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周五进行了第三次的小组讨论。HR 阿德给大家出了一道很“创新”的题目,普遍反应是不 知道该怎么阐述。 题目如下:假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面 包(不会致命的,无损于身体健康) 。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路, 因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于 难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员 来说,你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面 包(不会致命的,无损于身体健康) ,以便销毁这些面包,又要不让记者报道过期面包的这 一事实。请问你将如何处理? 说明:1。面包不会致命 2。不能贿赂记者 3。不能损害公司形象 流程:1、5 分钟的审题、思考时间。 2、1 分钟的观点陈述时间。 3、15 分钟的小组讨论时间 4、 5 分钟总结 作为本次小组讨论的观察者,下面将对面试的流程做一个小小的评析,总结我们的经验与 不足。在 5 分钟的审题时间里,到第四分钟的时候,大家开始出现走神现象,貌似这 个题目给人很多的想象空间。直至 5 分钟的审题时间结束,参与讨论的 6 位同学仍然保持 沉默。最后,锋同学自告奋勇,第一个主动发言(据后来求证,他原以为要按顺序来,而 他排第一个,就此牺牲) 一般来讲,在讨论开始的时候整个团队出现沉默的现象是很少 见的,这样会让 HR 留下不好的印象,毕竟不是一定要从你这个团队选几个人出来,一不 小心可能就会全军覆没了。假设真的出现这种问题的时候,一定要有一个英雄人物出现, 前提是已经做好了准备,对自己接下来的发言有足够的信心。假如你不肯定自己的观点能 不能得到大多数人的赞同,切记要沉住气,把第一个发言的机会“让”给其他人。本次讨 论,锋同学发言之后开始打破局面但却没有把握好机会,以致在后来的讨论中让自己处于 很被动的位置,这种局面很容易被 HR 忽略你的存在。第二个发言的是辉瑜,他一开始就提出一个很新的想法:把矛盾推给记者,让 他决定要不要把过期面包给难民吃。可惜在观点陈述的时候没有很清晰的分析,只是简单 的陈述,没有很好的表现自己。 接下来是林纯,以一套哲学上的矛盾理论为我们分析主要的矛盾点跟解决方法,感觉上比 较有条理,且因为以哲学为载体的缘故,第一感觉是分析很到位,这种方法推荐大家在以 后的面试中应用,当然对哲学一知半解的人慎用。 朱瑜跟柔娜的观点跟其他人差不多,一开始没有给我留下很深的印象。亮点是在小组讨论 过程。而李俊在个人观点陈述方面犯了一个不该犯的错误,由此遭到大家的狂批,望后来 者以此为鉴。在陈述观点时他的表述如下:一开始我对这个题目没有一个很清晰的思考, 但是某某同学点醒了我,通过他刚刚的陈述,我觉得 在小组讨论中,无论你有多同意 某个人的观点,请不要用点醒这类词语,即使你把对方的描述用自己的话再说一遍也可以 为你加分。单纯的表示赞同会让 HR 觉得你不够有主见。 进入小组讨论环节的时候,大家开始各显神通,争取表现机会。总结如下: 1在讨论过程中,当你没有一个很清晰的概念时,你可以选择做追随者,附和 Leader 的 意见,同时进行适时的补充;又或者把其他人的意见用自己的话再表达一次,这也可以为自己加分。2小组讨论不知道大家是有心还是无意,林纯有在一开始就被大家默认为 Leader 的感觉。 事实上,Leader 也是应该起着引导方向的作用,所以即使她没有一些很实质的意见出来, 但是不断的提出问题引导大家也让我们感受到她对局面的控制,发挥领导作用。3Leader 是控制整个局面的,所以很容易会出现不够细心的问题。作为普通成员,要争 取表现的一个亮点就是:发掘别人都没注意到的细节,在小方向上纠正成员的一些偏差。 有时候如果提出的问题正中红心,你的分数绝对不会比 Leader 低。所以不是一定要当 Leader 才能胜出。这一点上朱瑜跟柔娜都让我们见识到了细节的力量。4本次讨论中,Time controller 没有发挥到应有的作用,直到讨论时间结束还没有推选出 总结发言的人。究其根本,一个是没有充分发挥这个角色的作用,另一方面也是因为在讨 论的一开始,leader 并没有给出一个大致的时间分配就匆忙进入讨论。这会让 HR 对讨论者 的时间管理能力产生质疑。总的来说,大家在上一次讨论中的优点依然保留,比如发现问题的能力,比如跟 面试官的眼神交流等。同时,此次的讨论也产生了一个迄今为止我们都没遇过的问题:在李俊做完总结之后,林纯补充了一个意见。但事后大家的反应是,这是个超级 行不通的方案。于是问题出来了:在小组讨论中,当队员在补充意见的环节讲了一些你认 为是很不可行的言论时,该怎么处理?当场表示不赞同还是保持沉默?什么样的补救措施 才能挽回局面?暂时没有答案,留待各位思考
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