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网络营销如何直击要害_市场营销论文_管理学论文_(e-marketing)不只是向你的用户发送信息。它是在 你与用户之间搭建交流的桥梁。跟踪用户的行为,看他们是否浏览了你 的信息,是否点击了其中的链接,最终是否购买产品,因此,要打算击 中网络营销的要害,不妨把它外包给有经验的公司。 从针对特定对象的条幅广告(它识别到用户就会自动弹出),到个性 化的电子邮件和新闻列表,再到以在线用户为目标的直接邮寄广告,互 联网能让你和用户之间建立实时的联系 比如国际足联,它搞一个邮件列表并不是为了出售更多的产品,而 是有一个更好与球迷们交流的方式。国际足联使用的是专业的电子邮件 营销服务 e-Dialog,这套系统每周生成和发送各个球队的新闻列表。 假如收件人是 Broncos 的球迷,新闻列表中就有 Broncos 的标志和通向 该队信息网页的链接。这项服务还要对每个收件人的点击率进行分析, 然后根据分析结果对以后的内容进行修正。 国际足联的新闻列表是从 1999 年开始运行的,到现在订数已经增 长了四倍,接近 100 万。“你可以坐在办公室里自以为了解人们的需求, 但事实上不同他们交流不可能真正了解,”国际足联业务开发部新媒体 主管埃文卡姆说,“现在,我们已经获得了 90 万名用户的个人信息。 ” 省时省钱省时省钱正如国际足联所看到的,网络营销以一种新的方式与消费者直接交 流,业务开展起来会花更少的时间和金钱。想想,传统的邮寄广告在材 料、人工和邮费上都会花掉数以万计的美元,而且,全部发出去也要花 几个月的时间。而使用电子邮件、新闻列表等形式的网络营销可能只需 要几天或者几周的时间即可完成。由此可见,网络营销能节省时间和金 钱。根据软件技术支持专家协会的调查,公司客服部给用户打一个电话 平均费用是 53 美元,而用电子邮件回答一个同样的问题仅需 3 美元。 . .(本文尚未结束). .
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