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试论远程开放教育教学过程控制试论远程开放教育教学过程控制 赵春玲 黎彩虹一、远程开放教育教学全程控制的必然性 现代远程教育的最大特点是:以多媒体特别是以计算机数字化远程教育信息传输与交互为主要手段, 实施师生分离式的教育教学。这种教育模式打破了传统的课堂授课式的教学模式,要求学生必须是完全自 主化地学习知识,而各级远程开放教育平台则主要负责提供各种相应的学习支持服务。这样一来,学生的 学习自由度提高了,但也容易使学生在自主学习的过程中形成自由散漫和放任自流的心态。如何保证开放 教育教学的质量?如何把握学生对各专业学科知识的掌握程度?更进一步来讲,如何才能为国家的经济建 设和社会发展培养出真正的高质量的适应地方和基层需要的的应用型人才?这就成为远程开放教育的一个 难点问题,这也是从事开放教育教学工作的人们一直探索和研究的一个主要问题。根据几年来的探索,我 们认为:实施教育教学过程的全程控制是解决该问题的有效方法。 那么,什么是控制?远程开放教育教学全程控制如何进行就是我们要给予明确回答的问题。所谓控制, 字面上的意思是指使事请完全处于自己的管理和影响之下。远程开放教育的全程控制是指:通过网络对学 习者的学习动机、学习内容、学习质量及学习效果情况实施全程监控,使学生的整个学习过程完全处于教 育教学工作者的掌握之中。而要完全做到这一点,必须使教学管理者、各专业的课程辅导教师和学生三者 紧密结合才能实现;同时,这种紧密的“捆绑式”结合,要贯穿于整个教学过程中。 二、远程开放教育教学全程控制的环节和内容 (一) 、开放教育的入学教育过程控制 1、组织学生入学前的水平测试 开放教育的内涵之一,就是实现教育对象的开放,为构建终身教育体系做准备,它与传统教育的区别 之一,就是实现高等教育的大众化,满足社会的需求。在招生方面,入学条件放宽,实行“宽进严出” , 在不同的层次上都没有相应的入学门槛,但是,不能为了扩大入学规模,忽视开放教育的教学质量,因为 生源的质量正是今后教学质量的保障。正确理解“宽进严出”的内涵,是保证开放教育质量的关键。所以, 在远程开放教育学生入学注册之前,必须组织一次入学水平测试,这样做的原因,主要是为了了解学生的 学习基础,以便在教学过程中有针对性地对学生进行分类指导。组织入学水平测试,既能够加强对学生学 习指导的针对性,又能够较好地坚持教学质量的底线。 2、对新入学学生进行理论培训 理论培训的目的,主要是让学生转变存在于自己脑海中的以往的传统的学习观念,认识清楚开放教育 就是通过运用多种媒体进行自主学习,不是以教师、学校和面授为中心,集中学习是学习的辅助方面;注 重集体学习,主要以小组学习为主; 学生接受教育不仅是学习学科知识,还要掌握必要的学习能力,因 为在 21 世纪的教育有四大支柱:学会求知、学会做事、学会做人、学会共处,而其中“学会求知”则首 当其冲;学会利用现代信息技术进行自主学习,对今后不断获得知识和提高教育层次,满足 21 世纪人类 终身学习的需要非常重要。 2、学习方式说明 (1) 、自学。自学是远程教育中最重要的学习方式。这一点必须使每一个入学新生都铭记于心,要求 学生利用自己的业余时间,认真阅读教材,充分利用中央电大和地方电大所提供的其它媒体资源、分校电 大自建资源、各专业课程辅导教师制作的课程主页进行学习。 (2) 、小组学习。远程教育师生经常处于分离状态,缺少学习交流,学生学习容易陷入孤独,因此, 必须建立小组集中学习制度。要求学生按时参加小组学习,在学习过程中相互讨论疑难问题,集思广益, 互相帮助,共同提高。 (3) 、集中辅导。学生在自主学习的同时,分校教学管理者要安排一定量的集中辅导(面授) ,由各专 业课程辅导教师对学习中遇到的疑难问题给予解答;同时,师生间进行面对面的各种问题交流,从而形成 良好的师生互动。 (4) 、在线学习。主要是进行网络学习。这是远程开放教育最主要的学习特点体现。要求学生能够各 级远程开放教育的网络平台浏览学习资源,要求学生记住所要浏览的开放教育网址。 主要有:中央电大网址,http:/www.openedu.cn. 兵团电大网址, http:/www.bttvu.com. 分校电大网址 http:/www.open.xjqs,cn. 3、教会学生进行实名注册 远程开放教育主要体现学生利用多种媒体资源进行自主化学习,其中最主要的是利用网络资源进行学 习。要求学生必须能够登陆各级远程开放教育的网络平台进行学习。实名注册是进入网络平台学习的关键。 在新生入学时,要求每一个学生都学会实名注册的程序,这是自主学习的关键一步。分校组织新生在学校 网络中心集中实际操作,负责入学教育的辅导教师逐一进行具体指导,指导学生学会上网浏览各种学习信 息,学会收发电子邮件,网上发贴,在学习区讨论等,并负责检查验收。要让所有新生都掌握网络学习的 各种方法,才能完成自己的学习任务,才能有力地保证远程教育自主学习的有效进行。 4、对新生进行分组,并发放小组学期学习手册。 在新生入学之初,教学管理者就根据学生所学专业、学生住址、工作单位、学习层次等进行统计,分好学习小组,让学生相互介绍,彼此认识,相互交流,并让他们选出学习小组长,为在下一步的学习过程 中互相帮助定下基础。 (二) 、各专业课程学习的过程控制远程开放教育中,各个教育平台制定的管理办法,其目的都是为了提高教育教学质量,教育教学质 量的体现不能仅仅看学期终结考试的结果,而是应该体现在教学过程的控制中。这要从三方面来体现,那 就是:教学过程的组织与控制;各专业课程辅导教师的教学过程与控制;辅导教师对学生课程学习整个过 程与控制;这三个方面彼此紧密地结合在一起,并贯穿在教学过程的始终。 1、教学的组织与控制。在每一个学期之初,开放教育教学的组织者要制定各专业课程的学习计划 和总体方案,包括教师辅导过程的时间安排;要求各专业课程辅导教师制定出课程的教学计划, 实施方案,及时发放给学生,检查并备案;监督教师辅导的过程和内容的实施情况;制定集中 上网学习的具体时间集中答疑时间等项目,检查并统计辅导教师网上辅导的情况和学生上网学 习的情况;建立学生档案,将学生的自然情况、学习情况、考试情况记录在案,以便时时控制。2、 各专业课程辅导教师的教学过程与控制。这一环节是远程开放教学质量保证的关键。各专业课 程辅导教师的教学过程与控制主要集中体现在三个阶段(过程)上。 (1) 、课前导学。这是课程辅导教师具体实施教学的第一个阶段。时间定于学期之初,导学内容主要:第 一:课程说明。要让学生了解课程的性质和教学要求;作业说明(安排 4 次) ,每次完成作业的时间要求 和作业质量要求;期终考试的有关问题说明(包括“应试”技巧,答题时间分配,考试题型、内容和特点 等) ,使学生对期终考试有一个清醒的认识;课程资源说明(包括课程教材的使用,各种媒体资源) ,特别 要指导学生上网学习课程,并要求学生必须参加网络上对所学课程的讨论;指导学习方法,强调自主学习 这是远程开放教育中最主要的学习方法;要给学生说明课程的知识体系、特点、重点和难点,学习参考 资料等。第二:教学实施方案说明。各专业课程辅导教师要向学生进一步说明远程教育的学习特点,让学 生进一步明确开放教育理念,彻底消除想依赖课程辅导教师全面“灌输”知识的心理;为学生提供网上学 习支持服务和学习指导,主要学习和掌握多种教学支持服务手段,进行上网学习,指导学生进入各级远程 开放教育网站查阅学习资料的方法,课程集中答疑活动的时间;指导学生以学习小组为单位,具体制订小 组学习和活动计划,引导学生进行学习活动的开展;通过与学生的课堂对话、个别交谈等形式和学生进行 交流,了解学生对本课程的认识看法;让学生掌握“在线讨论”方法进行远程学习与交流。强调学生必须 点击各教学网站查阅学习资源,点击课程主页,与教师进行在网上进行交流。 (2) 、课程学习的中期答疑与控制 学生在自主学习的过程中会遇到各种疑难问题,也会发现新的问题,各专业课程辅导教师为了具体 了解和控制学生的学习进度和学习情况,有必要在课程学习的中期进行指导,主要以中期答疑的形式进行 学习指导。中期答疑时,辅导教师除了要对学生在课程学习中遇到的问题进行解说外,还要对小组学习进 度情况进行了解,同时提出适合学生学习的方案。要特别强调的是:中期答疑手段有很多,不仅仅局限于 集中面授辅导这一手段上。如果学生没有按时到校参加答疑,辅导教师要记下学生的名字,把课程学习的 有关问题设计好,在网上的教学讨论区和课程讨论区中给学生发帖子,让学生查阅并回答辅导教师提出的 问题,利用 Email、QQ 等形式进行师生交流,形成互动,还可以利用电话进行答疑等。当然,为了迫 使学生利用网络学习,辅导教师要采取强制性手段,检查学生对课程主页的点击率和回复帖子的情况,并 把它作为学生形成性成绩的一个内容。 (3) 、课程学习的后期训练与控制 通过自主学习与协作学习,学生对知识的掌握程度如何?能否转化为能力?只有通过效果检测才能了 解。这一阶段是开放教育教学必不可少的环节。作业、检测是远程教育和远程学习的重要环节,既是 课程教与学全过程的必要环节,又是确定教学质量和效果的重要手段。其主要功能是帮助学员更好地 掌握所学的课程内容,应用所学的课程知识去解决各类实际问题。 作业、在线测试(由教师组织测 试题,检查知识学习效果) 、学习小组讨论(由辅导教师提出讨论题、组织汇总各组讨论结果,能各 抒己见)构成了后练的主要组成部分。 a 、平时作业:平时作业对于消化知识、深刻理解和掌握课程内容具有十分重要的作用,通过作业, 还可以进一步掌握基本知识,提高分析问题和解决问题的能力,辅导教师必须认真批阅。 b、在线测试:通过电大在线平台,教师组织检测题,学员自我检测了解自我学习的效果。 c、模拟测试:由课程辅导教师组织测试题,检验知识的学习程度和运用知识能力。 d、小组讨论:通过学习小组的讨论,展示学员知识转化能力的效果。 这些后期训练的实施,都要求在网上进行。学生的点击率,辅导教师要进行统计,纳入形成性成绩。需要特别强调的是,在课程辅导教师教学的前导、中答和后练过程中,教学管理者是时时进行检查 的,可以说是对辅导教师网络辅导和对学生网络学习是全程控制的。我校为了搞好电大教学质量,对教学 工作量的确定提出了明确的要求。 第一:每一门课程都确定标准课时,按照难易程度分为 A、B、C、D 四种类型(由易到难) ,A 类 课程面授时间规定为 7 课时,B 类课程为 10 课时,C 类课程为 14 课时,D 类课程为 28 课时(如计算 机应用基础 ) 。第二:如果面授时学生到位,课时乘系数。在辅导教师进行面授时,学校管理部门专门安排人员值 班检查面授情况。 第三:要求各位辅导教师必须完成几项工作:网上答疑(教师要在在农七师电大、兵团电大的教 学讨论区发贴子) ;网上发布学习资源;规定在线时间并进行统计;要按时提交教学实施方案和教 师工作手册(交电子式和文本式两种形式) 。 (三) 、形成性考核控制 为了充分调动学生利用多媒体学习的主动性和积极性,远程开放教育实施以形成性考核和期终考试相结 合的评价方式,考试成绩占 80%,形成性成绩占 20%,我校教学管理部门把形成性成绩分配为分校网站 和课程主页的点击率回贴率等对网络的利用率、小组合作学习的完成情况(也在网络学习中反映出来)占 到了 10%。这里需要说明的是:教学管理者是在充分调查网络的普及情况后,对要求学生必须参加集中面 授这一项内容做出了相应的修改,这也充分体现了远程开放教育的特点。平时作业分占形考成绩的 10%, 这是因为平时作业在教学过程中起着至关重要的作用,能充分突出自主化学习为主要特征的教育模式。同 时,平时作业可以验证教与学的过程中的质量控制的标准之一,也是检查学生在学习中是否掌握所学知识 的一项标准。对平时作业的要求是:学生必须手写完成上级电大和分校电大分发的 4 次作业,不得用打印 件和复印件,要在
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